3月17日消息，T3出行宣布上線司機受委屈關(guān)懷計劃，設立”委屈獎“，初衷是為在服務乘客過程中受到了委屈的司機提供安慰，表達平臺的慰問和關(guān)懷，鼓勵司機客觀理性處理司乘糾紛、做好服務。

“委屈獎”的關(guān)懷對象為在營運過程中，遭受乘客侵害，導致警方介入，可舉證T3出行司機無責或責任較小的司機師傅。

按照具體事件情形，平臺將司機分為三種侵害等級。一是無需就醫(yī)。侵害事件未導致司機受傷，或司機受傷但未就醫(yī)。二是需要就醫(yī)。侵害事件導致司機受傷，且司機在事件后前往醫(yī)院并接受了治療。三是住院治療。侵害事件導致司機受傷，且司機在事件后前往醫(yī)院并住院治療。

對于上述司機，T3出行城市或運營商人員將上門慰問，并授予平臺守護者勛章（車主端內(nèi)個人主頁勛章彰顯）。另外，若司機在侵害事件中重傷或去世，除提供關(guān)懷實物禮品外，還可另行申請司機關(guān)愛慰問金。

官網(wǎng)信息顯示，T3出行是南京領行科技股份有限公司打造的智慧出行生態(tài)平臺，由中國第一汽車集團有限公司、東風汽車集團有限公司、重慶長安汽車股份有限公司發(fā)起，聯(lián)合騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同投資打造。

T3出行關(guān)聯(lián)公司股權(quán)穿透圖 （來源：天眼查APP）

據(jù)了解，2021年8月，T3出行發(fā)布司機專屬關(guān)懷計劃——蒲葦計劃。該計劃由三重保障、司機專線、福利關(guān)懷、尊享服務等部分組成，將逐步落實到薪酬政策、節(jié)日關(guān)懷、司機成長、線下服務等方面。

彼時，T3出行副總裁高娟在一封公開信中表示，作為三重保障的重要一部分，T3出行將制定更為穩(wěn)定的薪酬政策，降低調(diào)整頻次。此外，T3出行還將提供完善的晉升通道，為符合條件的司機開放司管等崗位。

來源：T3司機家園