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滴滴將在南京調整出車高峰時段和加分規(guī)則 鼓勵司機積極接單

劉峰
2023-05-23 14:12

5月23日消息,南京滴滴司機近日反映,滴滴平臺將在6月1日調整出車高峰時段和加分規(guī)則,其中周末晚高峰加分翻倍,在高峰時段接單就能夠提升司機師傅的出行分。南京目前每天有早、晚、夜3個高峰時段,此次調整主要體現在非工作日的晚高峰和夜高峰。

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(圖源 網約車焦點公眾號,下同)

據了解,規(guī)則調整后,非工作日晚高峰時段變成17:00-18:59,比現在多出一個小時,加分系數也從0.2變成0.4,翻了一倍。夜高峰時段變成20:00-21:59,比現在少了一個小時,但加分系數從0.4漲到了0.5。

據南京滴滴司機表示,目前南京搶快車預約單也需要比拼口碑值,而出行分是口碑值的組成部分;同時,南京的夫子廟、中山陵等景區(qū)和南京南站周末都比較擁堵,一些司機師傅不愿出車,滴滴此舉正是用翻倍的加分系數,鼓勵司機積極接單。

快車預約單的口碑值比拼規(guī)則于不久之前上線,規(guī)則上線前,司機搶快車預約單時,系統會比對他們的預約單完成率,完成率高的可以優(yōu)先搶到訂單;上線后,系統會優(yōu)先比對預約單完成率,當完成率相近時,口碑值高的司機師傅可以搶到訂單。

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此次快車預約單新規(guī)進一步提升了口碑值的重要性。根據滴滴口碑值的計算公式,口碑值由出行分、服務分、安全加分、合規(guī)加分等四部分組成。也就意味著,日常出車比較勤快、經常跑高峰期、投訴少且習慣安全駕駛的雙證合規(guī)司機,相應的口碑值也會更高。

而在口碑值中,雙證合規(guī)加分要遠遠高于單證和無證的司機,這些分差無法通過其他方式拉近。這也意味著,雙證司機在口碑值方面有著天然優(yōu)勢,有利于加速推進平臺司機合規(guī)化進程。

值得一提的是,此前滴滴平臺在4月初調整了專車司機考核規(guī)則,對服務分、在線時長、完單量等指標提出了新標準。與之前只需每月出行分加口碑值達標即可的標準相比,新規(guī)則要求司機增加更多出車時間。

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劉峰
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