半個月前，長沙一家銷售內(nèi)褲的企業(yè)瀕臨倒閉，公司貼出告示稱離職員工可上淘寶店免費(fèi)領(lǐng)取男士內(nèi)褲三條。這則告示在社交平臺意外走紅。負(fù)責(zé)人潘凡回應(yīng)稱公司留下了一個3人小團(tuán)隊(duì)、全力轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶從頭再來。半個月過去，淘寶店TONE在618完成了一個“小目標(biāo)”：月銷金額首次破萬，成交訂單和兩個多月前剛開店時相比，更是翻了7倍。

“我沒想到，淘寶出手了。”店主潘凡感嘆。

半個月前，幾個淘寶小二主動聯(lián)系到他，對他進(jìn)行一對一的經(jīng)營輔導(dǎo)。恰逢618，報(bào)名了淘寶好價(jià)節(jié)的潘凡想抓住這個機(jī)會，好好給店鋪沖一波熱度、帶一帶銷量，于是很認(rèn)真地按照小二的指引，報(bào)名申請向中小商家傾斜的營銷資源。“之前我也在網(wǎng)上找各種開店課程看，但實(shí)際該怎么操作、遇到的具體問題怎么解決，那些‘導(dǎo)師’是不會給你答案的?！?/p>

更讓潘凡沒想到的是，淘寶官方微博還專門為他向廣大網(wǎng)友發(fā)起了一個征集，幫他設(shè)計(jì)營銷創(chuàng)意，用于淘寶店鋪的商品推廣。

回想起這段經(jīng)歷，潘凡直呼“神奇”：有個網(wǎng)友把他店里的內(nèi)褲圖片p到了一只蟬的身上，說這叫‘輕薄如蟬翼’，還有網(wǎng)友甚至“請”來了“果郡王”，設(shè)計(jì)了個臺詞，“好冰，比果郡王穿著秋衣躺在雪地里還冰?！肮ね鮼斫o我做廣告，嬛嬛知道嗎？”潘凡打趣道。

那條微博的互動量超過了2.9萬，1500多條評論看得26歲潘凡懷疑自己“要得老花眼了”，“網(wǎng)友太有才了，一個個出其不意的梗圖，讓我大開眼界，原來開淘寶店還可以這么玩。”他把商品圖片換成了網(wǎng)友的創(chuàng)意，很快給店鋪吸引了大批訪問。

潘凡明顯感覺到，在淘寶官方微博、淘寶小二們推薦的營銷資源的加持下，店鋪的訪問量大福增加，成交額也成倍地在增長，實(shí)現(xiàn)了月銷額過萬的“小目標(biāo)”?！皩τ谖覀冞@樣一個剛起步的小店來說，已經(jīng)是質(zhì)的突破了。和前兩個月剛開始運(yùn)營時相比，訂單量漲了差不多7倍?！?/p>

在階段性成績面前，此前兩次創(chuàng)業(yè)失敗的潘凡，表現(xiàn)得很“淡定”。比如好多網(wǎng)友建議他增加女士內(nèi)褲產(chǎn)品，他的想法是先把目前的品類做扎實(shí)?！爱吘刮疫€要對兩個小伙伴負(fù)責(zé)，還是要穩(wěn)一點(diǎn)，不能飄。”

今年以來，淘寶持續(xù)加大對中小商家的支持力度。今年618，淘寶在首頁上線了面向中小商家的專屬會場“淘寶好價(jià)節(jié)”，比主打滿減的會場更醒目?！疤詫毢脙r(jià)”頻道作為長期入口，在618之后仍將長期占據(jù)C位。除此之外，淘寶還啟動了中小商家造星計(jì)劃，支持潘凡這樣踏實(shí)肯干的新商家迅速起步、進(jìn)入下一階段。