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船長(zhǎng)BI推出亞馬遜運(yùn)營(yíng)AI助理CaptainGPT

李伊
2023-06-08 15:06

6月8日消息,為了幫助賣(mài)家提升運(yùn)營(yíng)效率并獲取更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),船長(zhǎng)BI全面接入ChatGPT,基于GPT模型研發(fā)出亞馬遜運(yùn)營(yíng)AI助理-CaptainGPT。

賣(mài)家可以通過(guò)對(duì)話的方式讓CaptainGPT幫助賣(mài)家解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各種問(wèn)題。CaptainGPT覆蓋亞馬遜日常運(yùn)營(yíng)六個(gè)方面的24個(gè)場(chǎng)景,幫助亞馬遜賣(mài)家提升運(yùn)營(yíng)效率。具體可應(yīng)用于商品描述、消息回復(fù)、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品、寫(xiě)作、語(yǔ)言翻譯。

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(圖源:船長(zhǎng)BI公眾號(hào),下同)

在商品描述方面,CaptainGPT可以根據(jù)產(chǎn)品特性,智能撰寫(xiě)精煉五點(diǎn)描述,高埋詞率,更加地道流暢,吸引用戶(hù)眼球,直達(dá)用戶(hù)內(nèi)心,從而提升銷(xiāo)售;自動(dòng)優(yōu)化標(biāo)題,凸出產(chǎn)品特性,提高搜索排名;提供高質(zhì)量的商品描述,提高產(chǎn)品銷(xiāo)量和用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

在消息回復(fù)方面,CaptainGPT可根據(jù)買(mǎi)家消息內(nèi)容,自動(dòng)生成需要回復(fù)的消息;幫助賣(mài)家將回復(fù)給買(mǎi)家的消息進(jìn)行優(yōu)化;將客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)進(jìn)行分析,并提供回復(fù)方案。

在關(guān)鍵詞方面,CaptainGPT可幫助賣(mài)家自動(dòng)、智能提取關(guān)鍵詞、亞馬遜流行詞、亞馬遜長(zhǎng)尾詞,并拓展廣告詞,提升商品的搜索排名和曝光量。

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在產(chǎn)品方面,CaptainGPT支持將賣(mài)家描述的信息,進(jìn)行對(duì)比得出產(chǎn)品差異,并提出修改建議,提取核心內(nèi)容;將QA內(nèi)容進(jìn)行提煉并且提供優(yōu)化建議;根據(jù)產(chǎn)品的品類(lèi)以及銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行用戶(hù)洞察分析,剖析用戶(hù)使用場(chǎng)景、痛點(diǎn)、下單動(dòng)機(jī);

CaptainGPT還能提供商品的市場(chǎng)趨勢(shì),并根據(jù)給出的產(chǎn)品分析10個(gè)競(jìng)品的優(yōu)缺點(diǎn)以及銷(xiāo)售策略,提升自身產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在寫(xiě)作上,CaptainGPT可以將BI中需索賠的商品信息整合,生成索賠信模板;根據(jù)要求,生成亞馬遜賬號(hào)申訴的郵件模板;結(jié)合產(chǎn)品信息編寫(xiě)專(zhuān)業(yè)博客文章;語(yǔ)言流程地道,高埋詞率,提升品牌的權(quán)重。

在語(yǔ)言翻譯上,CaptainGPT可以通過(guò)AI可以快速翻譯不同國(guó)家地區(qū)的語(yǔ)言;檢查語(yǔ)法并給出優(yōu)化建議。

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賣(mài)家現(xiàn)在可以注冊(cè)并登錄船長(zhǎng)后臺(tái),點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的Captain GPT按鈕,即可打開(kāi)聊天界面;點(diǎn)擊/輸入應(yīng)用場(chǎng)景,在輸入框提示詞的[ ]中補(bǔ)充自己的產(chǎn)品信息;也可以根據(jù)自己的提問(wèn)邏輯,在提示框輸入自己想問(wèn)的各種問(wèn)題;最后點(diǎn)擊發(fā)送,即可獲取答案。

值得一提的是,今年4月,船長(zhǎng)BI宣布,分時(shí)調(diào)廣告位全新上線,支持智能投放、自動(dòng)調(diào)價(jià)/自動(dòng)調(diào)整競(jìng)價(jià)。

具體來(lái)說(shuō),第一,新增分時(shí)調(diào)廣告位。自動(dòng)開(kāi)啟/暫停支持應(yīng)用到廣告活動(dòng)/廣告組/投放,支持設(shè)定按時(shí)間段自動(dòng)開(kāi)啟/暫停規(guī)則;

第二,分時(shí)調(diào)價(jià)/自動(dòng)調(diào)整競(jìng)價(jià)。支持自定義競(jìng)價(jià)上浮/下調(diào) 百分比/固定值,調(diào)價(jià)更加靈活便捷;支持設(shè)置站點(diǎn)最低價(jià);在下調(diào)競(jìng)價(jià)時(shí),競(jìng)價(jià)最小值可設(shè)置為站點(diǎn)最低價(jià),防止競(jìng)價(jià)設(shè)置過(guò)低導(dǎo)致廣告跑不出去。

第三,智能投放。支持分時(shí)調(diào)廣告位競(jìng)價(jià),對(duì)搜索結(jié)果頂部(首頁(yè))、商品詳情頁(yè)廣告位應(yīng)用規(guī)則,自動(dòng)化調(diào)整競(jìng)價(jià)。

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在2022年黑五網(wǎng)一期間,船長(zhǎng)BI用戶(hù)增長(zhǎng)業(yè)績(jī)高于預(yù)期,客單價(jià)平均為34.13美元,累計(jì)成交訂單量達(dá)2428萬(wàn)多單,累計(jì)成交額達(dá)8.28億美元,同比增長(zhǎng)26.41%。黑五網(wǎng)一期間,船長(zhǎng)BI用戶(hù)美國(guó)站點(diǎn)成交額達(dá)6.29億美元,同比增長(zhǎng)19.8%。黑五當(dāng)天,船長(zhǎng)BI用戶(hù)總銷(xiāo)售單量為780萬(wàn)單,同比上升10.8%。