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拼多多CEO趙佳臻:從幕后走到臺(tái)前

首席電商觀察
2023-04-12 09:57

拼多多迎來(lái)新一輪人事變動(dòng)。

4月4日,拼多多公布最新人事任命,集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人趙佳臻將出任執(zhí)行董事和聯(lián)席CEO,與董事長(zhǎng)、聯(lián)席CEO陳磊搭檔,共同管理公司業(yè)務(wù)。

熟悉拼多多的人對(duì)陳磊肯定不陌生,但對(duì)趙佳臻這個(gè)名字似乎就有點(diǎn)“面生”了。

那么,趙佳臻是誰(shuí)?


1.“新生代”領(lǐng)導(dǎo)

對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),趙佳臻是“突然”出現(xiàn)在公眾視野中的,但仔細(xì)探尋就會(huì)發(fā)現(xiàn),他在拼多多的每一步都有跡可循,他的上任“醞釀已久”。

趙佳臻是拼多多集團(tuán)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中的80后成員,廣東韶關(guān)人,畢業(yè)于華南理工大學(xué)電子商務(wù)管理專業(yè)。 

根據(jù)可搜索到的信息,至少在2015年黃崢啟動(dòng)拼多多前,趙佳臻就已經(jīng)與黃崢一起共事了。2018年,趙佳臻開(kāi)始擔(dān)任高級(jí)副總裁,并以拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人的身份出現(xiàn)在各個(gè)公開(kāi)活動(dòng)以及媒體報(bào)道中。

早期,趙佳臻在拼多多主要負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)品類的整體運(yùn)營(yíng)以及農(nóng)產(chǎn)品上行供應(yīng)鏈的搭建; 2020年下半年,趙佳臻帶領(lǐng)多多買(mǎi)菜團(tuán)隊(duì)率先在南昌開(kāi)城;2022年9月,Temu在美國(guó)上線,趙佳臻被外派負(fù)責(zé)美國(guó)市場(chǎng)的招商工作;2022年下半年,趙佳臻帶隊(duì)推動(dòng)拼多多的供應(yīng)鏈體系升級(jí);今后,趙佳臻將負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理和中國(guó)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

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對(duì)于新搭檔,陳磊對(duì)他的評(píng)價(jià)是“新生代領(lǐng)導(dǎo)”。

“趙佳臻和我有多年共同工作經(jīng)歷及深厚的信任,他獲任聯(lián)席CEO也是團(tuán)隊(duì)新生活力和新生代領(lǐng)導(dǎo)不斷在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)涌現(xiàn)的一個(gè)例證。”陳磊如是說(shuō)。相比于黃崢、陳磊、顧娉娉等長(zhǎng)期躋身在拼多多核心業(yè)務(wù)中的老將,趙佳臻確實(shí)算得上是拼多多的“新生代”。

使用花名交流是拼多多的一個(gè)傳統(tǒng),最早的一波高管花名都是“阿”字輩,如阿莊(黃崢)、阿布(顧娉娉),接下來(lái)一批早期且核心的高管多為“水果蔬菜”輩,如土豆、芒果、柿子等,趙佳臻就屬于“水果蔬菜”輩。

趙佳臻的花名叫“冬棗”,為何取這個(gè)名字我們不得而知,但冬棗這個(gè)名字像一個(gè)隱喻,投射了趙佳臻身上的某些品質(zhì),如腳踏實(shí)地、低調(diào)務(wù)實(shí)。轉(zhuǎn)眼間,他帶著這個(gè)名字在拼多多度過(guò)了充實(shí)的數(shù)年光陰。


2.下沉一線的實(shí)干家

拼多多對(duì)趙佳臻的評(píng)價(jià)是:長(zhǎng)期以來(lái),趙佳臻“下沉”在業(yè)務(wù)一線,對(duì)用戶需求、供應(yīng)鏈優(yōu)化以及平臺(tái)戰(zhàn)略有著獨(dú)特而深刻的理解,并且擅長(zhǎng)突破,善于在競(jìng)爭(zhēng)中捕捉與創(chuàng)造機(jī)遇。

求真務(wù)實(shí),方能善作善成,趙佳臻一直在用行動(dòng)踐行著這個(gè)道理。

這幾年,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品搭上電商的順風(fēng)車(chē),得以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道向外銷售,既滿足了消費(fèi)者對(duì)新鮮農(nóng)產(chǎn)品的需求,也為農(nóng)民帶來(lái)收益。但是在農(nóng)產(chǎn)品上行過(guò)程中,長(zhǎng)期面臨著流通環(huán)節(jié)鏈路過(guò)長(zhǎng)、生產(chǎn)端分散化作業(yè)等問(wèn)題,要想實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的大規(guī)模上行,就必須尋找出一條符合實(shí)際的新道路。

