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eBay推出品牌認(rèn)證計劃,加速爭奪二手轉(zhuǎn)售市場

跨境黑馬
2023-05-04 09:45
1.品牌認(rèn)證計劃

靠二手商品發(fā)家的eBay,再次殺回了二手電商市場。

近日,eBay基于市場與奢侈品品牌合作伙伴關(guān)系推出“品牌認(rèn)證 ”計劃,加入該計劃的品牌可以獲得eBay提供的全球消費者洞察,以更好地評估產(chǎn)品的價值和產(chǎn)品價格的準(zhǔn)確性。

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具體來看,eBay將推出兩個標(biāo)簽,一個是“直接來自品牌”標(biāo)簽,有此標(biāo)簽的產(chǎn)品是直接來自該品牌的制造商或經(jīng)過品牌認(rèn)證的;另一個是“品牌牌授權(quán)賣家”標(biāo)簽,它表明產(chǎn)品是由品牌授權(quán)的賣家列出的,該賣家直接從該品牌采購產(chǎn)品。加入“品牌認(rèn)證 ”計劃的產(chǎn)品將顯示其中任意一個標(biāo)簽。

截至目前,參與的品牌包括Badgley Mischka、Ernst Benz、Konstantin Chaykin和Perrelet等?!捌放普J(rèn)證 ”計劃可以讓奢侈品品牌在eBay上直接驗證產(chǎn)品的真?zhèn)?,?jù)悉,該計劃先在美國推出,未來將繼續(xù)拓展至其他市場。

同時,eBay奢侈品部總經(jīng)理Tirath Kamdar表示:“我們不會對加入該計劃的品牌收取任何費用。按照慣例,eBay僅收取少部分銷售傭金,占產(chǎn)品售價的5-20%。

作為最大的轉(zhuǎn)售電商購物平臺之一,二手商品買賣一直是eBay的支柱型業(yè)務(wù),由于商品種類和數(shù)量較多,價格也較為親民,eBay受到了眾多消費者的關(guān)注和喜愛。

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但eBay上的商品來自各種不同的賣家,很多時候買家很難辨別產(chǎn)品的真實性,特別是在奢侈品領(lǐng)域,eBay并沒有專業(yè)的鑒定服務(wù),這也導(dǎo)致了很少有消費者愿意在平臺上進行奢侈品交易,這一直是eBay的一大短板。

而“品牌認(rèn)證 ”計劃的推出,意味著這一問題將迎刃而解。

2.二手奢侈品市場

在通貨膨脹和經(jīng)濟衰退的共同作用下,大部分消費者的購物觀念發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變,物美價廉的二手商品也開始更受歡迎,與此同時,二手的奢侈品市場也出現(xiàn)了快速增長。隨著二手奢侈品風(fēng)口的到來,越來越多的平臺開始看到這個巨大的商機,連亞馬遜也不例外。

去年10月,亞馬遜與美國二手古董奢侈品零售商What Goes Around Comes Around(WGACA)簽署了合作協(xié)議。在二者的合作中,WGACA充當(dāng)供應(yīng)商的角色,負(fù)責(zé)管理庫存、運輸以及驗證產(chǎn)品的正品性。

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對亞馬遜而言,通過此次合作,消費者能夠在平臺中找到來自愛馬仕、路易威登、香奈兒、普拉達(dá)、古馳等品牌的二手奢侈品牌的服裝和配飾,擴展了平臺的二手奢侈品業(yè)務(wù)。

亞馬遜時尚公司總裁Muge Erdirik Doga甚至表示:“我們的用戶,特別是千禧一代和Z世代,對二手奢侈品的興趣非常高漲。未來,我們將不斷擴大產(chǎn)品供應(yīng)。”

事實上,早在去年eBay就開始將業(yè)務(wù)重心重新轉(zhuǎn)移到二手奢侈品和收藏品上,并一直在尋找新的突破口。

就在上個月,eBay還宣布與二手消費電子產(chǎn)品供應(yīng)商Assembly達(dá)成合作,在Assembly上銷售的精選產(chǎn)品可以在eBay認(rèn)證翻新計劃下列出,從而加強eBay市場上的二手電子產(chǎn)品供應(yīng)。

