7月14日消息，餓了么平臺（全網(wǎng)）一屆一次職代會（擴大）會議日前舉行，來自餓了么平臺全國7大片區(qū)的175位全網(wǎng)職工代表齊聚上海參加會議?，F(xiàn)場審議通過了全網(wǎng)集體合同及3個全網(wǎng)專項集體合同，覆蓋該平臺自有職工及全國1.1萬個配送站點超過300萬“藍騎士”。這標(biāo)志著全國外賣行業(yè)首個全網(wǎng)職代會、首份全網(wǎng)集體合同誕生。

據(jù)了解，全網(wǎng)送餐員是指在“餓了么”平臺注冊，通過平臺接受客戶訂單并根據(jù)要求，在一定時間內(nèi)將餐品遞送至指定地點的所有新就業(yè)形態(tài)勞動者。今后無論“藍騎士”是否是平臺自有員工，都將根據(jù)集體合同享受同等權(quán)益。

（圖源 申工社公眾號，下同）

此次全網(wǎng)職代會（擴大）會議上審議通過的全網(wǎng)集體合同，及工資、勞動安全衛(wèi)生、女職工權(quán)益保護等3個全網(wǎng)專項集體合同，對外賣送餐員群體最為關(guān)注的勞動報酬、勞動保護、保險福利的問題作出了回應(yīng)。

勞動報酬方面，合同明確了送餐員基礎(chǔ)配送費的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)和當(dāng)?shù)叵M價格指數(shù)（CPI）、配送距離、用餐高峰、天氣原因、路線難易等因素相關(guān)，在夜間、法定節(jié)假日、休息日、惡劣天氣等情況下配送訂單給予補貼。勞動報酬每單/每天/每7天/每15天/每月結(jié)算支付一次，送餐員可根據(jù)實際情況隨時提現(xiàn)或依約獲得報酬。

勞動保護方面，遇到極端天氣、危險路況等情形，平臺相應(yīng)調(diào)整配送機制，保障送餐員配送安全；設(shè)置休息機制，送餐員可根據(jù)自身情況進行小休，保障送餐員休息權(quán)；秉持“算法取中”，優(yōu)化調(diào)配規(guī)則，合理設(shè)置配送時間，在突發(fā)場景下自動匹配靈活配送時長。此外，加大智能頭盔投放力度，進一步提高一線外賣送餐員安全保障和配送效率。

福利保障方面，平臺需依照國家政策要求，在試點地區(qū)積極、持續(xù)落實新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障，按單進行職業(yè)傷害保障投保；在非試點地區(qū)，通過商業(yè)保險覆蓋外賣送餐員在工作過程中存在的職業(yè)傷害風(fēng)險等。同時，鼓勵協(xié)助送餐員參加上海工會新就業(yè)形態(tài)勞動者（靈活就業(yè)人員）專享互助保障計劃。

餓了么表示，還將通過多方協(xié)同、項目化運作，進一步升級“藍騎士”保障體系，通過免費上大學(xué)、“百城十萬”騎士驛站建設(shè)、“藍騎士”基金升級、重獎社區(qū)俠等系列舉措，更好支持騎手工作、生活和發(fā)展。

其中，該平臺與中國職工發(fā)展基金會合作運營“藍騎士基金”，對于符合申請條件的送餐員及其家庭成員罹患重大疾病，或本人及其子女在就學(xué)方面存在經(jīng)濟困難進行幫扶，進一步降低資助門檻，提高幫扶頻次。

集體合同中還明確，餓了么將與中國財貿(mào)輕紡煙草工會共建1000個“一平米溫暖”愛心驛站，并在此基礎(chǔ)上推出“百城十萬站”計劃，以滿足送餐員的歇腳、喝水、充電、學(xué)習(xí)等需求?！八{騎士課堂”則將聯(lián)手上海開放大學(xué)，面向送餐員進行培訓(xùn)，并推出“圓夢行動”，讓符合條件的“藍騎士”免費讀大學(xué)，提供學(xué)歷提升機會，打通晉升通道。