在抖音現(xiàn)象級(jí)主播“批量”前往淘寶賣貨時(shí)，曾經(jīng)的“淘寶一姐”薇婭背后的直播機(jī)構(gòu)謙尋，卻在加碼抖音直播。

近日，一個(gè)名為“海豚驚喜社”的賬號(hào)在抖音開啟了常態(tài)化直播。

從名字上看，海豚驚喜社和謙尋旗下的淘寶“蜜蜂三社”（蜜蜂驚喜社、蜜蜂歡樂社和蜜蜂心愿社）一脈相承，主播團(tuán)隊(duì)也都是薇婭以前的助播團(tuán)，并且都曾在蜜蜂驚喜社直播間出鏡直播過。

3月18日，海豚驚喜社開啟了帶貨首播，新抖數(shù)據(jù)顯示，海豚驚喜社粉絲數(shù)已經(jīng)超過80萬，近30日直播銷售額2500萬-5000萬，30天內(nèi)單場直播銷售額破500萬。

（圖源：新抖）

雖然這個(gè)成績不算突出，但一個(gè)新號(hào)僅開播一個(gè)月就已經(jīng)夠到了腰部主播梯隊(duì)，這個(gè)起號(hào)速度無疑是值得肯定的，而這顯然也離不開背后謙尋的供應(yīng)鏈和影響力。

目前，謙尋在淘寶上憑借著“蜜蜂三社”完成了全天候直播的布局，但現(xiàn)在抖音上還只有海豚驚喜社一個(gè)賬號(hào)，一般在每天的黃金時(shí)段下午6點(diǎn)開播。

不過，不排除謙尋之后會(huì)復(fù)制淘寶的運(yùn)營方式，開通上午場和中午場的直播間，打造抖音專屬的“海豚三社”。

要注意的是，海豚驚喜社不是謙尋在抖音的首次布局，去年5月，薇婭身邊的副播琦兒就“單槍匹馬”的來到了抖音直播，而現(xiàn)在琦兒已經(jīng)穩(wěn)居抖音頭部主播梯隊(duì)。

作為薇婭直播間觀眾最熟悉的助播，琦兒首播當(dāng)晚，直播間總銷售額就超過1800萬元，之后日常帶貨成績也穩(wěn)定在千萬量級(jí)，在大促期間，直播間單場直播銷售額更是有過破億的好成績。

（琦兒“寵粉女王節(jié)”直播成績。圖源：新抖）

春江水暖鴨先知，作為行業(yè)頂尖的直播機(jī)構(gòu)之一，謙尋加大抖音布局力度，進(jìn)行全平臺(tái)運(yùn)營的背后，是整個(gè)行業(yè)發(fā)生了變化：直播帶貨告別發(fā)展初期的無序擴(kuò)張階段，進(jìn)入了細(xì)水流長的精細(xì)化運(yùn)營下半場。

在直播帶貨剛興起的那幾年，超頭主播直播間里時(shí)不時(shí)上演著銷售額破十億、百億的帶貨神話。

但隨著直播電商進(jìn)入常態(tài)化和規(guī)范化發(fā)展，單一主播的帶貨神話逐漸消失，“四大帶貨天王”接連淡化存在，取而代之的是背后的直播機(jī)構(gòu)走向了臺(tái)前。

過去一年，可以說是直播機(jī)構(gòu)尋求轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年。

因?yàn)檗眿I的翻車而被迫開了多月“天窗”的謙尋，復(fù)出之后不再將雞蛋放在一個(gè)籃子里，而是就走向了矩陣化和多平臺(tái)運(yùn)營的道路，將資源分配到更多主播身上，重建一個(gè)沒有超頭主播的“直播帝國”。

可以說，謙尋是最早嘗試多平臺(tái)運(yùn)營的頭部機(jī)構(gòu)之一，正如前文所提到的，在大部分機(jī)構(gòu)還局限于單一平臺(tái)運(yùn)營時(shí)，背靠謙尋供應(yīng)鏈的琦兒，就已經(jīng)穩(wěn)居抖音頭部帶貨主播行列。

不過，多平臺(tái)運(yùn)營這股風(fēng)，在去年年底才越吹越大。

去年雙11前夕，以交個(gè)朋友、遙望科技為首，諸多原本深耕抖音的直播機(jī)構(gòu)來到了淘寶直播，開啟了跨平臺(tái)運(yùn)營的布局。

交個(gè)朋友剛?cè)胩圆痪?，就成立了與抖音直播事業(yè)部并列，專注于淘寶直播業(yè)務(wù)的淘寶事業(yè)部，并且還孵化出了李誕直播間，建立了新的直播矩陣。

