6月8日消息，蘇寧易購(gòu)日前在杭州召開(kāi)“入浙22周年慶”暨618省錢(qián)風(fēng)暴啟動(dòng)儀式，浙江區(qū)域新掌舵人帶新發(fā)展規(guī)劃亮相，透露了其對(duì)區(qū)域經(jīng)營(yíng)提升、規(guī)模增長(zhǎng)、能力建設(shè)等方面的工作部署。

儀式上，浙江省商務(wù)廳電商處處長(zhǎng)陳永紅在致辭中表示，希望以蘇寧易購(gòu)為代表的家電行業(yè)能抓住機(jī)會(huì)，滿足浙江人的“家庭消費(fèi)”升級(jí)需求，助力消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇，賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。對(duì)此，蘇寧易購(gòu)高層也現(xiàn)場(chǎng)做出了回應(yīng)?！疤K寧易購(gòu)將充分發(fā)揮智慧零售發(fā)展的特色和優(yōu)勢(shì)，全面強(qiáng)化在浙戰(zhàn)略布局，立足杭州，努力將浙江打造成為蘇寧智慧零售發(fā)展的重要窗口，服務(wù)好更多用戶，助推消費(fèi)潛力加速釋放?！?/p>

圖源：潮新聞

蘇寧易購(gòu)空氣環(huán)境產(chǎn)品事業(yè)部總裁徐仲和東區(qū)管理總部執(zhí)行總裁 上海地區(qū)管理中心總經(jīng)理徐海瀾對(duì)浙江區(qū)域在集團(tuán)的重要戰(zhàn)略意義做了詳細(xì)解讀。

據(jù)悉，未來(lái)三年，浙江蘇寧易購(gòu)將持續(xù)執(zhí)行和完善零售服務(wù)商戰(zhàn)略，聚焦“兩個(gè)能力”開(kāi)展業(yè)務(wù)，即：聚焦以專供產(chǎn)品為核心優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈能力、以本地化零售為核心優(yōu)勢(shì)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，為用戶提供場(chǎng)景、產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，為供應(yīng)商提供更有價(jià)值的品牌推廣和更低成本的渠道銷售服務(wù)；通過(guò)供應(yīng)鏈和零售運(yùn)營(yíng)能力，深化開(kāi)放合作和零售賦能，開(kāi)展全渠道經(jīng)營(yíng)，提升用戶獲取效率；夯實(shí)家電家裝消費(fèi)主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，跑出新的發(fā)展“加速度”。

圖源：潮新聞

“我們的發(fā)展既要有速度，更要高質(zhì)量、有內(nèi)涵”蘇寧易購(gòu)杭州大區(qū)總經(jīng)理何曉偉在發(fā)布三年城市攻略時(shí)說(shuō)到。蘇寧易購(gòu)目前正在加速?gòu)摹百I家電到蘇寧易購(gòu)”向“定制家庭場(chǎng)景到蘇寧易購(gòu)”轉(zhuǎn)變，接下來(lái)在浙江地區(qū)的店面矩陣也將按照“蘇寧易家廣場(chǎng) 蘇寧易家旗艦店 蘇寧易購(gòu)城市旗艦店 蘇寧易購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)店”模式進(jìn)行構(gòu)建，加速推進(jìn)家電、家裝、家居、多元服務(wù)業(yè)態(tài)融合。未來(lái)三年浙江將見(jiàn)證蘇寧速度，升級(jí)/新開(kāi)易家廣場(chǎng)10家，易家旗艦店20家，新開(kāi)強(qiáng)加盟店面200家，新開(kāi)零售云店面500家，整體門(mén)店數(shù)量累計(jì)破1000家。

何曉偉還特別強(qiáng)調(diào)了用戶服務(wù)的重要性，他提出必須堅(jiān)持并落實(shí)集團(tuán)的服務(wù)理念，重視本地化口碑建設(shè)，優(yōu)化到店體驗(yàn)、物流履約、售后安維、客服保障等環(huán)節(jié)的服務(wù)能力，“要把專注好服務(wù)的價(jià)值主張落到實(shí)處，讓用戶滿意，用有形的服務(wù)創(chuàng)造無(wú)形的復(fù)購(gòu)價(jià)值?！?/p>

除了發(fā)布未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃，本次會(huì)議也對(duì)618省錢(qián)風(fēng)暴的玩法和優(yōu)惠做了明確。蘇寧易購(gòu)的618從5月底正式啟動(dòng)，在首輪爆發(fā)期，門(mén)店憑借高體驗(yàn)、強(qiáng)互動(dòng)屬性，成為大促期間本地化零售的重要陣地。客流同比提升147%，5萬(wàn)元以上套購(gòu)訂單同比增長(zhǎng)82%，家電數(shù)碼一站式以舊換新訂單量同比提升78%，實(shí)體消費(fèi)潛力加速釋放。

截自蘇寧易購(gòu)App