亞馬遜熱銷產(chǎn)品又遭下架,跨境電商迎來(lái)強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代
電商行業(yè)的監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格了,亞馬遜等電商巨頭又被點(diǎn)名產(chǎn)品安全問(wèn)題。
近日,根據(jù)英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》與慈善機(jī)構(gòu)Electrical Safety First(ESF)合作進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),亞馬遜、eBay、Wish三個(gè)平臺(tái)上正在銷售十多種不合規(guī)電動(dòng)自行車充電器。兩個(gè)調(diào)查機(jī)構(gòu)稱,來(lái)自英國(guó)和中國(guó)的賣家在亞馬遜、eBay等平臺(tái)上提供了十余種低成本的電動(dòng)自行車充電器,其中一些設(shè)備的插頭不合格,缺少保險(xiǎn)絲,存在嚴(yán)重的火災(zāi)和電擊風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)了解,不兼容的充電器與錯(cuò)誤的鋰離子電池配對(duì)是電動(dòng)自行車和電動(dòng)滑板車火災(zāi)的主要來(lái)源。
針對(duì)此問(wèn)題,倫敦消防局副局長(zhǎng)Dom Ellis表示,隨著電動(dòng)自行車和滑板車銷量的增長(zhǎng),發(fā)生重大火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)正在增加。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,自2020年以來(lái),英國(guó)的電動(dòng)自行車和電動(dòng)摩托車火災(zāi)已造成8人死亡,至少190人受傷。
在收到ESF發(fā)出的警告通知后,亞馬遜、eBay和Wish立即做出回應(yīng),表示都已經(jīng)下架了不合規(guī)的電動(dòng)自行車充電器,并將積極采取措施以進(jìn)一步保證用戶安全。
安全向來(lái)都不是小事,無(wú)論是實(shí)體商店還是電商平臺(tái),都必須謹(jǐn)慎對(duì)待產(chǎn)品安全問(wèn)題,切不可因貪圖利益而做出損害他人生命健康的行為。
但令人唏噓的是,亞馬遜等老牌電商巨頭竟然頻頻被爆出產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)的新聞。
此前,英國(guó)消費(fèi)者安全慈善機(jī)構(gòu)Electrical Safety First(ESF)就已經(jīng)發(fā)出警告,稱亞馬遜、eBay等電商平臺(tái)上存在大量廉價(jià)、劣質(zhì)的電器產(chǎn)品,ESF從平臺(tái)購(gòu)買的多個(gè)產(chǎn)品均未通過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試,這些產(chǎn)品包括從美容工具到電動(dòng)車充電器等多種產(chǎn)品。
而這次,亞馬遜再次“榜上有名”,時(shí)常深陷產(chǎn)品安全問(wèn)題輿論中心的亞馬遜也應(yīng)該有所作為了。
前段時(shí)間,亞馬遜加拿大向賣家發(fā)出了重要提醒郵件,要求他們及時(shí)上傳兩類商品的合規(guī)性文件。亞馬遜強(qiáng)調(diào),所有自行車頭盔和個(gè)人漂浮設(shè)備必須經(jīng)過(guò)檢測(cè),并符合平臺(tái)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和要求,否則這些商品將面臨下架的風(fēng)險(xiǎn)。
(圖源:智匯西游)
事實(shí)上,警惕產(chǎn)品安全問(wèn)題、加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的審核力度已經(jīng)是大勢(shì)所趨。
一方面,各大機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度不斷加大,催促著各大電商平臺(tái)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn)。更為重要的是,產(chǎn)品安全與消費(fèi)者的生命安全緊密掛鉤,一旦出現(xiàn)安全事故,企業(yè)或?qū)⒚媾R著遭受訴訟的風(fēng)險(xiǎn),悉心維護(hù)的企業(yè)形象也會(huì)跌落谷底,從而產(chǎn)生信任危機(jī)。
電商野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)落幕,產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題絕不容忽視。賣家們不僅要在源頭上把控產(chǎn)品質(zhì)量,更要在上架銷售之前做好安全資質(zhì)認(rèn)定工作,確保產(chǎn)品的安全性和可靠性。要知道,取勝的法寶從來(lái)都不是旁門左道,而是產(chǎn)品自身的質(zhì)量。
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