中小主播逃離618
今年的618,不出意外又是一場購物的狂歡。電商平臺火藥味十足的價(jià)格戰(zhàn),以及眾星云集的品牌直播,讓這個(gè)618充滿驚喜。
然而,對于直播間里的中小主播而言,今年618似乎并不盡如人意,甚至漸漸開始逃離618。
或許有人會(huì)奇怪,大主播在直播電商領(lǐng)域的存在感遠(yuǎn)沒有以前高了,為什么中小主播還這么難呢?事實(shí)上?大主播的離場,反而讓更多新的主播進(jìn)入了直播帶貨賽道,行業(yè)競爭反而更加激烈了。
競爭加劇最直接的表現(xiàn),就是中小主播們618更累了。作為一名帶貨主播,平均每天至少要在鏡頭前直播6個(gè)小時(shí),其間需要喋喋不休地說話,精神和身體都會(huì)很疲憊,體力消耗很大。而且還不能休息,因?yàn)橹鞑サ拿恳粋€(gè)舉動(dòng)都會(huì)被觀眾看到,心情不好在鏡頭前也要忍住。
此外,在不出鏡的時(shí)候,主播還需要為下一場提前做好功課,了解商品的信息,并準(zhǔn)備一些用于互動(dòng)的段子。冷場是直播的大忌,主播還要準(zhǔn)備一些應(yīng)急方案,做到隨時(shí)把場子炒熱。直播完后還要復(fù)盤,找出直播中的問題并做出改進(jìn)。
整個(gè)流程下來本身已經(jīng)很累了,而618期間工作量還將增多甚至翻倍。每年的大促,對主播的心理和身體素質(zhì)都是巨大的考驗(yàn)。
其實(shí)累倒也還好,主播行業(yè)本身就是賺辛苦錢,而真正讓他們選擇退出的原因,是相比從前更少的收入。
杭州某直播電商公司的帶貨主播小雨稱,她是兩年前來的杭州,當(dāng)時(shí)底薪有6000元,以及銷售額2%的提成,一個(gè)月多多少少都有1萬5左右的收入,大促期間能有2萬以上。但從去年年底開始公司的效益就逐漸不好了,雖然提成不變,但賣貨越來越難,一個(gè)月只能拿1萬出頭,考慮過了今年618就換公司。
像小雨這樣的經(jīng)歷并非個(gè)例。《2022年雙11電商人才數(shù)據(jù)報(bào)告》指出,2022年整個(gè)直播電商行業(yè)平均月薪降低了5%,有51%的主播不足萬元,反而直播運(yùn)營和短視頻策劃更容易拿到高薪。
可以看出,隨著越來越多的人涌入直播電商行業(yè),直播電商公司沒以前那么缺人了,從而壓低了平均薪資。行業(yè)的洗牌,也讓直播電商公司提高了對主播的要求,“內(nèi)卷”越來越嚴(yán)重。
在即使努力也不會(huì)有收獲的情況下,一些中小主播選擇在618“躺平”,退出激烈的競爭。還有一些選擇另謀生路,尋找更容易做的賽道。
如果只是新玩家的涌入,似乎不能很好地解釋行業(yè)競爭加劇的原因,背后還有更多的因素值得深究。
首先違反很多人認(rèn)知的是,大主播們并沒有從他們的生態(tài)位上離去,只是更加低調(diào)了。雖然平時(shí)的直播時(shí)長變少,但到了618這樣的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),依舊要靠大主播來撐門面。
以淘寶直播為例,今年618預(yù)售,淘寶直播公布了六位成交額破億的主播,基本都是耳熟能詳?shù)睦厦婵?。此外還公布了十余位成交額破千萬主播,雖然了里面也有新面孔,但沒有真正意義上的新人。
據(jù)新榜數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),李佳琦整場直播累計(jì)上架338個(gè)單品鏈接,至少30個(gè)單品的銷量超過10萬件,19個(gè)單品直接庫存售罄,按照商品頁面顯示的成交價(jià)格來算累計(jì)銷售額預(yù)估超44億元。可見昔日的“超級主播”,依舊在618具有統(tǒng)治力,仍然是品牌的第一選擇。
其原因也不難理解,直播電商本來就是一個(gè)先發(fā)優(yōu)勢巨大的行業(yè),越早入局越容易積累知名度和渠道資源,后來的新人除非本身具體有出眾的閃光點(diǎn),否則難以出人頭地。缺乏上升渠道,讓部分看不到未來的中小主播無奈退場。
