6月21日消息，敦煌網(wǎng)今日發(fā)布2023年端午節(jié)期間部分業(yè)務(wù)調(diào)整通知（以下簡稱公告）。

公告稱，2023年端午節(jié)放假期間（6月22日-6月24日），敦煌網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)將進行調(diào)整。

公告顯示，2023年6月22日-6月24日，在此期間不計算備貨期，從2023年6月25日起開始計算備貨期。

由于銀行處理業(yè)務(wù)時間調(diào)整，2023年6月22日-6月24日期間美金、人民幣均暫停結(jié)算。2023年6月25日為周日調(diào)休上班，屬美元假期，因此也暫停美金、人民幣業(yè)務(wù)的結(jié)算，于2023年6月26日起恢復(fù)正常結(jié)算。

敦煌網(wǎng)賣家客戶服務(wù)方面，端午節(jié)假期期間在線客服仍然15小時（9:00-24:00）服務(wù)，期間如果有需要幫助的賣家也可以登錄賣家后臺，使用在線客服或者在線留言服務(wù)。端午節(jié)假期期間產(chǎn)品審核服務(wù)正常進行。

端午節(jié)假期期間糾紛case會正常處理，部分case的處理和回復(fù)會有延遲，請賣家朋友們及時關(guān)注糾紛訂單并配合糾紛專員提供相關(guān)信息，以維護在訂單中的權(quán)益。如果有需要幫助的賣家可以登錄賣家后臺，使用在線客服或者在線留言服務(wù)。2023年6月25日起恢復(fù)正常。

公告提醒賣家，因買賣家地域差異和風俗習慣的不同，端午節(jié)假期期間買家仍然會跟賣家咨詢和了解訂單中的問題，為了減少買家開啟糾紛對賣家店鋪的影響，請賣家朋友們在享受溫馨假期的同時能自發(fā)保持和買家的順暢溝通。

針對近期備貨的訂單，請賣家設(shè)置合理的備貨期，并在交易過程中做好跟買家的溝通和維護，避免訂單因超過備貨期未發(fā)貨產(chǎn)生退款、買家得不到反饋而開啟糾紛等不良影響出現(xiàn)，爭取訂單能順利交易、成功交易。

天眼查資料顯示，敦煌網(wǎng)成立于2004年，是中國第一個B2B跨境電子商務(wù)平臺。敦煌網(wǎng)一直致力于幫助中國中小企業(yè)通過跨境電子商務(wù)平臺走向全球市場，開辟一條全新的國際貿(mào)易通道，讓在線交易不斷的變得更加簡單，更加安全、更加高效。