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七成西班牙人計劃削減開支,消費者更愿為品牌買單

跨境必讀
2023-03-30 09:11

一、看中品牌真實性

在消費行為發(fā)生轉(zhuǎn)變后,零售品牌越來越受消費者的關(guān)注。

根據(jù)國際電子商務(wù)和郵件遞送解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者Asendia調(diào)查顯示,盡管消費者飽受高通脹和商品價格上漲的困擾,但仍有49%的消費者會因為品牌的真實性而減少對價格上漲的關(guān)注,這一比例在千禧一代中更是達到56%。

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在西班牙,有74%的消費者將在2023年繼續(xù)削減開支,不過仍有67%的消費者會在真實的品牌上花費更多,而60%的消費者只會購買這些品牌的獨家商品。同時,有72%的嬰兒潮一代消費者會在品牌不正宗的情況下更換品牌,這一比例在Z世代中達到63%。

值得注意的是,還有60%的西班牙消費者認為直接面向消費者(DTC)的品牌比僅通過市場運營的零售商更加真實。

但究竟何為真實的品牌呢?在調(diào)查中,衡量品牌真實性的指標為:信守承諾(64%)、供應(yīng)鏈透明度(46%)、可持續(xù)性(40%)、清晰的品牌價值(38%)與供應(yīng)商關(guān)系的透明度(36%)。

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Asendia西班牙國家經(jīng)理Damián Ríos對此表示:“我們看到消費者因生活成本上漲而謹慎消費,但這也是有意識和負責(zé)任的消費。消費者希望購買真實具信守承諾的品牌。很明顯,品牌真實性對零售商的收入和客戶忠誠度有重要影響。”

因此,零售商建立自身的真實品牌重中之重。這既能給消費者帶來良好的品牌印象,形成流量長尾效應(yīng),還能吸引消費者購物,助力零售商長遠發(fā)展。


二、逐漸品牌化

近年來,隨著全球電商市場發(fā)展逐漸成熟,品牌化發(fā)展成為越來越多零售商所關(guān)注的問題。

在一眾零售商中,快時尚巨頭SHEIN品牌化發(fā)展較為成功,其按需定制的小單快反模式,能實現(xiàn)從產(chǎn)品到設(shè)計再到制造成品的時間縮短2-3周。數(shù)據(jù)顯示,快時尚行業(yè)的平均滯銷率為25%-40%,而SHEIN卻能控制在個位數(shù),可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保理念受到消費者們的追捧。

此外,SHEIN還是一個很成功的DTC品牌,其擁有強大的供應(yīng)鏈資源,通過在不同區(qū)域設(shè)立自己的物流中轉(zhuǎn),能對接更多區(qū)域的供應(yīng)商,并持續(xù)在業(yè)務(wù)運營上透明化,品牌真實性正逐步上升。

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除了SHEIN,拼多多跨境平臺Temu似乎也有了轉(zhuǎn)變發(fā)展方向的苗頭。自去年在海外上線后,Temu靠著低價補貼和瘋狂砸錢策略,收獲了一大波流量。但持續(xù)的低價策略不僅嚴重危害賣家利益,還影響其長遠化發(fā)展。

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(2023年1月Temu APP活躍用戶超過SHEIN)

今年3月中旬,Temu方面表示,Temu從來沒有指向性的去做低價產(chǎn)品,目前其已發(fā)布了KA商家招募條件,并成立了單獨的業(yè)務(wù)部門,開始品牌化發(fā)展。

總的來看,品牌化真實性發(fā)展目前已成為趨勢,越來越多的零售商開始在這一賽道上發(fā)力。這對賣家也是一個啟示,賣家需建立自己的品牌,做好品牌規(guī)劃,同時直面消費者需求,增強自身獨立性,這樣才能形成獨特的競爭優(yōu)勢。

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