6月25日消息，快手電商公告稱，為了給快手電商（域名為kwaixiaodian.com，以下簡稱“平臺”）招商團長、商家、達人打造健康的合作環(huán)境，維穩(wěn)良好秩序，平臺現(xiàn)制定《快手招商團長管理規(guī)則》。該規(guī)則于2023年6月25日首次發(fā)布，2023年7月3日生效。

截自快手電商《快手招商團長管理規(guī)則》新增公示

快手快分銷招商團長行為規(guī)范分為業(yè)務運營和招商商品兩個方面。關(guān)于業(yè)務運營：不得以任何官方名義進行宣傳招商。不得引導商家和/或達人加入非快手電商的渠道或脫離平臺進行線下招商。不得協(xié)助商家進行任何形式的虛假交易行為或自行實施虛假交易。不得強制或脅迫或采用欺詐等方式致使商家參加招商活動，強制商家報名活動天數(shù)等。不得進行惡性競爭行為。不得出現(xiàn)任何其他違規(guī)行為（如詐騙、威脅商家等行為）。

關(guān)于招商商品：不得審核通過損害用戶、達人、平臺權(quán)益的商品（如涉嫌售假、非正規(guī)途徑流通的商品、涉嫌虛假宣傳或違規(guī)內(nèi)容的商品以及其他平臺認為不適合推廣的商品等）。團長招商商品不得出現(xiàn)商家不發(fā)貨或商家跑路情況。團長不得招商有嚴重違規(guī)行為的商家和商品。

截自快手電商《快手招商團長管理規(guī)則》新增公示

平臺根據(jù)違規(guī)行為的情節(jié)嚴重程度，可采取包括但不限于以下處理措施：預警、關(guān)閉違規(guī)活動、關(guān)閉所有活動、封禁、清退團長等。違規(guī)情景包括濫發(fā)信息、虛假宣傳、侵犯他人權(quán)益、違背服務承諾、擾亂平臺秩序、威脅平臺安全、商業(yè)誠信要求、運營要求不符等。

若團長不認可違規(guī)處理，可根據(jù)違規(guī)處理通知提示，在收到違規(guī)處理通知的7個自然日內(nèi)通過客服進行申訴。申訴內(nèi)容需包含：機構(gòu)團長名稱、訂單ID；判罰原因；申訴原因及申訴證明材料，包括但不限于：聊天記錄、截圖、鏈接、照片、錄音憑證等。

若不認可該違規(guī)處理，可在收到違規(guī)處理通知的7個自然日內(nèi)發(fā)起違規(guī)申訴，未在申訴時效內(nèi)進行申訴處理的，視為團長認可違規(guī)處理。平臺將在收到申訴申請的7個工作日內(nèi)給予團長申訴結(jié)果。需要注意的是，團長發(fā)起申訴并不影響平臺已經(jīng)做出違規(guī)處理決定的效力和執(zhí)行、公示。僅在平臺對團長發(fā)起的違規(guī)申訴做出申訴成功的認定后，平臺會撤回相關(guān)處理決定。

截自快手電商《快手招商團長管理規(guī)則》新增公示

快手電商今日同時發(fā)布了《快手招商團長準入準出規(guī)則》，2023年7月3日生效。

入駐要求為繳納保證金2w；企業(yè)公司為獨立法人，員工人數(shù)≥10人；其它電商平臺團長業(yè)務相關(guān)經(jīng)驗，上傳截圖（需近30日結(jié)算金額大于10萬）；合作商家數(shù)量≥10，并提供合作協(xié)議；合作主播≥5人，提供公司簽約主播合作協(xié)議或合作主播帶貨數(shù)據(jù)截圖；供應鏈/基地類型：直播間或倉庫場地數(shù)量≥3，需提供場地照片。前兩條為必須滿足條件；后四條滿足其中1條即可，需提供材料證明。

截自快手電商《快手招商團長準入準出規(guī)則》新增公示

當團長經(jīng)營觸發(fā)相應情形時，會進行平臺清退。其中，針對入駐時間超過90天的團長，若連續(xù)3個月累計gmv≤100000元，將于當月1號發(fā)送清退通知，于該月15號收回團長權(quán)限。因業(yè)績考核不合格收回團長權(quán)限后，有如下注意事項：團長權(quán)限收回前已產(chǎn)生的團長服務費可正常結(jié)算/提現(xiàn)；權(quán)限收回后，進行中的招商活動將做下線處理，待審核商品將自動駁回，推廣中商品停止結(jié)算服務費，達人傭金恢復為普通計劃傭金。自團長權(quán)限收回當日起，30天內(nèi)不可再次申請團長權(quán)限，30天后自動恢復。若業(yè)績考核三次不達標，第三次則永久收回團長權(quán)限，無法再次申請開通。

此外，因違反平臺管理規(guī)范相關(guān)要求被平臺清退。團長因違規(guī)被平臺清退后永久不可再入駐。違反法律規(guī)定或因出現(xiàn)重大問題影響惡劣的，平臺有權(quán)將團長清退。

截自快手電商《快手招商團長準入準出規(guī)則》新增公示