亞馬遜承諾加大實(shí)體雜貨店業(yè)務(wù)投入
2月14日消息,據(jù)報(bào)道,亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西(Andy Jassy)表示,該公司要加大對(duì)雜貨店業(yè)務(wù)( Amazon’s physical store)的投入,希望在雜貨店“做大”。他對(duì)媒體表示:“我們只是還處于早期階段?!薄跋M?023年,我們有一種在實(shí)體方面做大的形式。
值得一提的是,本月初,Andy Jassy在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示,該公司已經(jīng)暫停了生鮮服務(wù)(Amazon Fresh)和無人便利店的擴(kuò)張。Jassy稱,在開始大規(guī)模擴(kuò)張之前,亞馬遜需要一種獨(dú)特的商店形式,并使財(cái)務(wù)狀況保持良好?!傲闶蹣I(yè)是一個(gè)艱難的行業(yè)。”他當(dāng)時(shí)表示,“擴(kuò)張亞馬遜生鮮服務(wù)的過程是把錢沖進(jìn)馬桶?!彪s貨超市的未來是在線和離線并存的全渠道。
亞馬遜本月還透露,取消其雜貨店擴(kuò)張計(jì)劃導(dǎo)致2022年最后一個(gè)季度出現(xiàn)7.2億美元的減值,原因是其部分亞馬遜生鮮雜貨店門店關(guān)閉,新店暫停營業(yè)。
據(jù)悉,去年,亞馬遜關(guān)閉了數(shù)十家書店和其他實(shí)體店,將雜貨店作為實(shí)體店的主要重點(diǎn)。這家零售巨頭還在探索實(shí)體服裝店。
亞馬遜于2017年收購了雜貨店連鎖店全食超市(Whole Foods)。從那時(shí)起,該公司將其在線服務(wù)整合到商店中,并計(jì)劃為購買食品雜貨的顧客使用其“Just Walk Out”技術(shù)。
亞馬遜于2007年推出了生鮮配送服務(wù),但該公司長期以來一直難以獲得吸引力并實(shí)現(xiàn)盈利。近期,亞馬遜將生鮮訂單的免費(fèi)送貨訂單最低金額從35美元提高到150美元,大大限制了符合免費(fèi)生鮮送貨條件的訂單數(shù)量。根據(jù)亞馬遜的一份聲明,從2月28日起,對(duì)于使用Amazon Fresh送貨上門服務(wù)的Prime會(huì)員, 50美元以下的訂單將收取9.95美元的送貨費(fèi),而50美元至100美元的訂單將收取6.95美元的送貨費(fèi),而100美元至150美元的訂單將收取3.95美元的送貨費(fèi)。
此舉是亞馬遜為控制成本和提高盈利能力而采取的眾多措施之一,其中包括裁員18,000名公司員工。
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