3月23日消息，央視《焦點(diǎn)訪談》欄目關(guān)注家政市場(chǎng)供需兩旺，走訪58到家直營(yíng)門(mén)店，央視1套、央視13套播出58同城海量阿姨專(zhuān)業(yè)服務(wù)滿(mǎn)足家政旺季品質(zhì)化服務(wù)需求。

58同城平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2023年2月，家政服務(wù)需求環(huán)比上月增長(zhǎng)20%，放心搬家、日常保潔、洗衣洗鞋等細(xì)分品類(lèi)需求明顯提升，各地“一老一小”照護(hù)需求激增，帶動(dòng)保姆月嫂需求量暴漲120%。

58同城副總裁李子健表示，今年節(jié)后消費(fèi)者在保姆育兒嫂等家政服務(wù)方面的消費(fèi)能力及意愿顯著提升，且對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。

《焦點(diǎn)訪談》視頻截圖，下同

基于對(duì)用戶(hù)需求的精準(zhǔn)洞察，58同城通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程和透明的服務(wù)價(jià)格，滿(mǎn)足精致白領(lǐng)、新婚夫妻、三口之家等不同圈層人群的清潔主張，進(jìn)而助力商家、勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)訂單收入雙提升。

58同城本地生活服務(wù)數(shù)據(jù)顯示，1月受春節(jié)影響家政需求持續(xù)走高，進(jìn)入2月后，尤其正月十五以來(lái)，逐漸開(kāi)放的社會(huì)環(huán)境也為家政市場(chǎng)帶來(lái)了一波節(jié)后小高潮，帶動(dòng)2月家政服務(wù)需求環(huán)比增長(zhǎng)20%。

城市人口流動(dòng)增加，讓搬家需求也呈明顯增長(zhǎng)。平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2月搬家需求環(huán)比增長(zhǎng)97%。圍繞用戶(hù)需求，58同城打造單人搬家、金杯搬家、廂貨搬家、企業(yè)搬家和日式搬家，圍繞工人、車(chē)型等內(nèi)容制定詳細(xì)服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)。其中廂貨搬家因車(chē)輛空間大，裝的多的同時(shí)也能避免擠碰，成為很多用戶(hù)的首選，訂單占比超52%。

與此同時(shí)，消費(fèi)者健康意識(shí)的覺(jué)醒、生活水平的提高，也讓品質(zhì)生活理念滲入方方面面，進(jìn)一步催熱專(zhuān)業(yè)保潔清洗品類(lèi)需求。

數(shù)據(jù)顯示，2月日常保潔訂單量提升23%，洗衣機(jī)清洗訂單提升近85%；繁忙的工作和換季期間集中的洗衣需求，拉動(dòng)洗衣洗鞋訂單提升近2倍。分地區(qū)來(lái)看，以深圳、廣州、武漢為代表的南方城市2月下旬氣溫回升明顯，也帶動(dòng)全國(guó)空調(diào)清洗訂單提升66%。

隨著節(jié)后“返工潮”來(lái)襲，“一老一小”的照護(hù)需求明顯增加。據(jù)58同城本地生活服務(wù)數(shù)據(jù)，2月全國(guó)整體保姆月嫂訂單量環(huán)比上月暴漲120%。隨著返鄉(xiāng)阿姨陸續(xù)回到工作城市，供給逐漸恢復(fù)，消費(fèi)者有了更多選擇。

面對(duì)用戶(hù)需求，58同城依托海量阿姨優(yōu)勢(shì)打造專(zhuān)業(yè)保姆、月嫂、育兒嫂服務(wù)，提供無(wú)憂(yōu)退換、100%背調(diào)、百萬(wàn)保險(xiǎn)保障、堅(jiān)持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)等多重保障，讓用戶(hù)輕松選到心儀的阿姨。

同時(shí)搭建系統(tǒng)化培訓(xùn)體系，聯(lián)合商家定期對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行在線培訓(xùn)和直播教學(xué)，免費(fèi)提供“58智慧家政系統(tǒng)”提升派單效率，高效滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí)，助力勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)。