而遙望科技也在上個(gè)月正式成立了淘寶直播事業(yè)部，搭建獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)，投入人力物力加碼淘寶直播。

除了加碼淘寶直播以外，遙望科技還在快手開設(shè)了“遙望幸福站”直播間，成為唯一一家抖音、快手、淘寶全域運(yùn)營的直播企業(yè)。

（遙望科技去年雙11戰(zhàn)報(bào)）

數(shù)據(jù)顯示，2022年MCN將達(dá)到四萬家，預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到6萬家。

在直播行業(yè)加速洗牌，內(nèi)卷加劇的情況下，行業(yè)玩家們都在尋求更強(qiáng)的確定性。

打造直播矩陣，進(jìn)行多平臺(tái)運(yùn)營，以此提高抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，已然成為直播機(jī)構(gòu)的共識(shí)，而當(dāng)直播規(guī)模越來越大時(shí)，考驗(yàn)的就是直播機(jī)構(gòu)的綜合運(yùn)營能力。

俗話說，一方水土養(yǎng)一方人，這句話同樣適用于直播行業(yè)。

不同的平臺(tái)有不同運(yùn)營邏輯，多平臺(tái)運(yùn)營對(duì)直播機(jī)構(gòu)的供應(yīng)鏈和運(yùn)營管理能力都提出了更高的要求。

去年年底，在一次淘寶直播中，羅永浩就因?yàn)槎啻芜\(yùn)營事故而痛批交個(gè)朋友淘寶團(tuán)隊(duì)，“完全想不到這個(gè)團(tuán)隊(duì)做了兩三年以后還能搞成這個(gè)樣子?！?/p>

而這也是團(tuán)隊(duì)和新平臺(tái)之間的磨合問題，過去交個(gè)朋友專注于抖音運(yùn)營，淘寶團(tuán)隊(duì)還是屬于比較新的團(tuán)隊(duì)，再疊加不可抗力的影響，就導(dǎo)致頻繁出現(xiàn)運(yùn)營事故。

無獨(dú)有偶，遙望科技董事長謝如棟在內(nèi)部信中，也曾痛批管理低效、效率低下等現(xiàn)象。

直白來講，直播機(jī)構(gòu)矩陣化和多平臺(tái)運(yùn)營，就是想要復(fù)制過去的成功經(jīng)驗(yàn)，批量孵化出更多的直播間，擴(kuò)大規(guī)模，提高營收。

而要想真正實(shí)現(xiàn)“可復(fù)制”，流程規(guī)范化、提升流量運(yùn)營效率就顯得至關(guān)重要。

基于此，遙望科技研發(fā)了 “遙望云”中臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)直播流程的在線化、分析的數(shù)字化、選品的智能化，同時(shí)幫助直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)減少重復(fù)性工作，提高運(yùn)營效率、加速運(yùn)營成熟。

（圖源：華安證券研究所）

對(duì)于前面提到的存在的內(nèi)部問題，謝如棟也明確表示，“改善內(nèi)部流程機(jī)制，對(duì)制度流程和推廣系統(tǒng)的使用給出明確量化指標(biāo)，在系統(tǒng)使用率上要達(dá)到100%?！?/p>

除此之外，謙尋、交個(gè)朋友和東方甄選等頭部直播機(jī)構(gòu)，都自建了中臺(tái)系統(tǒng)，通過平臺(tái)化數(shù)據(jù)思維，提高全平臺(tái)鏈路的數(shù)據(jù)整合和分析能力。

而在復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也要根據(jù)所處平臺(tái)流量機(jī)制的不同，采取不同的運(yùn)營方式。

比如，相比于淘寶更加強(qiáng)調(diào)“貨”的直播風(fēng)格，抖音更加強(qiáng)調(diào)“人”，也更加注重內(nèi)容的引流。

所以海豚驚喜社在抖音直播時(shí)，會(huì)針對(duì)性地開設(shè)專門的閑聊專場，拉進(jìn)主播與粉絲間的距離，在直播之外，也會(huì)投入更多的精力來創(chuàng)作短視頻。

總而言之，多平臺(tái)運(yùn)營趨勢下，考驗(yàn)的不再是單個(gè)主播的人氣，而是直播機(jī)構(gòu)的綜合技術(shù)能力。