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抖音回應(yīng)將上線全國外賣服務(wù)

拾楓
2023-02-07 17:11

2月7日消息,據(jù)鈦媒體從知情人士處獲悉,抖音將于3月1日上線全國外賣服務(wù),目前已在北京、上海、成都三地進(jìn)行內(nèi)測。同時,字節(jié)跳動招聘官網(wǎng)已掛出外賣商品高級運營經(jīng)理、外賣行業(yè)解決方案運營、餐飲直播達(dá)人運營高級經(jīng)理等相關(guān)職位。

針對將上線全國外賣服務(wù)一事,抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng),“團(tuán)購配送”項目目前仍在北京、上海、成都試點當(dāng)中,近期已開放該三城的商家自助入駐。后續(xù)將視試點情況,考慮逐步拓展試點城市,目前無具體時間表。

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字節(jié)跳動招聘網(wǎng)站

實際上,在2021年9月份,便有媒體報道稱,抖音直播間開始測試外賣功能。當(dāng)時抖音外賣的測試入口位于直播間中,或采用直播帶貨的形式,向用戶推薦外賣。直播間右下方會顯示“抖音外賣”的窗口,窗口中帶有商品圖片的信息,點擊查看周邊外賣,可以查詢到用戶周圍的其他外賣店。

2022年5月份,字母榜從一位抖音本地生活服務(wù)商負(fù)責(zé)人處獲悉,抖音為他們開放了一個接口,可以讓平臺為商家定制開發(fā)外賣的小程序,在直播間內(nèi)實現(xiàn)類似美團(tuán)外賣的功能,“后廚自動出單,第三方騎手自動接單?!?/p>

值得一提的是,抖音近期也加強(qiáng)了配送服務(wù)的履約能力。2022年12月,達(dá)達(dá)、順豐同城、閃送相繼宣布與抖音生活服務(wù)達(dá)成合作,為餐飲商家提供同城配送解決方案。在抖音北京本地頁面,提供外賣到家業(yè)務(wù)的商家已經(jīng)開始提供商家自配業(yè)務(wù)。

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今年1月份,抖音生活服務(wù)團(tuán)購配送面向餐飲商家(非果蔬生鮮),在北京、上海、成都三個城市開放自助入駐。據(jù)介紹,在“團(tuán)購配送”方式下,商家能夠以套餐的形式在抖音的短視頻或者直播中多角度展現(xiàn)商品,用戶在短視頻或直播間中被“種草”后,便可立即通過短視頻的POI貨架、直播間小房子貨架來購買商品。

此前,“團(tuán)購配送”服務(wù)僅在三個城市通過向客戶經(jīng)理報名的形式進(jìn)行試點推進(jìn)。

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拾楓
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