視頻號小店30元及以下商品需設(shè)置包郵服務(wù)
6月13日消息,騰訊日前公告稱,為營造視頻號帶貨良好環(huán)境,規(guī)范商家經(jīng)營行為,保障用戶合法權(quán)益;現(xiàn)平臺針對低價商品調(diào)整發(fā)布規(guī)范,30元(包含)以下的商品需要設(shè)置包郵服務(wù)(包括港澳臺、海外和偏遠地區(qū))。該規(guī)則適用于所有開通視頻號小店的商家,并對視頻號小店所有開放類目生效。
騰訊提醒,即日起至2023年6月20日,商家需自行檢查小店店鋪已上架的商品,如有低于30元且沒有設(shè)置包郵的商品需進行修改;如商家未在規(guī)定時間內(nèi)整改,平臺將按照違規(guī)商品下架,并不能在原有鏈接上修改重新提交審核。
截自騰訊《視頻號小店低價商品需設(shè)置包郵公告》
騰訊近日還發(fā)布了《“視頻號小店運費險”服務(wù)指南》,視頻號運費險正式上線?!耙曨l號小店運費險”是由視頻號小店商家付費,贈送給視頻號小店用戶的保險。開通運費險后,當用戶在約定的期間內(nèi)進行退換貨時,可獲得一定的運費損失賠償。開通運費險時,商家需預(yù)充值保費,保險在商品發(fā)貨時自動生效,并自動扣除保費。
商家首次投保退運險時,保險公司根據(jù)經(jīng)營商品類目確定每一筆訂單的保險費,目前共分為5檔,保費從0.34—1.12元不等,其中服飾內(nèi)衣、鞋靴和珠寶首飾的單筆保費為1.12元,家紡、玩具、家具、數(shù)碼、戶外用品等為0.98,美妝和個護等為0.74。
截自騰訊《視頻號小店退運險費率表》
值得一提的是,微信視頻創(chuàng)作安全中心近日公告稱,平臺近期發(fā)現(xiàn)有不少用戶未經(jīng)授權(quán),盜用他人肖像,通過搬運、剪輯拼接等形式生成帶貨視頻,相關(guān)行為嚴重侵犯了他人的合法權(quán)益。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)以及《微信視頻號運營規(guī)范》,2023年5月期間,平臺已下架處理超過3萬個侵權(quán)視頻,并對1萬多個相關(guān)違規(guī)帳號進行減少推薦流量等處理。
公告還透露,針對有授權(quán)訴求的達人,平臺后續(xù)會提供主動授權(quán)的能力,相關(guān)功能預(yù)計7月份上線。該功能可使達人通過本人視頻號對其他視頻號進行含有本人肖像相關(guān)直播、視頻內(nèi)容的主動授權(quán),被授權(quán)者可根據(jù)授權(quán)范圍發(fā)布達人相關(guān)的直播剪輯、視頻等內(nèi)容或者轉(zhuǎn)授權(quán)給其他視頻號發(fā)布,另外被授權(quán)名單設(shè)有數(shù)量限制。
截自微信視頻創(chuàng)作安全中心公眾號
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