上個(gè)周末，推特用戶過(guò)得那是相當(dāng)鬧心。

7月1日上午，有數(shù)千名用戶反饋稱，他們?cè)趪L試訪問(wèn)推特時(shí)出現(xiàn)了“超出速率限制”或“無(wú)法檢索推文”的錯(cuò)誤消息。

不久后，推特首席執(zhí)行官馬斯克發(fā)布推文回應(yīng)，有數(shù)百個(gè)甚至更多AI公司在大規(guī)模抓取推特?cái)?shù)據(jù)，這對(duì)用戶體驗(yàn)造成了影響。

為了應(yīng)對(duì)這種情況，推特將限制用戶每天可以瀏覽的推文數(shù)量，以減輕服務(wù)器負(fù)荷并提高平臺(tái)的運(yùn)行效率。

除了限制第三方抓取推特?cái)?shù)據(jù)這個(gè)理由之外，馬斯克還補(bǔ)充道：“設(shè)置推文瀏覽量的限制的原因是因?yàn)槲覀兌际恰铺爻砂a者’，每天大家都恍惚于網(wǎng)絡(luò)世界，（所以）我這是在為世界做一件好事”。

最新政策顯示，此次推特的限流行動(dòng)將對(duì)驗(yàn)證用戶與非驗(yàn)證用戶設(shè)定不同的瀏覽限額，已完成驗(yàn)證的用戶每天能夠?yàn)g覽10000條推文，未完成驗(yàn)證的用戶只能瀏覽1000條，而新注冊(cè)未驗(yàn)證用戶每天只能瀏覽500條推文。

也就是說(shuō)，即便是購(gòu)買(mǎi)了訂閱服務(wù)的驗(yàn)證用戶目前最多也只能瀏覽10000條推文。

這項(xiàng)措施一經(jīng)推出，便遭到眾多推特用戶的強(qiáng)烈反對(duì)，相關(guān)話題詞條“推特崩了”迅速?zèng)_上微博熱搜榜。截止7月3日上午11時(shí)30分，“推特崩了”的話題詞條在微博的閱讀量超過(guò)1.4億，討論次數(shù)達(dá)到1.8萬(wàn)。

眾多網(wǎng)友表示，“馬斯克果然又缺錢(qián)了”“說(shuō)的好聽(tīng)是戒網(wǎng)癮，說(shuō)得不好聽(tīng)是搶錢(qián)”“其實(shí)沒(méi)啥，卸載個(gè)軟件還是挺簡(jiǎn)單的”……

事實(shí)上，在馬斯克推出用戶限流舉措之前，他就已經(jīng)上線過(guò)三層 API收費(fèi)制度和Twitter Blue付費(fèi)認(rèn)證服務(wù)，目前推特的API免費(fèi)層次只能提供每月1500個(gè)發(fā)布請(qǐng)求以及訪問(wèn)推特登錄的權(quán)限，同時(shí)用戶需要支付每月8美元的Twitter Blue才能保持在推特上的“藍(lán)v認(rèn)證”。

結(jié)合現(xiàn)在限制推文瀏覽數(shù)量的舉措來(lái)看，推特正在全力推進(jìn)商業(yè)化，試圖將自身作為社交平臺(tái)的影響力進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金流。

值得注意的是，這一系列舉措的推出其實(shí)早有端倪，此前有數(shù)據(jù)顯示，推特長(zhǎng)期依賴廣告業(yè)務(wù)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)收占比最高達(dá)到90%。

在廣告收入占據(jù)大頭的同時(shí)，推特的用戶數(shù)量和整體營(yíng)收逐漸呈現(xiàn)出下滑趨勢(shì)，今年3月份推特的流量同比下降大約7.7%，而營(yíng)收自去年10月份以來(lái)下降了50%。

就現(xiàn)在而言，推特的商業(yè)化已迫在眉睫，它需要推行新的商業(yè)模式，加速探索新的收入渠道，而近期的一系列動(dòng)作，或許只是馬斯克的一小步。

無(wú)獨(dú)有偶，今年6月微博針對(duì)私信功能，開(kāi)啟了付費(fèi)服務(wù)。

在對(duì)方未進(jìn)行互關(guān)或回復(fù)之前，用戶只能發(fā)送一條私信，當(dāng)用戶開(kāi)通微博會(huì)員之后，才能發(fā)送更多的留言。

這種私信留言與平臺(tái)會(huì)員進(jìn)行“捆綁”式消費(fèi)的模式，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中都未曾出現(xiàn)過(guò)，可以說(shuō)是直接開(kāi)創(chuàng)了“私信留言收費(fèi)”模式的先河。

要知道，微博最近的日子并不算好過(guò)。最新財(cái)報(bào)顯示，2023年第一季度營(yíng)收為28.5億元，同比下降15%。

從這一點(diǎn)來(lái)看，微博與推特最新推出的收費(fèi)舉措，雖然分別針對(duì)的是私域流量和公域流量，方向有所不相同，但本質(zhì)上都是為了探索更多的商業(yè)化路徑，實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。

換句話說(shuō)，如今推特和微博都面臨著商業(yè)化困境，要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，尋找第二增長(zhǎng)曲線是最好的辦法。

而事實(shí)上，加速商業(yè)化已經(jīng)成為海內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的共識(shí)。

海外方面，不只是推特，臉書(shū)和TikTok也在加速商業(yè)化。2022年，臉書(shū)母公司Meta推出了Meta Verified付費(fèi)訂閱服務(wù)，與前文提到的推特的“藍(lán)V認(rèn)證”服務(wù)十分相似。