其次,中小主播不僅要和同行競爭,還要和近年來闖入的明星競爭。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁家洛曾在節(jié)目中透露,2020年,中國演藝界99.5%的明星都走入了直播間。的確,近幾年直播間里涌入了大量明星,劉畊宏、董潔、張柏芝、TVB藝人……他們令原本擁擠的直播賽道更加水泄不通。
站在品牌的角度看,選擇明星帶貨其實(shí)是很自然的事。作為公眾人物明星天然具有一定的認(rèn)知度,以及為產(chǎn)品背書的可信度。而且有很大一部品牌做直播并不完全是為了賣貨,而是經(jīng)營品牌形象,提高品牌影響力,而明星與他們的需求更為符合。
更重要的是,隨著行業(yè)專業(yè)化程度越來越高,主播的矩陣化越來越明顯。
除了本身就是以矩陣化直播間形式起家的交個(gè)朋友、東方甄選,更多的直播電商公司開始矩陣化了,比如李佳琦背后的美腕便通過綜藝的形式開始招人,薇婭隱退后“蜜蜂驚喜社”的幾位主播也走向了臺前。此外還有無憂傳媒、遙望科技等大型MCN公司,旗下有數(shù)以百計(jì)的主播,實(shí)力雄厚。
矩陣的優(yōu)勢,就在于能利用公司的資源統(tǒng)一培訓(xùn),通過規(guī)?;瘮偲匠杀?,同時(shí)不同類型的主播能夠覆蓋多個(gè)賽道,帶來更多盈利空間。必要時(shí),MCN還能通過傾注資源打造現(xiàn)象級營銷事件,讓主播實(shí)現(xiàn)層級躍遷。
相比之下,背后沒有強(qiáng)大公司支持的中小主播會(huì)少走很多彎路,職業(yè)生涯也更難實(shí)現(xiàn)質(zhì)變。
如此看來,中小主播之所以會(huì)退場便很好理解了。
站在平臺的角度看,中小主播的離場并不是什么好事。一個(gè)健康的平臺應(yīng)該具有一定的流動(dòng)性,底層的主播通過努力可以成為大主播,大主播如果不守規(guī)矩則有可能被擠出賽道。這樣才有新鮮血液源源不斷地加入,平臺才能長期經(jīng)營。
而且,如果主播的階層長期固化,頭部主播將會(huì)有更大的議價(jià)權(quán),“挾流量以令平臺”,這也是平臺不愿看到的。
因此,為了讓更多中小主播留下,各大電商平臺都推出了一些舉措。比如2022年12月,淘寶公布了新一輪產(chǎn)業(yè)帶扶持計(jì)劃,將在全國重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶培育10萬個(gè)直播賬號、20萬新主播、1000個(gè)百萬直播間。2022年抖音電商也推出了“主播請就位”活動(dòng),吸引了超4000名主播參與海選,最終留下了12位“超新星主播”。
扶持中小主播,平臺才能有良好的生態(tài),用戶才不會(huì)因?yàn)閷徝榔诙魇?,直播電商三要素中,“人”的重要性永遠(yuǎn)是第一位的。
從另一個(gè)角度看,任何行業(yè)出現(xiàn)從業(yè)人員流動(dòng)都是正?,F(xiàn)象,也不必因此為過度行業(yè)擔(dān)憂。
帶貨主播,其實(shí)是一門對人要求很高的職業(yè)。首先主播要有過硬的表達(dá)能力和溝通能力,說話不能卡殼,性格不能太內(nèi)向。其次主播要有一定的行業(yè)知識儲(chǔ)備,要懂產(chǎn)品,對供應(yīng)鏈有一定的認(rèn)知。此外主播還需要一定的應(yīng)變能力和積極的心態(tài),才能扛住高壓力高強(qiáng)度的工作。更重要的是在以上的基礎(chǔ)上,主播還要有獨(dú)特的個(gè)人魅力才能脫穎而出。
這幾點(diǎn)篩下來,基本能篩掉80%的從業(yè)者,所以這個(gè)行業(yè)中真正“合格”的主播其實(shí)很少,隨著消費(fèi)者要求日益提高,將會(huì)有更多能力不夠的從業(yè)者離去。
所以,與其說直播帶貨行業(yè)正在經(jīng)歷人才流失,不如說行業(yè)正在“提純”。千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金。
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