亞馬遜北美客戶履行副總裁Melissa Nick即將離職
6月2日消息,有媒體報(bào)道,亞馬遜北美客戶履行副總裁Melissa Nick將于6月16日離開公司。亞馬遜證實(shí)了這一消息。
據(jù)了解,Nick于2014年加入亞馬遜,負(fù)責(zé)亞馬遜最大的履行區(qū)域之一,并監(jiān)督近300個(gè)處理和運(yùn)送客戶訂單的設(shè)施。
亞馬遜發(fā)言人Barbara Agrait在一份聲明中說:“我們感謝Melissa在過去九年中所做的所有貢獻(xiàn),包括建立一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),繼續(xù)支持我們?cè)谡麄€(gè)地區(qū)的員工。我們祝愿Melissa在她職業(yè)生涯的下一步中一切順利。”
根據(jù)亞馬遜公司內(nèi)部文件,Nick向負(fù)責(zé)監(jiān)督亞馬遜在北美的履行供應(yīng)鏈、設(shè)備維護(hù)和維修以及履行執(zhí)行的副總裁Yonatan Gal匯報(bào)工作。Gal向負(fù)責(zé)北美和歐洲客戶履行和全球運(yùn)營(yíng)服務(wù)的副總裁 Stefano Perego匯報(bào)工作。
Perego是亞馬遜全球運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、首席執(zhí)行官Andy Jassy的S團(tuán)隊(duì)成員John Felton的直接下屬。S團(tuán)隊(duì)是一個(gè)緊密結(jié)合的高級(jí)管理人員團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)人員來自亞馬遜業(yè)務(wù)的所有領(lǐng)域。
據(jù)悉,亞馬遜近期對(duì)美國(guó)業(yè)務(wù)進(jìn)行了改革,以加快交付速度并降低成本。亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西(Andy Jassy)在第一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示,該公司在疫情期間迅速擴(kuò)大了其履行和運(yùn)輸業(yè)務(wù),“最終大幅改變了其網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)和連接”。
賈西表示,該公司已經(jīng)在較小的地理區(qū)域創(chuàng)建了八個(gè)區(qū)域中心,以在更短的距離內(nèi)運(yùn)送產(chǎn)品。這種安排意味著,除非必不得已,否則亞馬遜不會(huì)跨區(qū)域調(diào)配商品。
值得一提的是,近期有媒體獲悉,亞馬遜公司已全面改革其物流網(wǎng)絡(luò),同時(shí)亞馬遜調(diào)整了網(wǎng)站搜索結(jié)果排名,將倉儲(chǔ)位置距離最近的商品展示在搜索結(jié)果靠前位置。
亞馬遜高管、分析師和亞馬遜平臺(tái)賣家稱,該公司的改革縮短了交貨時(shí)間,改變了庫存管理模式,并調(diào)整了客戶在亞馬遜旗艦電商網(wǎng)站上看到的搜索結(jié)果。
目前,亞馬遜客戶購買商品中約76%來自其所在地區(qū)的配送設(shè)施,而一年前該比例只有62%。亞馬遜將商品從履行中心到客戶的距離減少了15%,運(yùn)輸成本也大幅放緩。亞馬遜全球運(yùn)費(fèi)第一季度增加了約2%,而上年同期為14%。
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