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愛彼迎全球統(tǒng)一上線特色分類“愛彼迎房間”

李伊
2023-05-04 16:51

5月4日消息,愛彼迎推出以“愛彼迎房間”特色分類為首的產(chǎn)品創(chuàng)新,對愛彼迎創(chuàng)始之初就存在的“獨立房間”分類進(jìn)行了全面升級。同時,愛彼迎推出有史以來最全面的產(chǎn)品及服務(wù)體驗升級。

愛彼迎平臺數(shù)據(jù)顯示,2022年全球有超過80%由愛彼迎房東提供的獨立房間價格低于每晚100美元,它們的平均價格為每晚67美元。

此次愛彼迎推出全新特色分類“愛彼迎房間”,為旅行者帶來100萬個來自世界各地房東獨具特色的家,并精心設(shè)計了一系列產(chǎn)品升級。

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(圖源:品橙旅游,下同)

在愛彼迎首頁,房客即可找到海量“愛彼迎房間”。這是一個全新的特色分類,包含超過100萬間獨立臥室。每個房源都有與房東共享的空間,例如廚房、客廳或后院等。

房東小檔案——“愛彼迎房間”特色分類的專屬功能,可以幫助房客在預(yù)訂前更多地了解房東的相關(guān)信息,例如房東的職業(yè)、掌握的語言、自身的故事以及在房客住宿期間預(yù)期的互動頻率等。

愛彼迎還重新設(shè)計了“房源類型”的篩選條件,用戶可以在“愛彼迎房間”、整套房屋,或所有類型的房源之間輕松切換,還可以輕松查看各類型房源的均價。

此外,所有“愛彼迎房間”都會清晰注明臥室是否有獨立門鎖。房源頁面上還會顯示衛(wèi)生間類型,是房客專用還是與他人共用,以及住宿期間共享空間內(nèi)是否還有除房東外的其他人員等。

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值得關(guān)注的是,愛彼迎中國根據(jù)當(dāng)前出境游需求進(jìn)行了多項新功能和產(chǎn)品升級,具體包括:第一,愛彼迎清晰展示房源價格顯示,所有費用(即平臺服務(wù)費和房東可能會設(shè)置的清潔費等)的稅前總價會清晰地顯示在產(chǎn)品流程的每個展示環(huán)節(jié),包括搜索結(jié)果、價格篩選條件、地圖、房源頁面。

第二,愛彼迎在地圖頁面新增了小圖標(biāo)功能,避免房源圖標(biāo)重疊;房客還可以通過縮放圖片或點擊等交互,查看房源價格與房源介紹。

第三,愛彼迎對心愿單功能也進(jìn)行了體驗升級。房客可以為心愿單中的每個房源添加個人備注,記錄該房源亮點和收藏原因,以便查找和預(yù)訂。

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第四,新增“按月搜索”功能,可幫助房客便捷地選擇入住月份,可選入住時長可以長達(dá)12 個月。如果預(yù)訂時間超過 3 個月,將享受一定程度的服務(wù)費優(yōu)惠。

第五,房客在預(yù)訂前就能在房源頁面上看到退房須知事項,退房離開之前也會收到提醒。對于退房事項過多的房源,房客可以在評價過程中進(jìn)行反饋。

第六,如果房東在房客計劃入住日期前30天內(nèi)取消訂單,多數(shù)情況下房客會收到一筆即時到賬的旅行基金,用于重新預(yù)訂另外一套可訂房源。

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