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申通快遞常務(wù)副總裁韓永彥慰問春節(jié)期間一線在崗員工

宋妤
2023-01-24 17:22

1月24日消息,正月初一、初二,申通快遞管理團隊奔赴多地慰問各地一線員工,感謝一線員工的付出與堅守。

在上海,申通快遞常務(wù)副總裁韓永彥深入上海網(wǎng)點看望慰問春節(jié)期間堅守一線的快遞小哥們。韓永彥首站來到上海莘莊網(wǎng)點,詳細了解了春節(jié)期間網(wǎng)點運營以及一線在崗員工春節(jié)保障情況,并給員工帶來了春節(jié)大禮包。

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(圖源:申通之聲,下同)

韓永彥強調(diào),未來市場競爭會更聚焦于客戶服務(wù)體驗,作為三位一體核心要素之一的“網(wǎng)點”,要逐步從現(xiàn)場管理轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)化管理,從單打獨斗轉(zhuǎn)為項目服務(wù),從傳統(tǒng)服務(wù)模式轉(zhuǎn)向新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新,聚焦大客戶服務(wù)能力,建立客戶分層模型,提高客戶對申通品牌粘性。

在浙江,申通快遞CFO梁波、浙江大區(qū)總經(jīng)理常亮一行來到了申通快遞杭州三墩網(wǎng)點,為堅守一線的快遞員們帶來了新春祝福和暖心的春節(jié)大禮包。

在北京,申通快遞副總裁秦磊、京津冀大區(qū)總經(jīng)理敦新建深入北京網(wǎng)點慰問一線在崗員工。在申通快遞北京新世界網(wǎng)點,秦磊一行詳細了解了網(wǎng)點春節(jié)期間運營、員工福利安排以及客戶服務(wù)情況,并給一線員工送來了暖暖的春節(jié)祝福和感謝。

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在安徽,申通快遞市場管理中心兼總裁辦公室負責(zé)人戴長征在大年初二一早來到蕪湖轉(zhuǎn)運中心為一線員工送來春節(jié)祝福。安徽省區(qū)人力資源部承潔潔詳細介紹了目前中心的人力情況及節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安排。戴長征向相關(guān)負責(zé)人透傳了市場相關(guān)業(yè)務(wù)部署和規(guī)劃,將加速賦能為省區(qū)、網(wǎng)點業(yè)務(wù)長期發(fā)展,持續(xù)輸出高質(zhì)量的市場創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。

值得一提的是,此前,申通快遞公布2022年12月主要經(jīng)營數(shù)據(jù)。根據(jù)公告,申通快遞2022年12月快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入30.5億元,同比增長8.31%;完成業(yè)務(wù)量11.61億票,同比增長0.75%;快遞服務(wù)單票收入2.63元,同比增長7.79%。申通快遞2022年全年累計完成業(yè)務(wù)量129.48億件,同比增長16.9%,8倍于行業(yè)增速。

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