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婦女節(jié)當天順豐同城鮮花配送單量同比增長74%

宋妤
2023-03-10 11:50

3月10日消息,今年三八婦女節(jié),多地區(qū)鮮花、蛋糕等品類生意走俏。第三方配送平臺順豐同城統計,婦女節(jié)當天鮮花配送單量同比增長74%、鮮花蛋糕整體配送單量同比增長43%,同時節(jié)日消費熱潮也帶動了其他即時零售品類的單量。

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據了解,面對訂單高峰期的配送時效、商家爆單等運力問題,順豐同城以自有大數據平臺為依托進行精準運力預測與規(guī)劃,提前部署“二輪+四輪”相結合的多元運力形式,保障了高效的配送履約體驗。

在提供高效配送服務的同時,順豐同城還為女性打造節(jié)日儀式感。順豐同城針對鮮花蛋糕配送建立的整套騎士配送服務培訓、標準化SOP,為消費者提供了更為完整、驚喜的儀式感。在配送過程中,騎士重點關注商品平穩(wěn)放置、避免顛簸路況,同時極其注重話術禮儀,為消費者帶來更優(yōu)質的配送體驗。

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(圖源:順豐同城官微)

另外,針對高價值易損的鮮花蛋糕等禮品性消費,順豐同城此前還專門推出了“極速秒賠”服務——以“一鍵理賠,極速到賬,最高賠付千元”為核心,在提供高效、安全配送的同時,也讓消費者更放心。

值得一提的是,除完善配送服務外,今年三八婦女節(jié),順豐同城還與ABC個人護理品牌攜手舉辦了女性騎士關懷公益活動。

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活動期間,順豐同城女騎士可在成都、重慶指定的順豐同城騎士驛站、商圈站點獲得ABC個人護理品牌關懷禮包一份,共計發(fā)放1000份。同時,順豐同城西南戰(zhàn)區(qū)將同步開展線上活動,進行關懷公益活動直播&線上抽獎,幸運者將獲得由ABC個人護理品牌提供的系列禮品。

除利用線下站點和直播形式開展禮包贈送和抽獎之外,順豐同城與ABC還動用平臺線上傳播矩陣對活動進行全面曝光,包括順豐同城騎士公眾號、騎士App、公眾號(豐騎聯盟)、朋友圈、騎士社群、總部公關媒體等渠道都將活動進行宣傳。

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2月16日消息,即時配送平臺今日公布的情人節(jié)配送數據顯示,情人節(jié)當日鮮花訂單配送量同比增長超150%,鮮花蛋糕整體配送量同比翻倍,并突破去年情人節(jié)、520等多個節(jié)日單量高峰,刷新歷史峰值。在2月14日這一天,的騎士小哥全天候為愛奔赴,從0點到24點,不斷有訂單在配送,其中最遠的一單達到了91公里。面對訂單高峰,幫商家們一站式接入各個平臺,實現統一運力規(guī)劃調度。
據悉,針對商家的配送需求,應用大數據、AI技術和彈性運力網絡,實現調度融合及運力融合,提升騎士人效以推動穩(wěn)定履約,平均配送時長約30分鐘,時效達成率高達95%;同時針對鮮花配送進行騎士專業(yè)培訓,如保持平穩(wěn)行駛、用隨身攜帶的小噴壺在鮮花上灑水保鮮等,降低鮮花的破損。據了解,還發(fā)起了以“3000公里30分鐘送達”為主題的公益活動,累計為全國40余用戶免費送出了350多份母親節(jié)禮物。
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3月10日消息,國內第三方配送平臺統計數據顯示,今年婦女節(jié)當天,鮮花配送單量同比去年增長74%、鮮花蛋糕整體配送單量同比去年增長43%,同時節(jié)日消費熱潮也帶動了其他即時零售品類的單量。據了解,針對高價值易損的鮮花蛋糕等禮品性消費,此前還專門推出了以“一鍵理賠,極速到賬,最高賠付千元”為核心的“極速秒賠”服務。
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