飛豬:過(guò)去三年租車(chē)訂單量年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)80%
3月10日消息,飛豬用車(chē)生態(tài)大會(huì)今日在海南??谂e辦。飛豬表示,過(guò)去三年平臺(tái)上的租車(chē)訂單量年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)80%,其中2022年同比2019年增長(zhǎng)超5倍。此外,飛豬數(shù)據(jù)顯示,2023年前兩個(gè)月平臺(tái)上的租車(chē)訂單量同比去年增長(zhǎng)超1倍,再創(chuàng)新高。
“飛豬不做租車(chē)市場(chǎng)的‘破局者’,我們更希望做好這個(gè)行業(yè)的‘服務(wù)者’,利用我們?cè)赟aaS系統(tǒng)、產(chǎn)品創(chuàng)新、多維營(yíng)銷(xiāo)上的效率優(yōu)勢(shì),為租車(chē)商家?guī)?lái)更多實(shí)實(shí)在在的訂單和生意增量,共同打造‘租車(chē)+旅游’生態(tài)?!憋w豬用車(chē)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張燁在會(huì)上透露,截至目前飛豬平臺(tái)上已有2000多家租車(chē)企業(yè)入駐,其中不乏神州租車(chē)、一嗨租車(chē)、楓葉租車(chē)等頭部品牌。2022年,平臺(tái)上5成以上的租車(chē)商家訂單量同比翻倍增長(zhǎng)。
截自支付寶飛豬旅行小程序
“租車(chē)行業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大,尤其是短途自駕游領(lǐng)域,增長(zhǎng)趨勢(shì)非常明顯。”成都車(chē)游天下總經(jīng)理周華永表示,來(lái)自飛豬的年輕消費(fèi)者占比很高,飛豬租車(chē)在產(chǎn)品側(cè)和營(yíng)銷(xiāo)側(cè)的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)更加明顯,除日常訂單外,重要節(jié)點(diǎn)大促以及租車(chē)次卡等寶貝化的租車(chē)商品也成為重要的生意來(lái)源。
張燁還表示,2023年飛豬租車(chē)GMV有望實(shí)現(xiàn)100%以上的增長(zhǎng),遠(yuǎn)超行業(yè)大盤(pán)水位?!跋鄳?yīng)地,我們?cè)诹髁揩@取、商家服務(wù)等方面的投入也會(huì)加倍,包括與高德、淘寶、支付寶等阿里和螞蟻生態(tài)實(shí)現(xiàn)更深層次的聯(lián)動(dòng),拓展更多線下場(chǎng)景和社交場(chǎng)景,完善商家服務(wù)系統(tǒng)和流程,等等。”他說(shuō)。
據(jù)了解,去年4月,飛豬宣布減免租車(chē)商家1.5萬(wàn)/年的年費(fèi),并推出免費(fèi)的“飛豬租車(chē)-商家版”操作系統(tǒng),支持租車(chē)商家在PC端和手機(jī)端實(shí)時(shí)查看經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、跨店跨區(qū)調(diào)車(chē)等需求,幫助租車(chē)企業(yè)降本增效。2023年飛豬租車(chē)將繼續(xù)延續(xù)年費(fèi)減免等優(yōu)惠舉措。
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租車(chē)行業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展,履約質(zhì)量和服務(wù)水平也是租車(chē)企業(yè)的策略重點(diǎn)。張燁表示,2023年將與商家一起,在車(chē)損、保險(xiǎn)、訂單取消規(guī)則等行業(yè)痛點(diǎn)上持續(xù)優(yōu)化,并進(jìn)一步拓展“安心租”“飛豬心選”的門(mén)店、車(chē)型、車(chē)輛覆蓋面,讓大家真正地實(shí)現(xiàn)安心出游、放心出游。
據(jù)了解,飛豬于2021年推出“安心租”標(biāo)準(zhǔn),包含免費(fèi)取消、車(chē)輛及違章押金雙免等7項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,近期還在部分城市上線“飛豬心選”,消費(fèi)者下單相應(yīng)標(biāo)識(shí)的車(chē)輛無(wú)需承擔(dān)理賠范圍內(nèi)的全部車(chē)輛損失(含玻璃和輪胎)、停運(yùn)費(fèi)、折舊費(fèi)等。飛豬數(shù)據(jù)顯示,2022年“安心租”產(chǎn)品的訂單量較2021年增長(zhǎng)近1倍,“飛豬心選”產(chǎn)品的訂單量上線以來(lái)也保持著快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
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