6月29日消息，華凱易佰在近期的機(jī)構(gòu)調(diào)研中指出，跨境電商出口行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻不高，但因業(yè)務(wù)鏈條較長(zhǎng)，包含供應(yīng)鏈、運(yùn)輸、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)，隱形門(mén)檻較高。商家開(kāi)店非常簡(jiǎn)單，但在面臨銷(xiāo)售規(guī)模不斷擴(kuò)張、sku 數(shù)量不斷增多、存貨規(guī)模和人力成本不斷提高的情況下，非常考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)能力。

公司通過(guò)多年的實(shí)戰(zhàn)積累，在泛品領(lǐng)域已具備豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，且公司擁有200多人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，可以更精準(zhǔn)、更高效地借助ChatGPT提高多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)效率，在降本增效方面有一定空間。

關(guān)于泛品業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的原因，華凱易佰表示，泛品業(yè)務(wù)長(zhǎng)期保持穩(wěn)定發(fā)展，通過(guò)全品類(lèi)布局、不斷完善豐富的供應(yīng)鏈體系、亞馬遜FAB模式和小包直郵兩種模式有效結(jié)合、公司自研信息化系統(tǒng)不斷提高運(yùn)營(yíng)效率，各項(xiàng)因素相結(jié)合實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量穩(wěn)定增長(zhǎng)。

針對(duì)廣告投放的費(fèi)用及效果這一問(wèn)題，華凱易佰回答道：公司屬于第三方平臺(tái)賣(mài)家，廣告投放均在站內(nèi)。根據(jù)歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，約有30%銷(xiāo)量是通過(guò)站內(nèi)引流方式實(shí)現(xiàn)。廣告費(fèi)用占比一直比較穩(wěn)定，占銷(xiāo)售收入的5%-6%左右。

華凱易佰6月27日投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表

圍繞精品話題，該公司稱，精品的產(chǎn)品定位是具備一定市場(chǎng)需求且頭部賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)不飽和的細(xì)分品類(lèi)，也是主打高性價(jià)比路線。公司在2021-2022年已經(jīng)對(duì)精品品類(lèi)進(jìn)行了篩選和清理，保留了有望實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利的品類(lèi)，暫時(shí)不會(huì)有大規(guī)模新拓品類(lèi)的計(jì)劃。目前精品的四個(gè)品類(lèi)（清潔電器類(lèi)、家電類(lèi)、寵物類(lèi)、燈具類(lèi)）仍處于培育發(fā)展期，銷(xiāo)量基數(shù)較低，還需要一段時(shí)間成長(zhǎng)。

當(dāng)被問(wèn)及“亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則是否有較大變動(dòng)？”這一問(wèn)題時(shí)，華凱易佰表示，可能大家理解的較大變動(dòng)是指2021年亞馬遜大規(guī)模封號(hào)事件。亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則中包含不允許刷單刷屏、虛假交易，這是賣(mài)家在開(kāi)店入駐時(shí)就已知曉的，并不屬于臨時(shí)性突發(fā)政策。公司堅(jiān)持合規(guī)運(yùn)營(yíng)，尊重平臺(tái)規(guī)則，長(zhǎng)期來(lái)看并沒(méi)有發(fā)生極端性的規(guī)則變動(dòng)。