抖音電商將搜索運(yùn)營全新升級 上線“搜索診斷”功能
7月16日消息,抖音電商將搜索運(yùn)營全新升級,上線“搜索診斷”功能,新增商機(jī)補(bǔ)品、站內(nèi)外營銷&種草和搜索廣告,旨在以營銷、新品、付費(fèi)三大引擎帶動品牌搜索運(yùn)營效率;同時為品牌提供成熟的搜索增長路徑指引,助力廣大品牌看清搜索機(jī)會、找準(zhǔn)運(yùn)營方法、開辟增長路徑。
圖源:抖音電商營銷觀察公眾號
抖音電商認(rèn)為,需要滿足“讓更多人搜”和“更好承接轉(zhuǎn)化”兩大條件才能算做好搜索。在這樣的判斷邏輯下,“搜索診斷”功能應(yīng)運(yùn)而生,旨在基于用戶搜索鏈路,通過指標(biāo)分析和運(yùn)營舉措對比,綜合診斷品牌搜索表現(xiàn),通過最新的搜索運(yùn)營“五要素”進(jìn)行優(yōu)化升級:
要素一:商機(jī)補(bǔ)品。通過抖店后臺“商機(jī)中心”下的“平臺熱招商機(jī)”,商家能夠及時發(fā)現(xiàn)平臺緊缺商機(jī),通過補(bǔ)品獲得流量扶持資格;同樣在“商機(jī)中心”中的“搜索藍(lán)海商機(jī)”,則能幫助商家發(fā)現(xiàn)搜索高但缺貨的品類。在此基礎(chǔ)上還可借助優(yōu)化商品、營銷加速等舉措放大流量。
圖源:抖音電商營銷觀察公眾號
要素二:站內(nèi)外營銷&種草聯(lián)動。抖音電商建議品牌加強(qiáng)站內(nèi)外營銷種草,使用營銷&節(jié)盟、看后搜、達(dá)人“組合拳”提升搜索量。
要素三:標(biāo)題優(yōu)化。商家只需使用抖店“搜索商品診斷”功能,即可一鍵優(yōu)化標(biāo)題;也可通過“標(biāo)題選詞助手”及時替換標(biāo)題中表現(xiàn)較差的詞匯。
要素四:商品優(yōu)化。商品優(yōu)化是為了更好地承接標(biāo)題優(yōu)化帶來的精準(zhǔn)流量,讓商品被有需要的用戶看到、點(diǎn)擊并購買。通過“1個基礎(chǔ)(銷量累計(jì)+做好服務(wù))+核心4件事(清空違規(guī)商品列表、商品主圖優(yōu)化、確保價格競爭力、搶報(bào)商城活動)”做好商品優(yōu)化,能夠讓商品更符合搜索展現(xiàn)排序規(guī)則,提升商品展示以及成交轉(zhuǎn)化。
圖源:抖音電商營銷觀察公眾號
要素五:投放搜索廣告。搜索廣告主要由電商品專和搜索廣告組成。其中品專兼顧品牌建設(shè)和轉(zhuǎn)化,在品牌非直播期由固定店鋪商品卡承接搜索需求,在品牌直播期則直接顯示品專直播態(tài)頭圖,做到對精準(zhǔn)流量的100%承接,搜索訂單量增長超188%。配合投放巨量千川搜索廣告,包括品牌長尾詞、品類詞、節(jié)點(diǎn)詞等,能夠精準(zhǔn)捕獲有需求的潛客,間接GMV對比通投廣告提升1-3倍。
一年多以來,抖音電商用全域興趣電商模式走出增長新路,GMV同比增長80%。作為“人找貨”典型鏈路的“搜索”,也成為眾多品牌眼中用戶多、增長快、流量準(zhǔn)的成交陣地。官方數(shù)據(jù)顯示,抖音電商搜索日均用戶超1億;搜索成交GMV年同比增長159%,平均轉(zhuǎn)化率對比其他站內(nèi)渠道高30%。
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