抖音在北上廣等五城引入團(tuán)購(gòu)配送區(qū)域代理商
7月18日消息,據(jù)媒體報(bào)道,7月起,抖音生活服務(wù)在北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙五城引入了“團(tuán)購(gòu)配送區(qū)域代理商”?!皥F(tuán)購(gòu)配送區(qū)域代理商”在抖音生活服務(wù)內(nèi)的角色,相當(dāng)于抖音電商行業(yè)內(nèi)的DP(抖音電商服務(wù)商)。
據(jù)介紹,“團(tuán)購(gòu)配送區(qū)域代理商”將作為抖音生活服務(wù)平臺(tái)在指定地域范圍內(nèi)的合作伙伴,幫助服務(wù)區(qū)域內(nèi)有意愿的商家在抖音生活服務(wù)開(kāi)通團(tuán)購(gòu)配送業(yè)務(wù),以及基于商家的需求提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)(不包含配送相關(guān)服務(wù))。舉例來(lái)說(shuō),廈門鄰視網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的限定服務(wù)區(qū)域?yàn)楸本┦胸S臺(tái)區(qū),長(zhǎng)沙順聚供應(yīng)鏈管理服務(wù)有限公司的限定服務(wù)區(qū)域?yàn)殚L(zhǎng)沙市天心區(qū)。
抖音外賣近期一方面在新一二線城市試點(diǎn)部分商家團(tuán)購(gòu)自配送業(yè)務(wù),另一方面在成熟市場(chǎng),比如北京、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙招募團(tuán)購(gòu)配送代理商,幫助商家強(qiáng)化本地運(yùn)營(yíng)和推廣能力。此前,抖音生活服務(wù)發(fā)布官方消息稱,抖音團(tuán)購(gòu)配送外賣試點(diǎn)城市目前僅有北京、上海、成都三個(gè)城市。這三個(gè)城市目前已經(jīng)面向全部商家開(kāi)放“團(tuán)購(gòu)配送”能力,商家可通過(guò)抖音來(lái)客自助開(kāi)通。
圖注:本次引入的代理商名單
(圖源億邦動(dòng)力)
據(jù)了解,抖音外賣模式目前分為兩種:第一種,抖音與餓了么的合作,用戶在產(chǎn)生購(gòu)買興趣點(diǎn)擊商品后,會(huì)直接跳轉(zhuǎn)至“餓了么抖音小程序”,進(jìn)行下單支付并匹配餓了么專有配送體系。該方式在商品運(yùn)營(yíng)層面也支持“購(gòu)物車”功能,用戶可選擇多樣商品,自行組合購(gòu)買。目前,該項(xiàng)目正在南京、上海、杭州等數(shù)十個(gè)城市試點(diǎn)。
第二種,“團(tuán)購(gòu)配送”則為抖音閉環(huán)開(kāi)展的試點(diǎn)項(xiàng)目,與餓了么合作不同,該項(xiàng)目目前不支持用戶自由點(diǎn)單,可將商家搭配好的團(tuán)購(gòu)套餐配送到家。在“團(tuán)購(gòu)配送”的配送方式上,抖音與順豐同城、閃送、達(dá)達(dá)快送、UU跑腿等三方聚合配送平臺(tái)進(jìn)行合作,為商家提供了多種選擇,商家也可以選擇自配送。
圖注:達(dá)人直播場(chǎng)景
(圖源抖音生活服務(wù)商業(yè)觀察公眾號(hào))
據(jù)介紹,“團(tuán)購(gòu)配送”方式下,商家能夠以套餐的形式在抖音的短視頻或者直播中多角度展現(xiàn)商品,用戶在短視頻或直播間中被“種草”后,便可立即通過(guò)短視頻的POI貨架、直播的小房子貨架來(lái)購(gòu)買商品。
“團(tuán)購(gòu)配送”鏈路在配送方式上提供多元選擇,商家可選擇使用抖音生活服務(wù)提供的三方聚合配送資源或者選擇自配送。目前抖音生活服務(wù)與順豐同城、閃送、達(dá)達(dá)快送等優(yōu)質(zhì)伙伴達(dá)成多方合作,共同構(gòu)建多元運(yùn)力融合、覆蓋全城的高效彈性配送網(wǎng)絡(luò),滿足商家配送需求,助力商家提高商品送達(dá)效率。
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