4月21日消息，eBay英國(guó)站宣布將其正品保證服務(wù)擴(kuò)展到超過(guò)100英鎊的兒童運(yùn)動(dòng)鞋。目前，86%的英國(guó)父母會(huì)為孩子購(gòu)買(mǎi)品牌運(yùn)動(dòng)鞋，該計(jì)劃將使他們更放心、更安全的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

在過(guò)去一年里，eBay上“Kids Nike Dunks”等流行鞋款的搜索量增長(zhǎng)了近140%，童鞋正在成為運(yùn)動(dòng)鞋類別的關(guān)鍵組成部分。3月份“New Balance”運(yùn)動(dòng)鞋品牌的搜索量比上個(gè)月增長(zhǎng)了100%。

據(jù)了解，eBay的運(yùn)動(dòng)鞋鑒定師專家團(tuán)隊(duì)將對(duì)平臺(tái)上超過(guò)100英鎊的全新和二手兒童運(yùn)動(dòng)鞋進(jìn)行審查和驗(yàn)證，包括從最小尺碼1開(kāi)始的嬰兒/學(xué)步兒童鞋，以及最大尺碼6的幼兒園和小學(xué)運(yùn)動(dòng)鞋。

（圖源：eBay英國(guó)站）

在用戶下完訂單后，賣(mài)家會(huì)直接運(yùn)動(dòng)鞋運(yùn)送到eBay的認(rèn)證中心，由獨(dú)立檢查員進(jìn)行全面的、多角度的實(shí)物檢查。獨(dú)立檢查員確認(rèn)收到的運(yùn)動(dòng)鞋與列表標(biāo)題、描述和圖像一致，然后進(jìn)行多點(diǎn)物理認(rèn)證檢查。eBay在正品運(yùn)動(dòng)鞋中附有嵌入NFC芯片技術(shù)的eBay標(biāo)簽，保證運(yùn)動(dòng)鞋真實(shí)性。

在這一嚴(yán)格的評(píng)估之后，運(yùn)動(dòng)鞋將通過(guò)加急運(yùn)輸?shù)姆绞郊慕o買(mǎi)方。

對(duì)于選擇提供退貨服務(wù)的賣(mài)家，eBay的運(yùn)動(dòng)鞋驗(yàn)證程序可確保通過(guò)已驗(yàn)證退貨流程將最初售出的商品準(zhǔn)確地退還給賣(mài)家。退貨直接運(yùn)回認(rèn)證中心，專家會(huì)在退回給賣(mài)家之前驗(yàn)證每件商品及其狀況。

目前eBay正品保證服務(wù)已經(jīng)涵蓋了成人運(yùn)動(dòng)鞋、手表、奢侈手袋，以及超過(guò)100英鎊的兒童運(yùn)動(dòng)鞋。預(yù)計(jì)未來(lái)將有更多的品類加入該服務(wù)。

（圖源：eBay英國(guó)站）

值得一提的是，近日，eBay Free Return Care退貨保障計(jì)劃“容e退”服務(wù)的服務(wù)地區(qū)范圍進(jìn)一步擴(kuò)充，新增四個(gè)國(guó)家：法國(guó)、加拿大、意大利和西班牙。

目前“容e退”項(xiàng)目所涵蓋的退貨退運(yùn)服務(wù)區(qū)域包含了美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、法國(guó)、西班牙、意大利、加拿大這8個(gè)目的國(guó)家（上述服務(wù)范圍均為該國(guó)本土地區(qū)，不包含所屬海外領(lǐng)土及地區(qū)）。

“容e退”服務(wù)包括“保險(xiǎn)保障”和“退貨服務(wù)”兩部分。銷售目的國(guó)在以上國(guó)家，且在“容e退”保障范圍內(nèi)的交易，如果發(fā)生退運(yùn)，將由“容e退”服務(wù)為賣(mài)家處理退運(yùn)。

（圖源：eBay公眾號(hào)，下同）