2月27日消息，“世界旅游聯(lián)盟·湘湖對話”近日在杭州舉辦，途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德在采訪中表示，在旅游市場復(fù)蘇的過程中，途牛今年的工作目標(biāo)就是緊跟行業(yè)復(fù)蘇的步伐，并與合作伙伴盡最大努力抓住這個機(jī)會去服務(wù)更多用戶，同時保障用戶體驗。

（圖源 新京報，主辦方供圖）

于敦德表示，疫情三年以來，游客的旅游需求與消費(fèi)習(xí)慣已然改變。對戶外出游的熱情帶動了途牛直播間中戶外裝備等商品的銷售量；同時，疫情期間保障出行的“不約可退、過期自動退”已經(jīng)成為越來越多旅游商品的既有銷售條款；另外，近年來人們單次出游的時間在減少，但對每次出游的品質(zhì)要求在提升。

就此，于敦德認(rèn)為，今年國內(nèi)游會全面穩(wěn)步恢復(fù)，“我們對今年國內(nèi)長線游的恢復(fù)是非常有信心的。”在出境游市場方面，其透露，“從我們業(yè)務(wù)的自身感受來看，出境游的恢復(fù)需要一個循序漸進(jìn)的過程，因為出境游的供應(yīng)鏈更長，涉及境內(nèi)外資源與服務(wù)，這個鏈條上的相關(guān)資源如空乘、航班都需要時間恢復(fù)，目前來看國際航班的恢復(fù)比例在10%至20%之間。3月份換季應(yīng)該會帶來更多航班運(yùn)力的恢復(fù)?！?/p>

途牛數(shù)據(jù)顯示，去年12月，公司業(yè)務(wù)量環(huán)比增長了一倍，今年1月更實現(xiàn)了環(huán)比三倍的增長速度。春節(jié)后至今出游熱度仍在延續(xù)。于敦德稱，“我們對今年二季度的旅游市場充滿期待，同時也認(rèn)為在對暑期市場表現(xiàn)謹(jǐn)慎樂觀的前提下，今年三季度，旅游市場會有一個不錯的恢復(fù)。從目前的發(fā)展情況來看，對于今年旅游市場的發(fā)展我們還是很樂觀的?！?/p>

此外，于敦德提到，目前直播帶貨是一個非常重要的趨勢，其在銷售產(chǎn)品方面的感染力是極具優(yōu)勢的，它可以向消費(fèi)者傳遞的信息也是指數(shù)級增加的。“以我們自身經(jīng)驗來說，疫情期間給了途牛沉下心來研究新事物的機(jī)會，也取得了一些成績，但在直播的這條路上，途牛還在繼續(xù)努力中?！睋?jù)披露，最近一個月，途牛直播間的支付交易金額已超過1.2億元。

在鄉(xiāng)村旅游、鄉(xiāng)村民宿、農(nóng)產(chǎn)品直播等方面，據(jù)于敦德介紹，“在鄉(xiāng)村民宿方面，途牛目前在成都青城山、天津西井峪村兩個地方的民宿已對外營業(yè)，位于南京高崗村的民宿還在做最后的籌備，很快也能對外營業(yè)?！?/p>

對于途牛在鄉(xiāng)村振興方面的年度計劃與目標(biāo)，于敦德表示，鄉(xiāng)村民宿是途牛在參與鄉(xiāng)村振興方面的一個長遠(yuǎn)規(guī)劃，它不是一兩年內(nèi)就可完成的工作，“對我們而言，發(fā)展鄉(xiāng)村民宿業(yè)務(wù)的節(jié)奏還是要一個點(diǎn)一個點(diǎn)地來，把一個點(diǎn)充分做好、做扎實?！?/p>