7月15日消息，抖音直播日前披露數據顯示，2022年6月份至今，抖音直播處置宣揚未成年不良行為的直播間24916個，處置借未成年直播牟利賬號1641個，封禁誘導未成年消費賬號390個。

抖音直播發(fā)起倡議，倡導家長朋友，幫助未成年人合理把控上網時間和時段，引導未成年人使用“青少年模式”；倡導學校，幫助未成年人養(yǎng)成安全上網習慣、不斷強化安全防范意識；倡導MCN/公會機構，加強公會管理和教育培訓，持續(xù)規(guī)范機構經營與管理秩序；倡導同行放眼長遠，共建行業(yè)黑名單制度，共同助力未成年人保護體系的構建；倡導廣大用戶與平臺互相配合，積極踴躍向平臺舉報不良信息和內容。

截自抖音直播輔導員公眾號

為保障未成年人合法權益，抖音直播從加強知識教育、保障權益、內容治理等方面推出多項措施。

為保護未成年人用網安全、提升未成年人網絡素養(yǎng)，抖音直播上線了嚴格的“青少年模式”。14歲以下實名認證用戶將直接進入青少年模式，且無法自行退出。該模式下，用戶每天默認使用app40分鐘，且晚22點至次日早6點不能使用。對14-18歲實名用戶，抖音上線了“互相關注的用戶才能發(fā)送私信”等保護措施。通過保護工具、客服專線等多種舉措，抖音已建立覆蓋時長管理、內容過濾、隱私保護、消費保護、投訴處理等方面的未成年人保護機制。

抖音直播建立針對疑似未成年用戶看播及消費的識別和攔截機制，加強對未成年人繞過青少年模式消費等行為的管理。當疑似未成年用戶進行直播打賞消費時，系統(tǒng)將進行彈窗提醒，要求人臉驗證，用戶如拒絕或被認證為未成年人，賬號打賞消費將被攔截并禁止充值。

截自抖音App

抖音直播建立專門服務機制，成立未成年人客服專項服務團隊，由專人對接未成年人打賞返還機制，給用戶操作指引；同時不斷提升專門服務效能，簡化退款申請流程，降低用戶操作門檻，一經核實24小時內退款；并對用戶進行回訪建聯(lián)，保證完成返還。

抖音直播還禁止未成年人開播、禁止未成年人打賞消費、嚴厲打擊未成年消費、嚴懲借未成年直播牟利、嚴懲租售賬號繞過青少年模式。

知識教育方面，抖音直播持續(xù)為青少年群體開發(fā)優(yōu)質的內容，幫助青少年健康上網，快樂學習。青少年模式內容品類以科學科普、動植物、繪畫手工等泛知識，以及英語啟蒙、數學邏輯、拼音識字等重教育內容為主，以美食、觀世界、萌寵日常等泛生活、泛娛樂內容為輔?？偣卜至?0個品類，日均新增優(yōu)質內容一萬條。抖音直播也將持續(xù)為青少年提供更多優(yōu)質內容。

截自抖音App