趙佳臻與團(tuán)隊(duì)親自深入一線,在跑遍國(guó)內(nèi)幾乎所有農(nóng)產(chǎn)區(qū)后,找到了這條路,那就是“農(nóng)地云拼”的農(nóng)產(chǎn)品上行模式。

搭建上行供應(yīng)鏈的過(guò)程并不輕松,問(wèn)題接踵而來(lái)。如何縮短流通鏈條、有效控制成本?怎樣才能既使消費(fèi)者得到更多實(shí)惠,又使農(nóng)戶獲得更多收益?這些都是擺在趙佳臻面前的難題。

“拼購(gòu)+產(chǎn)地直發(fā)”是解決這些問(wèn)題的最佳答案。他們將消費(fèi)端分散的農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求歸集起來(lái),與同樣分散的國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)區(qū)進(jìn)行對(duì)接,兩端精準(zhǔn)匹配后,產(chǎn)地直發(fā)取代層層分銷。

這樣一來(lái),農(nóng)產(chǎn)品不再需要冗長(zhǎng)運(yùn)輸,大大減少了壞果貨損、包裝耗材、人力倉(cāng)儲(chǔ)等損耗,消費(fèi)者的需求得到滿足,農(nóng)戶的收益也得以提升。

在這個(gè)過(guò)程中,拼多多成為中國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)。2018年,拼多多農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品訂單總額達(dá)653億元,而到了2019 年,拼多多農(nóng)產(chǎn)品成交額高達(dá)1364 億元人民幣,實(shí)現(xiàn)翻番。

2019年11月15日,秋末初冬的南昌,數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展論壇在鉑瑞酒店國(guó)際會(huì)議廳召開(kāi),會(huì)議廳外陽(yáng)光明媚,正如會(huì)議廳內(nèi)趙佳臻此刻的心情。趙佳臻帶著團(tuán)隊(duì)這一年來(lái)取得的成果,在論壇上與社會(huì)各界分享了拼多多推行農(nóng)產(chǎn)品上行模式的成功經(jīng)驗(yàn),得到各方的高度評(píng)價(jià)。

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3.扎根農(nóng)業(yè),不忘來(lái)時(shí)路

農(nóng)業(yè)是拼多多的鮮明標(biāo)簽,也是趙佳臻在拼多多的職業(yè)起點(diǎn),他穿行于崇山沃野之間,對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村始終保持長(zhǎng)情。

2020年,受疫情影響,很多地區(qū)蔬菜、水果滯銷賣(mài)難,農(nóng)產(chǎn)品流通受阻,銷售渠道被阻斷。農(nóng)民手里的產(chǎn)品賣(mài)不出去,拼多多平臺(tái)上農(nóng)產(chǎn)品的需求量卻在持續(xù)增加。

趙佳臻表示 :“1月中旬,不少主產(chǎn)區(qū)農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)始滯銷,但消費(fèi)者的果蔬生鮮訂單卻猛增?!睋?jù)統(tǒng)計(jì),1月份拼多多平臺(tái)水果訂單量同比漲幅超過(guò)120%,米面糧油、肉禽蛋類和新鮮蔬菜訂單量,同比漲幅超過(guò)140%。

面對(duì)這種大規(guī)模的供需錯(cuò)位,趙佳臻和團(tuán)隊(duì)采取了一系列措施,助力解決待銷農(nóng)產(chǎn)品“出村難”問(wèn)題。

拼多多發(fā)動(dòng)6萬(wàn)名新農(nóng)人,對(duì)接500多個(gè)產(chǎn)區(qū),幫助農(nóng)產(chǎn)品出村。同時(shí),拼多多于2月10日上線了“抗疫開(kāi)拼,愛(ài)心助農(nóng)”活動(dòng),該專區(qū)已覆蓋全國(guó)近 400 個(gè)農(nóng)產(chǎn)區(qū),230多個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣。

海南橋頭地瓜銷量一向很好,從不愁賣(mài),但是疫情當(dāng)下,也面臨著滯銷困難。以往春節(jié)期間每天可以賣(mài)200噸,而今年最好的一天也只賣(mài)出了300多公斤。

看到拼多多的活動(dòng)后,海南“糖小蟻農(nóng)民種植專業(yè)合作社”的王林芬第一時(shí)間聯(lián)系了拼多多。在平臺(tái)的幫助下,三天時(shí)間累計(jì)銷售了8.6噸橋頭地瓜,斷開(kāi)的農(nóng)貨銷售鏈條逐漸恢復(fù)。

2020年4月1日,疫情得到有效控制后,趙佳臻作為代表,與湖北省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳共同簽署了《“鄉(xiāng)村振興及抗疫助農(nóng)”戰(zhàn)略合作協(xié)議》,助力湖北農(nóng)產(chǎn)品迅速流通。 


