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物美集團:數智化轉型成果顯現,數字化會員占比已超80%

柏納
2023-04-13 14:08

4月13日消息,據報道,物美集團數智化轉型成果顯現,實現了降本增效,包括零售門店的商品損耗率下降30%、庫存天數由原來的28天減少至14天等。物美集團新聞發(fā)言人許麗娜介紹,物美數字化會員占比已超過80%,履約及時率達到99%,“在沒有經過數字化優(yōu)化之前,物美庫存周轉天數為現在的兩倍?!?/p>

在物美集團總部,多點智聯安防智慧中心全屏顯示著門店相關數據,包括警情趨勢、客流統計、近30天銀線排隊報警排行等。許麗娜介紹,物美以數智化引領線上線下一體化,數字化解構重構零售業(yè)務,系統性降本增效。以智能防損為例,在遠程監(jiān)管、自助夜收、智能巡檢、門店異常監(jiān)測、智能燈桿等方面均實現了數字化升級。

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截自物美集團官網

在控制生鮮損耗上,物美會運用大數據技術精準訂貨,使用二維碼加強商品有效期管理,運輸上則加強溫度控制實現全程冷鏈。把傳統的條形碼升級為二維碼是物美的創(chuàng)新方式。許麗娜稱,二維碼植入了時間識別的功能,可以有效管控在庫和在架時間,超過有效期的生鮮商品無法結賬。此外,物美通過技防替代人防,用AI技術發(fā)現漏掃錯掃情況,并將異常問題推送至核查人手機,通過十余人就可以監(jiān)控上百家門店,人效大幅提升。漏掃商品可在半小時至一小時內實現追損。

物美昌平區(qū)的直采基地也建立了嚴格的生產管理體系和質量控制體系,包括生產、研發(fā)、加工、配送、農殘檢測、有機認證等,使用大量的數字化設備進行全程管控。以農殘檢測為例,基地相關負責人介紹,產品在種植時就避免使用有害化學藥物,同時還將經歷2次農殘檢測后才能進入物美超市,從源頭控制農殘,保障食品安全。

format-jpg截自物美超市微信小程序

在反食品浪費方面,由于上架的蔬菜只在當天售賣,為應對葉菜損耗,門店會根據庫存數量從下午開始啟動提醒機制,通過大數據等技術手段提前預知進貨量等,若門店出現剩余庫存,會在當日晚8時開啟5折秒殺等促銷活動,并依據門店的數字化手段判斷存貨情況,從而作出實時調整。

據介紹,近年來,物美不斷提升到店農產品的品質和新鮮度,通過擴大產地直采、農超對接,開拓基地訂單農業(yè),通過集中加工做成包裝菜、凈菜售賣,降低城市廚余垃圾,減少浪費有利環(huán)境,優(yōu)化包裝規(guī)格同時防止過度包裝,提高加工利用率,避免過度加工和過量使用原材料。

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2022年亞布力中國企業(yè)家論壇第八屆創(chuàng)新年會近日在無錫召開。
張文中還補充道,任何營銷都是以好商品、好服務為基礎,所有的變革一定要注重商業(yè)的本質,物美始終重視為消費者帶來物美價廉的服務,未來的零售業(yè)一定是追求與極致性價比的。
3月8日消息,物美集團日前在北京總部召開年度績效考評啟動會暨股權分紅大會,本次大會主題為“全面推進,徹底回歸商業(yè)本質”,采取多地聯動方式,將華東、天津物美的優(yōu)秀股東代表請到北京大會現場,舉行表彰并發(fā)放第二期股權激勵分紅收益6200萬元,一、二期合計1.4億元。六年來,物美合計發(fā)放股權1.7億股,授予員工近4000人次。
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