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多平臺(tái)費(fèi)用全面上漲,賣家痛不欲生

跨境黑馬
2023-03-20 09:56
一、漲價(jià)趨勢(shì)難擋

風(fēng)口之下,跨境電商競(jìng)技場(chǎng)上從來(lái)都不缺新人涌入,但如今越來(lái)越多賣家發(fā)現(xiàn)自己手中握著的那張“入場(chǎng)券”變得愈發(fā)昂貴,幾乎所有主流跨境電商平臺(tái)的費(fèi)用都在上漲。

亞馬遜自不用說(shuō),過(guò)去一年來(lái)受困于自身居高不下的成本和經(jīng)營(yíng)壓力,亞馬遜多次上調(diào)包括配送費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等在內(nèi)的各項(xiàng)費(fèi)用,導(dǎo)致賣家壓力山大。事實(shí)上,到2023年這樣的趨勢(shì)仍未停止。近日,不少賣家又收到了來(lái)自亞馬遜的收費(fèi)郵件,提醒賣家多項(xiàng)費(fèi)用即將在今年4月份進(jìn)行上調(diào)。

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首先,是“倉(cāng)儲(chǔ)利用率附加費(fèi)”。此前,亞馬遜發(fā)布通知稱:“從2023年4月1日起,亞馬遜將針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)利用率大于26周的賣家征收附加費(fèi),這其中倉(cāng)儲(chǔ)利用率大于26周并且小于39周的,每立方英尺會(huì)在原本費(fèi)用的基礎(chǔ)上加收0.69美金,而倉(cāng)儲(chǔ)利用率超過(guò)39周的,將加收0.94美金?!?strong>顯然,這項(xiàng)規(guī)定正式生效后,一些倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)比較差的賣家的賣貨成本將進(jìn)一步上升。

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其次,是“多渠道配送(MCF)費(fèi)用”。亞馬遜表示受持續(xù)性的通貨膨脹不斷抬高其運(yùn)營(yíng)成本影響,亞馬遜不得不選擇繼續(xù)漲價(jià),因而近段時(shí)間,亞馬遜英國(guó)站和日本站相繼發(fā)布多渠道配送費(fèi)上漲通知,這其中英國(guó)站點(diǎn)4月7日正式生效,日本站點(diǎn)6月6日正式生效。

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對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),來(lái)自亞馬遜的漲價(jià)通知就好像無(wú)數(shù)把懸在賣家頭上的尖刀,隨時(shí)都可能會(huì)落下,賣家沒(méi)有喘息的時(shí)間。進(jìn)入2023年以來(lái),F(xiàn)BA配送費(fèi)、危險(xiǎn)品配送費(fèi)、移除和棄置訂單費(fèi)等費(fèi)用變更都已經(jīng)正式生效,未來(lái)還會(huì)有更多的費(fèi)用調(diào)整出現(xiàn)。

當(dāng)然,亞馬遜的費(fèi)用調(diào)整不可能全都是漲價(jià),為了安撫賣家,在頻繁漲價(jià)的同時(shí),亞馬遜也會(huì)適當(dāng)?shù)叵抡{(diào)部分費(fèi)用。但從整體趨勢(shì)來(lái)看,亞馬遜自身困境未解,追求降本增效才是大勢(shì)所趨。在這個(gè)過(guò)程中,亞馬遜會(huì)想盡辦法將成本壓力轉(zhuǎn)嫁到賣家身上,未來(lái)賣家的賣貨難度將持續(xù)升級(jí)。


二、賣貨難度升級(jí)

可以肯定的是,現(xiàn)今全球市場(chǎng)震蕩加劇,多家跨境電商平臺(tái)都正面臨著極為嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)。在這樣的背景下,像亞馬遜這樣嘗試將成本壓力轉(zhuǎn)嫁到賣家身上的做法已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。

例如,不久之前德國(guó)時(shí)尚電商平臺(tái)Zalando宣布將在多個(gè)部門進(jìn)行裁員,與此同時(shí)這家平臺(tái)也調(diào)整了第三方賣家的銷售傭金,從今年7月份開(kāi)始賣家在該平臺(tái)銷售商品時(shí)將首次需要支付基礎(chǔ)費(fèi)用,此外銷售傭金也將重新結(jié)構(gòu)化并上漲,這些變化會(huì)導(dǎo)致賣家的利潤(rùn)空間被進(jìn)一步壓縮。

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做出這些決定的原因,都可以在Zalando發(fā)布的財(cái)報(bào)中找到答案。財(cái)報(bào)顯示,2022年Zalando面對(duì)多重挑戰(zhàn),全年?duì)I收和全年凈利潤(rùn)雙雙下降,全年?duì)I收為103億歐元,全年凈利潤(rùn)只有1680萬(wàn)歐元。生存考驗(yàn)加劇,Zalando自然要想盡辦法減輕負(fù)擔(dān)。

無(wú)獨(dú)有偶,由于對(duì)未來(lái)?yè)?dān)憂加劇,美國(guó)電商巨頭eBay也在宣布裁員后不久,對(duì)部分站點(diǎn)的賣家傭金進(jìn)行了調(diào)整。eBay英國(guó)站發(fā)布公告稱,從2023年3月2日起將對(duì)績(jī)效水平低于標(biāo)準(zhǔn)的賣家收取費(fèi)用,部分類別的最終價(jià)值費(fèi)用將上調(diào)。

