罷工風(fēng)暴席卷亞馬遜,賣家春季大促恐受沖擊
近兩年來,國(guó)外的罷工行動(dòng)可謂如登臺(tái)唱戲一般,你方唱罷我登場(chǎng),幾乎沒怎么消停過。
近日,亞馬遜宣布對(duì)英國(guó)倉(cāng)庫(kù)員工再次加薪,將最低時(shí)薪提高50便士達(dá)到11英鎊,使英國(guó)倉(cāng)庫(kù)員工的最低工資在過去7個(gè)月中增長(zhǎng)了10%。
加薪并不是壞事,但英國(guó)倉(cāng)庫(kù)工人似乎并不買賬,并計(jì)劃采取進(jìn)一步的罷工行動(dòng)。對(duì)此英國(guó)GMB工會(huì)的高級(jí)管理員表示,亞馬遜考文垂倉(cāng)庫(kù)的英國(guó)工人認(rèn)為,這次加薪是一種侮辱,對(duì)于急速上漲的生活成本來說如同九牛一毛。
事實(shí)上,自2018年以來,工人的工資已經(jīng)上漲了37%,但這樣的加薪幅度不僅沒有讓工人滿意,還引發(fā)了更大的罷工。
去年8月,亞馬遜每小時(shí)加薪約50便士,但工人認(rèn)為亞馬遜提供的薪酬低于其勞動(dòng)價(jià)值,他們要求提高工資,之后便爆發(fā)了亞馬遜英國(guó)倉(cāng)庫(kù)的第一次罷工行動(dòng)。
除了英國(guó)站點(diǎn)外,法國(guó)的幾個(gè)亞馬遜配送站點(diǎn)也爆發(fā)了罷工活動(dòng),原因是不滿抗議強(qiáng)制性年度談判(NAO)的演變以及養(yǎng)老金改革,罷工者甚至直接圍堵了亞眠附近的Boves配送中心。
“亞馬遜僅將工人的工資提高了6%,與通貨膨脹率相比,這一增長(zhǎng)幅度太低了。”CGT亞馬遜中心工會(huì)代表Alain Jeault表示。
此外Alain Jeault還透露出,自上周以來,數(shù)百名員工在Montélimar、Sevrey、Augny、Boves等地點(diǎn)進(jìn)行了抗議,還做出了游行、封鎖和設(shè)置路障等行動(dòng)。
對(duì)此,亞馬遜表示:“確實(shí)有一些員工參與了罷工活動(dòng),但數(shù)量微不足道,每次只有幾十名員工。我們提出的薪資漲幅非常具有吸引力,并且符合法國(guó)通貨膨脹的平均中位數(shù)增長(zhǎng)速度?!?/p> 2.賣家無奈
這并不是工人首次進(jìn)行罷工,但是這次的罷工時(shí)間更加特殊。因?yàn)樵?月27日,亞馬遜歐洲站春季大促將在歐洲9個(gè)站點(diǎn)同步開啟,其中就包括英國(guó)和法國(guó)。
面對(duì)即將到來的大促,一方面是倉(cāng)庫(kù)將持續(xù)爆倉(cāng),另一方面卻是倉(cāng)庫(kù)工人的持續(xù)罷工,倉(cāng)庫(kù)工人罷工不僅會(huì)嚴(yán)重影響亞馬遜FBA倉(cāng)的操作效率,也很有可能會(huì)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)更多異常情況。
即使在正常狀態(tài)下,F(xiàn)BA庫(kù)存管理的出錯(cuò)率也有1%~1.25%,在人員緊缺且大促單量暴漲的情況下,出錯(cuò)率可能會(huì)更高。無論是重量、尺寸出錯(cuò),還是被超額收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、配送途中貨物損壞,賣家都是最大的受害者。
此外,罷工還將影響到消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),一旦罷工人數(shù)過多導(dǎo)致無人配送商品,那么售出的貨物也無法及時(shí)配送到消費(fèi)者手中,這將直接影響到賣家店鋪的評(píng)價(jià)。
因此,面對(duì)這場(chǎng)難以避免的罷工行動(dòng),亞馬遜賣家一定要做到時(shí)刻關(guān)注事件發(fā)展情況,及時(shí)了解亞馬遜在對(duì)應(yīng)地區(qū)的物流運(yùn)營(yíng)情況,以便及時(shí)做好備選方案,采取相應(yīng)的措施確保訂單的順利進(jìn)行,減輕罷工事件對(duì)大促銷售的影響。
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