亞馬遜全球開店亞太區(qū)賣家培訓(xùn)中心正式啟用
3月28日消息,亞馬遜全球開店亞太區(qū)賣家培訓(xùn)中心今日宣布正式啟用。這是亞馬遜全球開店在全球的首個綜合性賣家培訓(xùn)中心,也是啟動官方賣家教育項目五年以來的又一重要里程碑。
據(jù)了解,該培訓(xùn)中心落戶杭州,亞馬遜全球開店將從培訓(xùn)項目、課程內(nèi)容、人才社區(qū)和創(chuàng)新孵化四大維度全面升級現(xiàn)有賣家培訓(xùn)體系和機制。2023年,該培訓(xùn)中心預(yù)計將總計培訓(xùn)近500萬人次,即每6秒就有1個人次參與亞馬遜全球開店相關(guān)課程的學(xué)習(xí)。
亞馬遜全球開店采用“4X4X4” 培訓(xùn)體系,結(jié)合創(chuàng)新機制,致力于把亞馬遜全球開店亞太區(qū)賣家培訓(xùn)中心打造為全球跨境電商綜合性培訓(xùn)的旗艦。
首先,培訓(xùn)中心提供四大培訓(xùn)項目,包括賣家百科、直播云課、熱點聚合和官方講堂,通過多樣化的培訓(xùn)項目為賣家提供豐富的選擇,滿足不同發(fā)展階段、不同類型、不同規(guī)模的賣家的學(xué)習(xí)需求。
其次,培訓(xùn)中心將著力開發(fā)四大類課程內(nèi)容,包括運營實操、政策合規(guī)、品牌建設(shè)和高管交流,圍繞對賣家業(yè)務(wù)影響大的領(lǐng)域開發(fā)和打磨課程,平均每個課程模塊需10位專家參與,耗時200個小時完成。
第三,培訓(xùn)中心將創(chuàng)新打造四大交流服務(wù),包括行業(yè)大咖說、運營答疑站、實戰(zhàn)特訓(xùn)營和首席體驗官,致力于建立一個供賣家相互學(xué)習(xí)和交流的國際化人才社區(qū),在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)進一步的資源互通和能力成長。
(圖源:亞馬遜全球開店公眾號,下同)
第四,亞馬遜全球開店打造了一整套創(chuàng)新機制,包括創(chuàng)作者工坊、出海校友圈、創(chuàng)新孵化器等,致力于以賣家為中心,持續(xù)孵化明星培訓(xùn)項目和提升學(xué)習(xí)體驗,賦能亞太區(qū)的跨境電商賣家教育。
另外,硬件上,培訓(xùn)中心集設(shè)計性、功能性、關(guān)懷性、互動性、環(huán)保性于一體,配備可容納數(shù)百人的多功能培訓(xùn)教室、搭載專業(yè)直播系統(tǒng)的直播演播廳以及開放式協(xié)作空間,支持舉辦多種類型、不同規(guī)模的培訓(xùn)活動。
師資上,亞馬遜官方全職講師團隊入駐培訓(xùn)中心,皆為亞馬遜運營領(lǐng)域?qū)<?,平均具?年以上專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗。語言上,培訓(xùn)中心覆蓋越南、新加坡、韓國、泰國、馬來西亞等國家的跨境電商賣家需求,提供包括中文、英語、韓語、越南語、泰語等多語種支持。
模式上,培訓(xùn)中心將為賣家提供線上線下相結(jié)合、沉浸式與討論式并重的混合型學(xué)習(xí)模式。
亞馬遜數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜全球開店推出官方賣家教育項目后的五年時間里,超過1000萬人次參加了亞馬遜全球開店相關(guān)課程的學(xué)習(xí),平均學(xué)習(xí)滿意度超過95%;學(xué)員的復(fù)合年均增長率達(dá)到近40%。
值得一提的是,亞馬遜全球開店亞太區(qū)賣家培訓(xùn)中心將于3月29日-4月4日開展首個“出口跨境電商賣家教育周”活動。屆時,亞馬遜官方培訓(xùn)團隊將在一周內(nèi)以線上線下方式,連續(xù)開展27場活動,由來自亞馬遜全球開店14個團隊的專家進行分享。
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