4月26日消息，寶尊電商創(chuàng)始人、寶尊集團董事長兼首席執(zhí)行官仇文彬（Vincent）日前發(fā)布了一封致股東信。在信中，仇文彬表示，2022年，寶尊的年度經(jīng)營現(xiàn)金流達到3.83億元，創(chuàng)歷史記錄。

圖源：寶尊電商官微，下同

仇文彬表示，展望未來，我們看到零售線上與線下正在加速融合，品牌需要通過技術(shù)和數(shù)字化賦能，與消費者實現(xiàn)更加精準有效的互動。順應這一趨勢，寶尊的業(yè)務布局升級為三大業(yè)務線——寶尊電商（BEC）、寶尊品牌管理（BBM）以及寶尊國際（BZI）。

仇文彬稱，寶尊電商是寶尊的業(yè)務核心；寶尊品牌管理是寶尊未來三年增長的關(guān)鍵板塊；寶尊國際是寶尊長期探索發(fā)展的新引擎。

附仇文彬股東信全文：

尊敬的各位股東：

我謹代表寶尊董事會和管理層，感謝大家一直以來對寶尊的支持。2022年，宏觀經(jīng)濟疲軟、新冠疫情持續(xù)，但令人欣慰的是，我們?nèi)詧远ú灰频赝七M高質(zhì)量增長戰(zhàn)略。

向高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展邁進

2022年初，我們著重強調(diào)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。為實現(xiàn)這一目標，我們始終堅持以客戶為中心的價值創(chuàng)造、業(yè)務多元化及成本最優(yōu)化。

在過去一年里，我們賦能品牌合作伙伴加深與消費者的連接，通過新用戶營銷活動、短視頻AI創(chuàng)作工具、交互式游戲社交營銷及提高決策效率的商業(yè)智能看板等創(chuàng)新舉措，提高消費者體驗度和互動參與度。

我們繼續(xù)穩(wěn)步推進全渠道發(fā)展戰(zhàn)略，幫助品牌把握不斷變化的電商趨勢，提升運營效率。截至去年年底，42%的品牌合作伙伴與我們建立了全渠道維度合作。此外，增值服務收入比重增長至約50%。

2022年，我們采取了一系列舉措應對不確定性，通過建立多區(qū)域運營中心，深化降本增效。目前，位于區(qū)域運營中心的客戶服務人員已超過60%，這對成本優(yōu)化及提高服務質(zhì)量大有裨益。

科技創(chuàng)新賦能零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

秉承著“科技成就商業(yè)未來”的愿景，我們將科技創(chuàng)新和運營技術(shù)平臺作為拓寬服務及市場邊界的根基。技術(shù)優(yōu)勢既是我們的戰(zhàn)略發(fā)展核心，也是我們在市場競爭中脫穎而出的核心競爭力，使我們具備強大的實力，在實體零售與數(shù)字商業(yè)間構(gòu)筑可持續(xù)且互惠共贏的關(guān)系。

2022年，我們正式推出全渠道數(shù)字化技術(shù)服務品牌——寶舵，以深化技術(shù)能力，加速商業(yè)化發(fā)展，賦能品牌實現(xiàn)全渠道零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從容應對不斷變化的市場環(huán)境。寶舵提供集標準化與定制化為一體的端到端數(shù)字化解決方案，支持全渠道DTC解決方案、及數(shù)據(jù)智能決策功能。毋庸置疑，我們的科技創(chuàng)新能力是支撐業(yè)務發(fā)展和引領創(chuàng)新的第一動力，未來寶舵也將成為寶尊的核心增長引擎之一，不斷打造與品牌共創(chuàng)、共贏、共生的良性增長。