TikTok也傳出正在試水新舉措來(lái)刺激用戶數(shù)量增長(zhǎng)，包括推出付費(fèi)視頻和改進(jìn)創(chuàng)作者基金等。一邊允許創(chuàng)作者向用戶收取1美元或其它設(shè)定金額來(lái)瀏覽視頻，一邊為創(chuàng)作者長(zhǎng)視頻的創(chuàng)作者提供高于2020年推出的10億美元的三年資金池獎(jiǎng)勵(lì)。

國(guó)內(nèi)方面，除了微博，抖音、快手、小紅書(shū)、B站等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也都走上了加速商業(yè)化的道路，紛紛開(kāi)始涉獵電商、影視、游戲等多個(gè)領(lǐng)域。

以抖音為例，2021年底，抖音開(kāi)始試水短劇付費(fèi)業(yè)務(wù)，用戶不僅可以按照單集付費(fèi)模式解鎖劇集，還可選擇以低折扣一次性解鎖全劇。

就拿抖音的一部熱播短劇《二十九》來(lái)說(shuō)，該劇集抖音賬號(hào)在72小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)漲粉量破百萬(wàn)，1~3集正片播放量破億的優(yōu)秀成績(jī)。

為了抓住這個(gè)流量變現(xiàn)的好機(jī)會(huì)，抖音對(duì)該劇集實(shí)行前十六集采用一日一更，后四集可支付84抖幣（折合12元）進(jìn)行解鎖觀看的播放模式，獲得了不小的收益。

對(duì)抖音而言，短劇付費(fèi)市場(chǎng)前景廣闊，是一條很好的商業(yè)化變現(xiàn)渠道。

另一邊，B站和小紅書(shū)也在加速商業(yè)化。近期，B站宣布整合內(nèi)部多個(gè)團(tuán)隊(duì)，成立新的一級(jí)部門(mén)“交易生態(tài)中心”，將商業(yè)技術(shù)部升級(jí)為商業(yè)技術(shù)中心，全力押注電商業(yè)務(wù)；而專注內(nèi)容種草的小紅書(shū)，也將直播業(yè)務(wù)提升成了獨(dú)立部門(mén)，并在本地生活領(lǐng)域上線了團(tuán)購(gòu)功能，嘗試打通從種草到交易的閉環(huán)。

綜合來(lái)看，隨著流量紅利增長(zhǎng)見(jiàn)頂，這些平臺(tái)都不得不開(kāi)始尋找新的變現(xiàn)方式，從有限的用戶手中獲得相應(yīng)的商業(yè)化收益。

縱觀全球廣告市場(chǎng)，需求疲軟已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。

雖然去年下半年以來(lái)，市場(chǎng)出現(xiàn)了回暖跡象，但從總體上看，此前低迷的市場(chǎng)對(duì)微博、推特這類以廣告為主業(yè)的社交平臺(tái)造成的沖擊極大，在短期內(nèi)還沒(méi)有辦法恢復(fù)。

以推特為例，2021 年，推特的營(yíng)收達(dá)到50.8億美元，其中廣告營(yíng)收占比高達(dá)89%，此后這一數(shù)仍在攀升，2022年第二季度的廣告收入一度達(dá)到了90%以上。

從去年10 月到今年1月25日，推特的廣告月收入下滑超過(guò)60% ，從約1.27億美元降至4800 萬(wàn)美元左右，這對(duì)以廣告為主要營(yíng)收來(lái)源的推特而言，無(wú)疑是非常不利的。

更雪上加霜的是，截至今年1 月，推特前1000 名廣告商中約有 625 家，包括可口可樂(lè)、聯(lián)合利華、Jeep、富國(guó)銀行和默克等大型品牌商，已停止在推特上繼續(xù)投放廣告。

可見(jiàn)，即便推特有著多年積攢下來(lái)的用戶流量，但它由于對(duì)廣告業(yè)務(wù)的依賴性太強(qiáng)，商業(yè)化很難取得巨大的進(jìn)展，必須要尋找新的增長(zhǎng)曲線，才有可能實(shí)現(xiàn)各方面的好轉(zhuǎn)。

微博也是如此。今年第一季度財(cái)報(bào)顯示，該季度，微博的廣告營(yíng)收為25.24億元，同比下降了11.53%，卻依舊能占到總營(yíng)收的88.6%。

（圖源：Morketing）

結(jié)合市場(chǎng)情況可見(jiàn)，廣告市場(chǎng)的疲軟在很大程度上影響了微博的整體營(yíng)收水平。

對(duì)現(xiàn)在的推特和微博來(lái)說(shuō)，努力擺脫過(guò)度依賴廣告業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，已經(jīng)成為當(dāng)下他們最關(guān)鍵的發(fā)展方向。

縱觀全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)，各大平臺(tái)都在完善自身短板，加速構(gòu)建商業(yè)生態(tài)，他們出于對(duì)商業(yè)的考量，逐漸把建立一套從流量到交易的商業(yè)化體系，提升到核心位置。

在這種情況下，決定最終成敗的或許不是平臺(tái)的舉措，而是用戶。畢竟，如果留不住用戶，就無(wú)法激發(fā)用戶興趣，難以實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的有力探索。

現(xiàn)如今，隨著市場(chǎng)紅利消散，各平臺(tái)之間的商業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)。此時(shí)，只有抓住用戶的心，才能賺到更多的錢(qián)。