2月20日消息，“新生·愛要發(fā)芽”2023吉享物PLUS全球發(fā)布會近日在杭州舉行。吉享物PLUS重要骨干成員200人列席會場，鯨靈集團創(chuàng)始人兼CEO鬼谷攜供應(yīng)鏈、技術(shù)、用戶體驗等高管天團共同站臺，與國內(nèi)多家主流媒體共同見證吉享物PLUS的誕生。

發(fā)布會現(xiàn)場，鯨靈集團與吉享物PLUS舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，攜手布局以優(yōu)質(zhì)國貨為核心，以服務(wù)店主為基礎(chǔ)的私域電商經(jīng)營模式，共同打造百億級的國貨NO.1私域零售商城。未來，鯨靈集團攜兩萬多家品牌供應(yīng)鏈，夯實的物流保障體系、用戶權(quán)益保障體系，7×24H售后服務(wù)……全方位賦能吉享物plus，發(fā)揮吉吉團隊在社交電商的私域優(yōu)勢，讓吉享物店主放心賣。

此外，會上，鯨靈集團供應(yīng)鏈一部負責人滄海還介紹了2023年供應(yīng)鏈主打的貨品方向，2023年會針對吉享物定向選品，提供認養(yǎng)一頭牛、澳樂維他、NC、Swisse、Norvikon、百草味、圣牧有機，歐萊雅、蘭蔻、資生堂、海藍之謎、斯凱奇、阿迪達斯、耐克、Tommy Hifiger、COACH等國內(nèi)外知名品牌爆款。

值得關(guān)注的是，2022年鯨靈集團聚焦服務(wù)升級，與順豐速運、中國首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司眾安保險、世界五百強之一的人保財險、用戶數(shù)突破3.6億的菜鳥物流達成合作，全方位為用戶提升售后與物流的極致體驗。

邁入2023年，鯨靈集團用戶體驗負責人旭霖帶表示，鯨靈集團將繼續(xù)踐行 “超48小時不發(fā)貨自動賠”“商詳頁發(fā)貨時效說一不二，開售后不可更改”“停滯秒退款”“生鮮2小時自動賠”等服務(wù)承諾。

（圖源：鯨靈智能官微）

值得一提的是，2022年12月，鯨靈集團與百萬團長攜手推出“閃電計劃”，為商家補貼運費切換順豐進行發(fā)貨，盡最大努力第一時間將商品交付到用戶手中。當時，海瀾之家、恒源祥、史努比、意爾康等數(shù)百家品牌商已經(jīng)加入計劃享受到了運費補貼。