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eBay首席執(zhí)行官JamieIannone甚至表示,蓬勃發(fā)展的二手奢侈品市場,將有助于扭轉(zhuǎn)eBay未來的命運。

而除了亞馬遜外,Shein、Zara等時尚巨頭開始盯上了二手市場,分別推出了“Shein Exchange”轉(zhuǎn)售平臺,以及“Zara Pre-Owned”的轉(zhuǎn)售服務(wù)。

顯然,二手市場的潛力已經(jīng)被更多的企業(yè)和平臺發(fā)現(xiàn),對eBay來說,想要重新奪回二手市場的份額,并不是一件容易的事。

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6月9日消息,近日,亞馬遜在澳大利亞推出了自己的二手轉(zhuǎn)售平臺Amazon Warehouse,用來與Gumtree、eBay和Facebook Marketplace等平臺展開競爭。Amazon Warehouse將為二手和退回的“開箱”商品提供折扣優(yōu)惠,涉及30個類別,涵蓋電子產(chǎn)品、家居用品、書籍、音樂、服裝和玩具等方面。據(jù)了解,自2017年在澳大利亞成立以來,亞馬遜一直在逐步擴大其在當(dāng)?shù)亓闶垲I(lǐng)域的影響力。但與美國不同的是,該平臺的Prime Day促銷活動尚未在澳大利亞站穩(wěn)腳跟。
第三方機構(gòu)《歐洲跨境商務(wù)(Cross-Border Commerce Europe)》參考消費者評價,選出了最新的“歐洲十大跨境電商平臺”。
6月4日消息,MarketPlacePulse研究表明,有近100,000名亞馬遜賣家在過去幾周內(nèi)更改了他們的公司名稱或地址。據(jù)了解,美國《消費者告知法》將在6月27日生效。亞馬遜此前更新了亞馬遜服務(wù)業(yè)務(wù)解決方案協(xié)議,以與新法律保持一致。亞馬遜每年有數(shù)十萬銷售額在5000美元或以上的賣家。需要注意的是,本法案不僅適用于亞馬遜,eBay、Etsy、沃爾瑪?shù)绕脚_同樣適用,且不僅針對美國站本土賣家,也同樣適用于其它跨境賣家。
亞馬遜市場地位難以撼動。
巨頭瞄準(zhǔn)的方向,也是行業(yè)風(fēng)口的走向。
從2022年1月1日起,亞馬遜eBay將向烏克蘭用戶增收20%的增值稅(VAT),以配合“谷歌稅”的實施。
3月16日消息,近日,有一個匿名用戶在一家著名的黑客網(wǎng)站上曝光了來自亞馬遜eBay的超過1400萬個賬戶數(shù)據(jù)。目前為止,研究人員還不知道黑客是以什么手段竊取到的這些用戶數(shù)據(jù),在亞馬遜公司的內(nèi)部并不存在能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露的違規(guī)操作。更有可能的情況是亞馬遜eBay沒有遭受任何入侵,而是攻擊者使用一些常用的密碼(用戶名)對大量帳戶進行猜測。
報道稱,早在2019年,電商巨頭亞馬遜eBay就被爆銷售汞含量超標(biāo)的美白面霜。兩家公司之后均表示會下架相關(guān)商品。但最新的研究發(fā)現(xiàn),許多本應(yīng)該下架的商品還在違規(guī)銷售。亞馬遜辯解稱,他們只是提供一個平臺,第三方供應(yīng)商才應(yīng)該對產(chǎn)品的安全負(fù)責(zé)。零汞工作組批評這些公司是在“逃避責(zé)任”。
沒有人能阻擋亞馬遜前進的步伐。
TikTok聘請了兩位曾在亞馬遜和Meta工作過的零售高管,幫助領(lǐng)導(dǎo)其推動和建立美國電商業(yè)務(wù)。
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