6月5日消息，有媒體報(bào)道，美國(guó)家居電商Wayfair正在利用ML（機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)），并通過(guò)Snorkel AI實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化大規(guī)模數(shù)據(jù)標(biāo)注，構(gòu)建基于產(chǎn)品特征的模型，為顧客提供更加精準(zhǔn)的搜索結(jié)果。

使用新技術(shù)后，用戶(hù)可以根據(jù)自己想要的細(xì)節(jié)特征進(jìn)行描述搜索，例如顏色、紋理、形狀等，AI會(huì)幫助用戶(hù)快速找到想要的產(chǎn)品。同時(shí)，基于產(chǎn)品特征構(gòu)建的模型將也能幫助Wayfair根據(jù)市場(chǎng)流行趨勢(shì)，及時(shí)更改和豐富產(chǎn)品目錄。

Wayfair機(jī)器學(xué)習(xí)主管Tulia Plumettaz表示，通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用，顧客可以更輕松地找到想要的產(chǎn)品，這意味著轉(zhuǎn)化率和客戶(hù)滿(mǎn)意度將顯著提升。

此外，有招聘網(wǎng)站顯示，Wayfair正在招聘5個(gè)與人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)科學(xué)職位。招聘地區(qū)涉及北美、歐洲和亞太地區(qū)。

Wayfair最新財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)顯示，該公司一季度總凈收入為28億美元，同比下降7.3%；毛利潤(rùn)為8.21億美元，占總凈收入的29.6%；凈虧損為3.55億美元；非GAAP調(diào)整后EBITDA為-14億美元；每股攤薄虧損為3.22美元，非GAAP調(diào)整后每股攤薄虧損為1.13美元。

截至2023年3月31日，Wayfair活躍客戶(hù)總數(shù)為2170萬(wàn)，同比下降14.6%；每位活躍客戶(hù)的LTM凈收入為552美元，同比增長(zhǎng)6.2%。

（圖源：Wayfair官網(wǎng)）

值得一提的是，Wayfair大中華區(qū)近期首次啟動(dòng)了供應(yīng)商新賬號(hào)90日孵化項(xiàng)目，該項(xiàng)目將為所有新上線(xiàn)的亞洲商家提供90日孵化扶持，幫助新商家了解Wayfair平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，助力銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

首批收到孵化邀請(qǐng)的商家為2022年四季度及以后上線(xiàn)的供應(yīng)商，之后將按月以郵件方式通知邀請(qǐng)新商家加入項(xiàng)目。Wayfair提醒近期新上線(xiàn)的供應(yīng)商，請(qǐng)留意來(lái)自Wayfair的含90日孵化內(nèi)容的中文郵件避免錯(cuò)過(guò)。

在90天孵化期內(nèi)，新商家將收到來(lái)自Wayfair官方的指導(dǎo)培訓(xùn)資料，并被邀請(qǐng)進(jìn)入新商家群獲得互動(dòng)答疑機(jī)會(huì)。同時(shí)Wayfair也將考察跟蹤新賬號(hào)的合規(guī)、運(yùn)營(yíng)績(jī)效、參與配合度、銷(xiāo)售增長(zhǎng)等綜合表現(xiàn)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的賬號(hào)在孵化期結(jié)束后優(yōu)先分配賬號(hào)經(jīng)理，對(duì)有嚴(yán)重違反供應(yīng)商守則情況的賬號(hào)則會(huì)進(jìn)行警告和處罰。