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敦煌網(wǎng)將處罰使用“跑水賬號(hào)”賣家

云合
2023-06-13 11:57

6月13日消息,敦煌網(wǎng)今日發(fā)布敦煌網(wǎng)平臺(tái)針對(duì)使用“跑水賬號(hào)”賣家的處罰公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。

公告稱,近期USPS美國(guó)郵政“跑水賬號(hào)”事件發(fā)酵持續(xù)升級(jí),越來越多“跑水賬號(hào)”訂單被USPS美國(guó)郵政查驗(yàn)并卡單,導(dǎo)致包裹無法寄送,給買家?guī)矸浅2钣绊懞蛽p害。因此,平臺(tái)將從2023年6月16日起針對(duì)使用“跑水賬號(hào)”的賣家進(jìn)行相應(yīng)的處罰,請(qǐng)廣大賣家合規(guī)經(jīng)營(yíng),切勿因小失大,對(duì)賣家本身和買家產(chǎn)生不良的影響。一旦平臺(tái)核查到賣家使用“跑水賬號(hào)”訂單,除正常退款給買家,平臺(tái)還需扣除該訂單金額的兩倍作為罰金,來挽回對(duì)買家?guī)聿涣加绊懞蛽p害。

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公告顯示,跑水賬號(hào)也叫“虛假面單”、“技術(shù)賬號(hào)”?!疤摷倜鎲巍笔抢肬SPS的漏洞,用貿(mào)易公司的名義開USPS賬號(hào),承諾貨量,拿到折扣,然后以成本價(jià)或稍低的價(jià)格到市場(chǎng)上瘋狂收貨或賣給別人打單,因?yàn)楦鶸SPS公司是月結(jié)的方式,前期等于無本生意收貨,直到拖款拖到USPS關(guān)閉賬號(hào)為止?!凹夹g(shù)賬號(hào)”即利用USPS面單編號(hào)的規(guī)則破解后直接打印面單發(fā)貨。

“跑水賬號(hào)”的識(shí)別:在USPS官網(wǎng)查詢物流軌跡,顯示此訂單“counterfeit postage”等關(guān)鍵詞,平臺(tái)將認(rèn)為此訂單商家使用“跑水賬號(hào)”發(fā)貨。

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賣家可以定期檢查貨物追蹤信息,確保信息的真實(shí)可靠。如果發(fā)現(xiàn)貨物追蹤信息存在異常,如頻繁變更、延誤等情況,賣家應(yīng)該及時(shí)與快遞公司取得聯(lián)系,確認(rèn)貨物的真實(shí)情況。

賣家如果發(fā)現(xiàn)有可疑的跑水賬號(hào)行為,可及時(shí)舉報(bào),并提供相關(guān)證據(jù)和數(shù)據(jù)支持。同時(shí),第三方服務(wù)提供商也可以幫助賣家識(shí)別和阻止“跑水賬號(hào)”等行為,保障賣家的相關(guān)權(quán)益。

賣家可選擇有良好聲譽(yù)和專業(yè)能力的物流合作伙伴(如DHLink線路服務(wù)),與其建立緊密的合作伙伴關(guān)系,確保貨物的安全和準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。

天眼查資料顯示,敦煌網(wǎng)成立于2004年,是中國(guó)第一個(gè)B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)。敦煌網(wǎng)一直致力于幫助中國(guó)中小企業(yè)通過跨境電子商務(wù)平臺(tái)走向全球市場(chǎng),開辟一條全新的國(guó)際貿(mào)易通道,讓在線交易不斷的變得更加簡(jiǎn)單,更加安全、更加高效。

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公告稱,接到倉庫通知,部分快遞渠道發(fā)美國(guó)路向已出現(xiàn)一定的排倉情況,請(qǐng)賣家提前與收件人做好解釋工作。具體渠道名稱及排倉時(shí)效如下:UPS紅單(上海)-環(huán)洋倉為7-15自然日;UPS紅單-(廣州倉)為15-20自然日;UPS紅單-(義烏倉)為15-20自然日;Fedex-HK:2-5工作日;DHL-HK為2-5工作日。
4月15日消息,敦煌網(wǎng)今日發(fā)布公告稱,接香港DHL通知,之前由于清明節(jié)與美國(guó)復(fù)活節(jié)影響暫停的“DHL-HK”美國(guó)方向的收貨現(xiàn)已恢復(fù),系統(tǒng)已于4月15日10:30重新開放此下單入口,可根據(jù)需要選擇下單。
4月15日消息,敦煌網(wǎng)今日發(fā)布《關(guān)于恢復(fù)DHL-HK美國(guó)收貨的通知》 。公告稱,接香港DHL通知,之前由于清明節(jié)與美國(guó)復(fù)活節(jié)影響暫停的“DHL-HK”美國(guó)方向的收貨現(xiàn)已恢復(fù),系統(tǒng)已于4月15日10:30重新開放此下單入口,可根據(jù)需要選擇下單。據(jù)了解,敦煌網(wǎng)曾于4月2日發(fā)布公告,稱接香港DHL緊急通知,受我國(guó)清明節(jié)與美國(guó)復(fù)活節(jié)的影響,造成貨量嚴(yán)重積壓,加上航班緊缺,因此時(shí)效有所延誤。
3月5日消息,《電商報(bào)》獲悉,今日,敦煌網(wǎng)發(fā)布了《E郵寶美國(guó)優(yōu)先-琳龍倉線路升級(jí)通知》 。敦煌網(wǎng)還在公告中表示,如有未能及時(shí)打單成功的賣家,可聯(lián)系倉庫索要面單。據(jù)了解,此前,由于物流商系統(tǒng)升級(jí),敦煌網(wǎng)已經(jīng)先后發(fā)布過多次《E郵寶美國(guó)優(yōu)先-琳龍倉線路升級(jí)通知》。2月23日,敦煌網(wǎng)再次發(fā)布公告稱,請(qǐng)?jiān)?021年2月23日16:00前,選擇了E郵寶美國(guó)優(yōu)先-琳龍倉申請(qǐng)?jiān)诰€發(fā)貨且下完單的賣家,及時(shí)打印面單。
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