企業(yè)微信開(kāi)始收費(fèi)
5月9日消息,據(jù)“見(jiàn)實(shí)”報(bào)道,企業(yè)微信曾于今年3月發(fā)布公告稱,將根據(jù)企業(yè)私域用戶池大小來(lái)收取每名用戶1年0.1元人民幣的費(fèi)用。第一批企業(yè)收到“收費(fèi)通知”的時(shí)間是6月22日。不過(guò),此后多輪信息顯示,不同企業(yè)的交費(fèi)時(shí)間點(diǎn)并不相同,其中,最早一批企業(yè)的交費(fèi)通知被提前到了5月7日。此外,還有5月19日、7月6日等不同時(shí)間點(diǎn)。
這意味著,現(xiàn)在第一批公司已經(jīng)開(kāi)始為自己的私域粉絲數(shù)向平臺(tái)支付基礎(chǔ)費(fèi)用。
來(lái)源:見(jiàn)實(shí)
收費(fèi)頁(yè)面顯示,企業(yè)微信外部聯(lián)系人規(guī)模可選擇多種人數(shù)價(jià)位段,其中5000人費(fèi)用為500元/年,2萬(wàn)人費(fèi)用為2000元/年,計(jì)算下來(lái)人均0.1元/年。值得注意的是,如企業(yè)需購(gòu)買(mǎi)的外部聯(lián)系人規(guī)模超過(guò)100萬(wàn),則需要聯(lián)系客戶經(jīng)理購(gòu)買(mǎi)。
根據(jù)官方公開(kāi)資料介紹,外部聯(lián)系人是指非本企業(yè)微信人員,企業(yè)內(nèi)的成員可通過(guò)加好友的方式添加其他企業(yè)的聯(lián)系人或微信聯(lián)系人進(jìn)行溝通。外部聯(lián)系人名稱后會(huì)帶有@后綴,同企業(yè)內(nèi)賬號(hào)則不會(huì)有@后綴顯示。
添加外部聯(lián)系人后,可以進(jìn)行單人聊天或者多人群聊。目前已支持文本、圖片、語(yǔ)音、名片、文件、聊天記錄、地理位置、收藏、H5、小程序的收發(fā)等。
企業(yè)微信收費(fèi)頁(yè)面
今年3月下旬,在2023微信公開(kāi)課PRO版“微信之約”中,企業(yè)微信分享了過(guò)去一年在助力企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)方面的一些實(shí)踐。目前,企業(yè)微信已經(jīng)連接超1200萬(wàn)真實(shí)企業(yè)及組織,企業(yè)每天通過(guò)企業(yè)微信服務(wù)的微信用戶數(shù)達(dá)5億;隨著越來(lái)越多的企業(yè)基于企業(yè)微信構(gòu)建私域經(jīng)營(yíng)陣地,企業(yè)通過(guò)企業(yè)微信私域成交規(guī)模已達(dá)上千億元。
2022年,企業(yè)微信完善了對(duì)外收款能力,幫助企業(yè)更好開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。接入“對(duì)外收款”能力后,導(dǎo)購(gòu)可向顧客提供多種收款方式,顧客交易錢(qián)款將直接進(jìn)入企業(yè)賬戶,企業(yè)可以統(tǒng)一管理所有的訂單和資金,并清晰了解導(dǎo)購(gòu)的業(yè)績(jī)表現(xiàn),通過(guò)業(yè)績(jī)歸因建立激勵(lì)體系,提升導(dǎo)購(gòu)積極性。
騰訊公司副總裁、企業(yè)微信負(fù)責(zé)人黃鐵鳴(來(lái)源:微信公開(kāi)課)
2022年,企業(yè)微信連接視頻號(hào)能力不斷增強(qiáng)?,F(xiàn)在,企業(yè)在視頻號(hào)主頁(yè)、直播間和視頻號(hào)小店等場(chǎng)景,都可以接入微信客服,通過(guò)及時(shí)的服務(wù)與顧客產(chǎn)生連接,不錯(cuò)過(guò)潛在商機(jī)。同比去年,使用微信客服連接視頻號(hào)的活躍企業(yè)數(shù)上漲17倍。
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