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受多種因素影響,全球消費(fèi)市場(chǎng)遇冷,巨頭業(yè)績(jī)承壓,緊接著便是無(wú)休止的裁員行動(dòng)還有各種各樣的費(fèi)用上漲通知。漲價(jià)趨勢(shì)難擋,可以想象,在亞馬遜、Zalando、eBay的背后,或許還有更多的電商平臺(tái)會(huì)為了減輕壓力而宣布費(fèi)用上調(diào)。

“已經(jīng)麻木了……”

“今年還得控制成本,估計(jì)收費(fèi)還得漲。”

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(圖源:知無(wú)不言)

就像不少賣家吐槽的那樣,賣貨成本上漲,利潤(rùn)空間被不斷擠壓,同時(shí)考慮到愈發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,賣家們?yōu)榱吮W′N量還不敢隨意漲價(jià),這樣的兩難境地讓無(wú)數(shù)賣家的壓力與日俱增。未來(lái)挑戰(zhàn)仍在,賣家們還有一場(chǎng)硬仗要打。

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12月20日消息,亞馬遜美國(guó)站發(fā)布公告稱,2023年1月19日起將為賣家提供更快的運(yùn)輸速度和免費(fèi)的集成商應(yīng)用程序和增強(qiáng)的貨運(yùn)跟蹤功能,為此將上調(diào)MCF費(fèi)用。2023年1月19日,美國(guó)MCF費(fèi)用將進(jìn)行調(diào)整,MCF將繼續(xù)提供一流的交付服務(wù),其平均價(jià)格低于市面上的替代品,多件訂單可享受高達(dá)50%的折扣,無(wú)品牌包裝無(wú)需額外費(fèi)用。同時(shí),亞馬遜正在將標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸速度從7天提高到5天。該公司還將繼續(xù)提供加急三天送貨服務(wù)和優(yōu)先兩日送貨服務(wù)。
9月14日消息,亞馬遜英國(guó)站發(fā)布公告稱,2022年11月12日起將上漲英國(guó)的多渠道配送 費(fèi)用,還完善了履行和交付網(wǎng)絡(luò)并增加了新功能。具體來(lái)看,亞馬遜上漲不同尺寸的MCF單件訂單履行費(fèi)用。MCF費(fèi)用上漲反映了亞馬遜履行和運(yùn)輸成本的上升,并將確保該公司能夠繼續(xù)提供亞馬遜所期望的交付速度、可靠性和服務(wù)質(zhì)量。另外,根據(jù)賣家反饋,亞馬遜將推出多件商品折扣。
也許亞馬遜已經(jīng)過(guò)了入局的最佳時(shí)機(jī)。
旺季前漲價(jià),似乎已經(jīng)成了亞馬遜的常規(guī)操作。
5月17日消息,亞馬遜印度站日前宣布將提高平臺(tái)上多個(gè)品類的傭金費(fèi),其中包括美容和個(gè)人護(hù)理、服裝、電子產(chǎn)品、雜貨和藥品等,新的費(fèi)率將于2023年5月31日開(kāi)始生效。從品類上漲幅度來(lái)看,非處方藥的傭金上漲最多。對(duì)于價(jià)格低于500盧比的非處方藥,銷售傭金將從5.5%躍升至12%;而價(jià)格在500盧比以上的非處方藥,將按銷售價(jià)格的15%來(lái)收取傭金。與此同時(shí),亞馬遜提高了賣家的退貨費(fèi)用。亞馬遜還提高了商品的長(zhǎng)期存儲(chǔ)費(fèi)用
接連上漲的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,讓一眾賣家頭疼不已。
11月19日消息,周四美股收盤,亞馬遜大漲4.14%,報(bào)3696.06美元,總市值達(dá)1.87萬(wàn)億美元。據(jù)了解,亞馬遜美國(guó)站近日宣布,將調(diào)整美國(guó)站亞馬遜物流配送費(fèi)用,并于2022年1月18日起生效。此外,對(duì)于所有的大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品,亞馬遜將使用商品重量或體積重量中的較大值來(lái)確定其配送重量。亞馬遜在公告中表示,為了抵消今后將面臨的高昂的持久性運(yùn)營(yíng)成本,因此對(duì)物流配送費(fèi)用作出上調(diào),變更后的費(fèi)用仍比賣家自配送訂單的費(fèi)用平均低30%。
4月3日消息,亞馬遜日本站宣布,2023年傭金、FBA費(fèi)用和FBA庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)將上漲,此外平臺(tái)還推出亞馬遜物流新產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。2023年4月1日起,根據(jù)亞馬遜物流輕小商品計(jì)劃,運(yùn)費(fèi)(節(jié)目費(fèi))每件加收15日元。亞馬遜物流配送費(fèi)調(diào)整如下:將標(biāo)準(zhǔn)尺寸類別分為以下三種尺寸,Standard-2a每件434日元;Standard-2b每件465日元;Standard-2c每件485日元。其他FBA運(yùn)費(fèi)保持不變。此外,買家進(jìn)貨費(fèi)用將被取消。
6月2日消息,亞馬遜美國(guó)站發(fā)布公告稱,為應(yīng)對(duì)北美地區(qū)配送、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和買家服務(wù)成本不斷上漲,公司將于2022年6月30日上漲亞馬遜物流遠(yuǎn)程配送費(fèi)用。上漲費(fèi)用與配送服務(wù)的行業(yè)平均增幅一致或低于行業(yè)平均水平。亞馬遜還將在費(fèi)率計(jì)算中調(diào)整包裹尺寸重量,以更好地與標(biāo)準(zhǔn)FBA費(fèi)率結(jié)構(gòu)保持一致。商品配送到墨西哥需要5至9天,配送到加拿大需要7至12天。
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