近來，全托管熱潮突然興起，許多平臺紛紛推出這一模式，但不少跨境賣家都對此心存疑問。

而最近Lazada在深圳舉辦的全托管業(yè)務招商大會，終于對賣家最為關注的問題做出了解答。

據(jù)介紹，在Lazada全托管模式下，商家可以在保留店鋪所有權和貨權的同時，享有平臺提供的運營、物流、售后等服務，簡化經(jīng)營和銷售的流程，將更多精力用于選品等更重要的事情。并且Lazada全托管服務是0傭金，回款周期短（最短7天），最大程度上為商家控制成本。

此外，Lazada方面透露，6月份會開放菲律賓站點（本土+跨境）和其他站點（跨境），7-8月份則開放其他站點（本土）。賣家們可以選擇入國內倉（東莞）進行跨境發(fā)貨，也可選擇入本土倉（目前菲律賓已開放，其他站點待開放）進行本土發(fā)貨。

在相關物流費用方面，目前頭程物流費用由賣家承擔，后續(xù)均由平臺承擔。同時，退換貨費用也由平臺承擔。

至于入倉滯銷問題，平臺表示，不會一次性讓賣家備貨過多，因此無需考慮這一問題，即使真的遇上類似情況，只要不是質量問題導致的滯銷，平臺都會負責承擔，并對商品進行補貼讓利促銷。

不難看出，雖然距離正式推出全托管模式才一個月，但Lazada的態(tài)度已經(jīng)相當堅定，正在盡可能地拉新賣家入局，希望能夠通過這一舉動，繼續(xù)提高平臺整體運營效率。

事實上，Lazada在推廣全托管模式這件事上表現(xiàn)出的急切，并不令人意外。

首先，從外部環(huán)境來看，目前東南亞上的多家電商平臺都把目光轉向了全托管，Lazada如果不能抓緊跟上全托管的趨勢，就會有掉隊的危險。

例如，上個月就有消息稱，Shopee正在研究全托管的細節(jié)問題，似乎即將正式官宣。當時有大量菲律賓賣家稱，自己已經(jīng)收到了Shopee官方的通知：“PH VMI全托管模式自主提報”，平臺將會與賣家一起決定產(chǎn)品的最后定價。

無獨有偶，TikTok同樣開始試水直播帶貨托管。據(jù)悉TikTok會提供全面的托管服務，負責直播中的策劃、演練與直播后的數(shù)據(jù)分析，而賣家只需要著重關注選品即可。

再則，全托管模式對于Lazada的平臺內部運營也有著許多好處。目前平臺開出的優(yōu)惠條件，無疑可以吸引到具備供應鏈優(yōu)勢但缺乏運營經(jīng)驗以及剛開始做跨境電商的賣家，為整個賣家群體注入新的活力。

畢竟，目前已經(jīng)有相關數(shù)據(jù)顯示，TikTok Shop賣家后臺的網(wǎng)站訪問量數(shù)據(jù)已經(jīng)無限接近于Lazada，甚至在印尼和越南站點，TikTok Shop的賣家流量一舉超越了Lazada，若此時的Lazada再不設方吸引賣家，之后恐怕還將面臨更大壓力。

如今，Lazada正在積極嘗試并推廣全托管服務，試圖讓商家的制造能力和平臺的數(shù)字化能力融合起來，達到擴大賣家規(guī)模、增加平臺銷售額，最終提高自身競爭力的目的，但值得注意的是，隨著平臺間競爭的加劇和賣家可選擇范圍的擴大，此次推廣的效果還有待時間的驗證。