亞馬遜美國站推出送貨窗口,可讓產(chǎn)品更快入庫
一、推出“Send to Amazon”
產(chǎn)品入庫速度極大影響著物流發(fā)貨時效,亞馬遜也注意到了這一點。
最近,亞馬遜美國站發(fā)布了一則公告。公告稱:“從2023年4月24日到5月2日,我們將推出新的‘Send to Amazon’要求,來幫助我們更快地為賣家產(chǎn)品入庫?!?/strong>
具體來看,從4月24日開始,如果賣家使用非合作承運人運送小包裹或零擔(dān)貨件,則需要在“Send to Amazon”上提供送貨窗口,這個送貨窗口是賣家預(yù)計貨件到達亞馬遜配送中心的日期范圍。不過,如果賣家使用的是亞馬遜合作承運人或FBA物流,則無需采取任何行動,因為合作承運人會向亞馬遜提供貨件到達信息。
由于包裹交貨時間各不相同,賣家還需要為國內(nèi)貨件指定7天送貨窗口,或者為交貨較長的跨境貨件指定14天送貨窗口。如果賣家的運輸計劃發(fā)生變化,可以在跟蹤詳細信息步驟中的“Send to Amazon”的送貨窗口開始之前更新信息。
亞馬遜還表示,如果賣家對送貨窗口有任何疑問或反饋,可以在6月6日的“問亞馬遜”活動中與相關(guān)專家討論。
值得一提的是,亞馬遜早在2021年就推出了“Send to Amazon”功能,但當(dāng)時這項功能側(cè)重于幫助賣家更快更輕松地補充FBA庫存,節(jié)省賣家創(chuàng)建貨件的時間。不過由于這項系統(tǒng)并不完善,且新的發(fā)貨流程更加糟糕,許多賣家在嘗試后發(fā)現(xiàn)貨件發(fā)送工作比之前更加繁重。
不難看出,此次功能的更新調(diào)整實際上也是亞馬遜進一步完善系統(tǒng)功能,以此為賣家?guī)砀玫膫}儲體驗。
二、入庫難題頻發(fā)
隨著近年來跨境電商不斷蓬勃發(fā)展,消費者對網(wǎng)購有著更高的要求,這在物流配送方面表現(xiàn)得尤為明顯。
數(shù)據(jù)顯示,有68%的美國消費者希望在購買商品后能當(dāng)日送達,且最晚不能超過3天;還有70%的消費者對暫無庫存、極有可能延遲送達的商品訂單表現(xiàn)出擔(dān)憂。因此,商品庫存問題以及發(fā)貨時效成為了物流環(huán)節(jié)的重中之重。
然而,賣家在遇到銷售旺季時對商品入庫會感到非常棘手,因為倉庫爆倉、物流擁堵、產(chǎn)品無法及時上架從而耽誤發(fā)貨時機的事情時有發(fā)生。
(亞馬遜倉庫爆倉)
有賣家表示,在此前復(fù)活節(jié)旺季爆倉時,亞馬遜FBA倉直接拒收到倉貨物并未告知明確原因,這使賣家陷入有貨發(fā)不出的困境。還有賣家表示,其貨物在送出后,突然被亞馬遜FBA倉刪掉預(yù)約,導(dǎo)致貨物在到達后被倉庫拒收。
圖源網(wǎng)絡(luò)
沒有足夠的產(chǎn)品庫存來滿足消費者需求,賣家的店鋪銷量和產(chǎn)品Listing的權(quán)重都會收到嚴重影響,甚至還會導(dǎo)致BSR排名一落千丈,這會給賣家造成巨大的損失。
因此,賣家在發(fā)貨之前必須要做好充分的準(zhǔn)備,比如檢查好貨物數(shù)量、包裝質(zhì)量、貼好所需標(biāo)簽,這樣才能減少入庫失敗的概率。同時,賣家還要關(guān)注包裹的運輸狀態(tài),以便更好地應(yīng)對突發(fā)狀況。
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