4.業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)頭羊

黃崢辭去董事長(zhǎng)職位時(shí)曾表示:“疫情等原因?qū)е碌耐獠凯h(huán)境的劇烈變化,也加速了拼多多內(nèi)部業(yè)務(wù)和管理的迭代,新的業(yè)務(wù)開(kāi)始在拼多多內(nèi)萌芽并迅速成長(zhǎng),這既改變了拼多多,更催生了、鍛煉了新一代的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者?!?/p>

趙佳臻無(wú)疑就是其中之一,他曾多次在拼多多業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期打響第一槍。

2020年,拼多多大舉進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu),調(diào)集了上千人前往全國(guó)各地籌備多多買(mǎi)菜。多多買(mǎi)菜的首批試點(diǎn)城市是湖北武漢和江西南昌,趙佳臻和英駿是最早被外派的兩位一級(jí)主管,上午剛開(kāi)會(huì)決定,下午兩人就買(mǎi)了機(jī)票,英駿前往武漢,而趙佳臻前往南昌。

作為首位“開(kāi)城大將”,趙佳臻擔(dān)負(fù)起打造多多買(mǎi)菜樣板城市的重任。經(jīng)過(guò)不斷的開(kāi)拓,趙佳臻交出了令人滿意的答卷。

2020年10月,南昌多多買(mǎi)菜在當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)社區(qū)平臺(tái)中穩(wěn)坐各項(xiàng)綜合指標(biāo)第一名,南昌樣板城市的跑通,為多多買(mǎi)菜奠定了基本盤(pán)。2021 年拼多多六周年慶典上,趙佳臻作為業(yè)績(jī)亮眼的省區(qū)負(fù)責(zé)人,通過(guò)視頻的形式向買(mǎi)菜業(yè)務(wù)員工分享了自己的開(kāi)城經(jīng)驗(yàn)。

2022年,拼多多發(fā)力海外電商,同年9月,拼多多旗下跨境電商產(chǎn)品Temu登陸美國(guó) Temu業(yè)務(wù)的很多崗位來(lái)自多多買(mǎi)菜原班人馬,由于趙佳臻在買(mǎi)菜業(yè)務(wù)中展現(xiàn)出了卓越的開(kāi)拓能力,于是成為第一批被外派的員工,和葡萄一起負(fù)責(zé)美國(guó)市場(chǎng)的招商工作,又一次在拼多多的業(yè)務(wù)發(fā)展中“打頭陣”。


5.新的故事開(kāi)始了

黃崢曾經(jīng)說(shuō)過(guò),好的企業(yè)家就像珊瑚,珊瑚不斷死去,形成珊瑚礁,讓魚(yú)兒在周?chē)砷L(zhǎng)。他認(rèn)為商人不應(yīng)該有太大的關(guān)注,希望大家把他忘掉。

商人都喜歡把自己“藏”起來(lái),不顯山不露水。保持“神秘感”也成為拼多多的一貫作風(fēng),除了必須公開(kāi)的財(cái)報(bào)和股東信,拼多多極少對(duì)外披露集團(tuán)內(nèi)部的其他信息,公司高層管理人員的公開(kāi)信息也想當(dāng)精簡(jiǎn),趙佳臻也不例外。

低調(diào),是趙佳臻身上的一個(gè)鮮明標(biāo)簽。他既不活躍在社交平臺(tái),也鮮少在媒體面前露面,在這次人事變動(dòng)之前,認(rèn)識(shí)趙佳臻的人并不多,他一直在“幕后”默默扮演著開(kāi)拓者的角色。

為人低調(diào),成績(jī)可不低調(diào)。在拼多多的這些年,從農(nóng)產(chǎn)品上行供應(yīng)鏈搭建到社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn),再到海外擴(kuò)張,趙佳臻無(wú)疑都交出了亮眼的成績(jī),這也使得他走到“臺(tái)前”,成為拼多多聯(lián)席CEO顯得恰如其分。

“我非常榮幸能夠獲得董事會(huì)的信任,我將與陳磊一起,堅(jiān)持拼多多‘普惠’、‘人為先’、‘更開(kāi)放’的理念,繼續(xù)通過(guò)我們的技術(shù)為消費(fèi)者、合作伙伴和社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值?!?/p>

回望過(guò)去,趙佳臻已取得傲人成績(jī),展望未來(lái),還需要向著更大的目標(biāo)前進(jìn)。暗流涌動(dòng)的電商市場(chǎng),拼多多不乏挑戰(zhàn),如何在國(guó)內(nèi)已經(jīng)成熟的業(yè)務(wù)中找到新的增長(zhǎng)點(diǎn),是趙佳臻需要直面的問(wèn)題。

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