升級三大業(yè)務線

盡管2022年充滿挑戰(zhàn)，得益于品類多元性和成本優(yōu)化，我們的業(yè)務韌性，日益提升。2022年，我們的年度經(jīng)營現(xiàn)金流達到3.83億元，創(chuàng)歷史記錄。盡管消費信心完全恢復尚需時日，但令人振奮的是，品牌合作伙伴的長期策略仍是進一步開拓和投資中國市場。展望未來，我們看到零售線上與線下正在加速融合，品牌需要通過技術(shù)和數(shù)字化賦能，與消費者實現(xiàn)更加精準有效的互動。順應這一趨勢，我們的業(yè)務布局升級為三大業(yè)務線——寶尊電商（BEC）、寶尊品牌管理（BBM）以及寶尊國際（BZI）。

寶尊品牌管理是我們現(xiàn)有核心電商業(yè)務的戰(zhàn)略補充。依托科技創(chuàng)新及對中國零售市場的深刻認知，寶尊品牌管理期待與品牌建立更長久且更深厚的伙伴關(guān)系。我們的目標是充分利用自身領先的科技產(chǎn)品服務，將寶尊打造成為全面、全能型的合作伙伴，助力在華全球品牌進一步釋放商業(yè)潛力。我們收購Gap大中華區(qū)業(yè)務，成為寶尊品牌管理的第一個里程碑。我們堅信，寶尊“扎根中國、服務中國”的戰(zhàn)略，通過技術(shù)與數(shù)據(jù)驅(qū)動相結(jié)合以及消費者精準化運營，將推動Gap大中華區(qū)及我們未來的品牌矩陣實現(xiàn)可持續(xù)增長。

寶尊國際是我們未來潛心投入和探索的長期發(fā)展引擎。我們提出“全球本土化”概念，并作為開拓國際市場的主要策略。憑借寶尊在中國電商業(yè)務的成功商業(yè)模型和技術(shù)數(shù)據(jù)優(yōu)勢，在追求全球機遇的同時，將依靠當?shù)氐膶I(yè)知識和資源，形成當?shù)氐纳鷳B(tài)戰(zhàn)略聯(lián)盟。

我們的三大業(yè)務升級已蓄勢待發(fā)。寶尊電商是我們的業(yè)務核心;寶尊品牌管理是我們未來三年增長的關(guān)鍵板塊;寶尊國際是我們長期探索發(fā)展的新引擎。隨著寶尊業(yè)務多元化和領導層賦能雙管齊下，我們對擘畫高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略藍圖充滿信心。

關(guān)注人才培養(yǎng)及可持續(xù)發(fā)展

長期可持續(xù)發(fā)展是未來發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，并對業(yè)務的各方面產(chǎn)生積極影響。我們致力于提高倉儲物流園區(qū)的能源效率，減少能源浪費。我們將信念付諸行動，推動全價值鏈的綠色低碳運營，構(gòu)建電商行業(yè)綠色生態(tài)，并與供應鏈伙伴合作探索綠色采購、包裝和運輸，共創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展的未來。我們亦積極推動員工、品牌合作伙伴、消費者和其他利益相關(guān)者的參與，在構(gòu)建綠色電商生態(tài)的同時，倡導可持續(xù)的生活方式。

我們認為員工是寶尊最重要的財富。2022年，我們升級了“寶尊大學”培訓平臺，為員工提供定制化的人才發(fā)展通道及培養(yǎng)模式。作為品牌電商孕育人才的搖籃，寶尊已連續(xù)第七年獲得“最佳雇主”殊榮，不僅充分體現(xiàn)了對員工的重視，也彰顯了我們“精于質(zhì)、成于人”的企業(yè)文化。

回顧過去，在宏觀充滿不確定性期間，我們通過穩(wěn)健運營助力合作伙伴取得成功，凸顯出寶尊獨有商業(yè)模式的韌性與實力。隨著2023年宏觀環(huán)境的持續(xù)改善，我們對戰(zhàn)略藍圖充滿信心，相信優(yōu)秀的寶尊人將在新的一年中不斷收獲豐碩的果實。

 寶尊電商創(chuàng)始人

寶尊集團董事長兼首席執(zhí)行官

仇文彬