全場希望的視頻號,正在加速狂奔
全場的希望視頻號,正在加速完善電商的基礎(chǔ)設施建設。
日前,視頻號在視頻號櫥窗場景下,對優(yōu)選聯(lián)盟招商團長開放一項技術(shù)能力。
招商團長接入接口后,可以通過微信小程序,搭建一個直播帶貨的供應鏈管理平臺,將貨源、達人、流量和訂單等數(shù)據(jù)統(tǒng)一起來進行精細化運營。
值得注意的是,騰訊只提供開放接口的基礎(chǔ)功能,團長需自行進行微信小程序的開發(fā)、運營、管理、合規(guī)等操作。
雖然門檻較高,但成熟的服務商往往已經(jīng)具備自身的供應鏈管理系統(tǒng),只需要一個接口就能導入到視頻號生態(tài)中。
去年11月,視頻號推出了為商家與達人提供貨品撮合服務的平臺優(yōu)選聯(lián)盟,符合條件的商家可以在此推廣商品,邀請達人帶貨推廣可獲得更高收益。
而招商團長則是具有相關(guān)供應鏈資源,且能為商家和達人提供貨品撮合、貨品賣點指導等服務的服務商。
優(yōu)選聯(lián)盟的上線,既提高了視頻號商家商品的曝光度,也為想要帶貨的達人提供了優(yōu)質(zhì)貨源,是視頻號完善直播電商基礎(chǔ)設施的一次重大舉措。
而今年以來,優(yōu)選聯(lián)盟有過兩次較大的調(diào)整。
1月時,優(yōu)選聯(lián)盟降低了商家入駐門檻,入駐時間要求從30天下降到15天,商家累積銷量及成交額要求從1000單+100萬GMV,下降為100單+10萬GMV。這樣一來,就擴大了優(yōu)選聯(lián)盟的商家規(guī)模。
第二次就是這次針對招商團長開放技術(shù)接口,為其他平臺擁有優(yōu)質(zhì)一手貨源的成熟服務商接入視頻號直播電商生態(tài)提供技術(shù)支持,從而帶動視頻號供應鏈的優(yōu)化升級。
可以看到,優(yōu)選聯(lián)盟兩次調(diào)整都是圍繞著供應鏈生態(tài)進行,視頻號想要提高供應鏈質(zhì)量與數(shù)量的意圖十分明顯。
2.沒有大主播的視頻號,選擇補貨去年開始,大主播們不再堅守單一平臺,在各平臺之間游走的跡象多了起來。
有一個現(xiàn)象是,在主播多平臺運營的過程中,視頻號往往不是主要的經(jīng)營陣地,大多只是簡單將內(nèi)容同步搬至視頻號,并沒有進行精細化運營。
與此同時,面對這個搶奪達人的絕佳契機,本身沒有大主播的視頻號,相比其他平臺,對于頭部主播的招攬也顯得沒那么熱衷。
而這或許和視頻號獨特的生態(tài)有關(guān),其他平臺需要靠著借助大主播的名聲和口碑吸引用戶,提高平臺的影響力。
但依托著微信天然的社交流量池,“關(guān)系式”的帶貨形式下,使得視頻號沒有大主播吆喝,也可以干脆利落地完成交易,并且直播帶貨的黏性和復購率也高于其他平臺。
微信官方數(shù)據(jù)顯示,視頻號直播帶貨通過私域流量產(chǎn)生的GMV占比超過50%,平均客單價超200元,且復購率達到60%。
對視頻號來說,有大主播是錦上添花,沒有也不要緊。而且相比于達人主播,視頻號也更想讓品牌和商家走上臺前。
作為微信的原子化內(nèi)容組件,視頻號全面打通公眾號、企業(yè)微信、社群等資源,漸漸成為了品牌和商家經(jīng)營的必備陣地,視頻號也持續(xù)加大對重點品牌的引進力度。
所以,雖然沒有大主播,但視頻號現(xiàn)在也有雅詩蘭黛、阿瑪尼等在國內(nèi)外有巨大影響力的大品牌入駐。
而在強信任的氛圍下,視頻號就像小區(qū)開的超市,如果沒有好的貨,或者辜負了消費者的信任,那么就會失去附近的回頭客。
因此,有好的貨和用戶體驗,對視頻號來說顯得更加重要。
在今年的微信公開課上,相關(guān)負責人透露,2023年視頻號會繼續(xù)加大對服務商的扶持力度,未來會在產(chǎn)業(yè)帶服務商、品牌代運營服務商和聯(lián)盟招商團長這三個方向上重點發(fā)力,持續(xù)賦能貨品供應鏈和品牌商家。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士所說,對于優(yōu)選聯(lián)盟的招商團長,相比于達人資源,視頻號更看重的也是招商團長貨的資源,比如說有一手貨、稀缺貨、獨家貨、成熟能一件代發(fā)的貨、價格有優(yōu)勢的貨等等。
總之,不同的平臺有不同的平臺基因,大主播也不是普適的“良藥”。從貨本位出發(fā),建立起核心的貨品供應鏈優(yōu)勢,是視頻號直播電商現(xiàn)階段突圍的關(guān)鍵。
3.被盛贊的視頻號,還要再提速2020年上線的視頻號,在去年放開步伐,商業(yè)化全面提速后,逐漸站上了騰訊的C位。
視頻號不僅成為了財報里被頻繁提及的“明星業(yè)務”,在今年的微信公開課上,還取代小程序成為了開場話題,承包了一整整上午的時間。
2022年,視頻號在直播方面,銷售額增長800%;在電商小店方面,銷售額占比已超90%;在用戶使用時長方面,超過朋友圈的80%。
多項關(guān)鍵指標大增,證明視頻號的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?/strong>。
雖然才上線三年,但視頻號已經(jīng)成功撼動了短視頻的格局。
根據(jù)第三方機構(gòu)測算,2022年6月,微信視頻號的月活規(guī)模突破8億,抖音月活達6.8億,在用戶體量上已經(jīng)成為行業(yè)第一。
(圖源:Questmobile)
2023年會是視頻號的關(guān)鍵一年,被賦予“養(yǎng)家”厚望的視頻號,需要進一步證明自己的價值所在。
而逐漸成為視頻號第二大收入來源的直播電商業(yè)務,外界的局勢也在不斷變化當中。
去年,抖音電商向全域興趣電商升級,大搞貨架場景下的生意,有消息稱去年抖音電商的GMV接近1.5萬億元。
淘寶則是加速內(nèi)容化建設,不斷引進羅永浩、大嘴妹、脫口秀演員等站外內(nèi)容型和名片型主播入淘直播,豐富平臺的直播內(nèi)容生態(tài)。
可以說,各大直播電商平臺都已經(jīng)進入了各自新的發(fā)展階段,開始攀登下一座山峰。但視頻號卻還處于起步階段,還有許多包括履約、售后、供應鏈體系在內(nèi)的電商基礎(chǔ)設施等待建設。
馬化騰總結(jié)過去騰訊做電商的經(jīng)歷,意識到,對于電商交易,騰訊還是要起到助手和連接的作用。
在依賴強運營體系的直播電商領(lǐng)域,如何在不下場做電商的前提下,把電商閉環(huán)做好,離交易更近,則是視頻號最大的挑戰(zhàn)。
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