出品 | 電商報(bào)Pro   作者 | 電商君

今天，遙望科技回應(yīng)春晚合作洽談情況稱，有關(guān)業(yè)務(wù)已因時(shí)間等因素，未能及時(shí)促成合作。

從此前曝光的洽談時(shí)間點(diǎn)來看，合作“擱淺”的原因，應(yīng)該確實(shí)是時(shí)間問題。畢竟春晚各項(xiàng)環(huán)節(jié)包括招商、直播臺本、各項(xiàng)商務(wù)權(quán)益等，都須通過各級部門審批確認(rèn)。如今距離除夕只有幾天時(shí)間，顯然條件不太理想。

雖然和春晚擦肩而過，但春晚能夠考慮與電商公司合作，也對行業(yè)起到了信心提振作用。而從遙望的角度來看，目前精力似乎更多地放在“聚焦自我”上。

遙望科技2018年才開始踏入直播行業(yè)，從一家游戲業(yè)務(wù)起家的公司，到成為A股“直播電商第一股”，只用了4年時(shí)間。

據(jù)遙望董事長謝如棟的新年內(nèi)部信透露，2022年，遙望就簽約了172位藝人與主播、實(shí)現(xiàn)抖快淘全平臺布局、直播場次4千多場、達(dá)成1.35億筆訂單、預(yù)計(jì)GMV150億元……

此前，遙望最為人稱道的是明星主播。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，遙望的合同條款是最嚴(yán)苛、復(fù)雜的。為何能吸引大量明星的加入，甚至很多明星都源于相互引薦，一些曾簽約其它機(jī)構(gòu)的明星最后也轉(zhuǎn)投遙望“門下”？

這背后的原因，其實(shí)很容易猜到。對于明星而言，選擇簽約機(jī)構(gòu)最主要的考量無非兩點(diǎn)：是否足夠規(guī)范，以及能否帶來最大化的收益。

而從遙望此前一場說明會上披露的數(shù)據(jù)來看，其簽約的億級頭部主播足有6位，即將破億主播2位，千萬級和百萬級主播更是高達(dá)數(shù)十位。

（圖源：遙望科技公眾號）

在外界看來，2022年遙望的表現(xiàn)是毋庸置疑的。那么，遙望是否就能高枕無憂了呢？也并非如此。過去的一年，同樣將遙望面臨的“內(nèi)憂外患”暴露了出來：

對外，遙望的地位正受到“新人”的威脅。過去一年里，“東方甄選”“瘋狂小楊哥”“張?zhí)m”等賬號后來居上，并長期霸占帶貨榜前列。來自外部的挑戰(zhàn)日益激烈，容不得遙望有半點(diǎn)松懈。

對內(nèi)，遙望面臨的挑戰(zhàn)更多。僅從GMV表現(xiàn)來看，雖然遙望2022年全年GMV增幅達(dá)到近50%，但與2021年超130%的增幅相比，其增速已大大減緩。

海明威曾言：“真正的高貴，不是優(yōu)于別人，而是優(yōu)于過去的自己。”即使無意于和同行決出個(gè)勝負(fù)，2023年的遙望，也處在“求變”的關(guān)鍵時(shí)刻。

“2022 年，我們在年初開局給力，優(yōu)勢明顯，但為何在年末交出的卻是一份非常不滿意的答卷？”

遙望董事長謝如棟在內(nèi)部信中怒斥管理層，一度引發(fā)行業(yè)熱議。

信中，謝如棟表示，遙望在管理上存在很多問題。比如管理松懈、運(yùn)營成本浪費(fèi)嚴(yán)重等等。他舉了個(gè)例子：一個(gè)直播置景的搭建成本在幾十萬，直播時(shí)背景卻很容易被遮擋，直播結(jié)束后又全部拆光。如此無效的投入，顯然無法和回報(bào)成正比。

遙望（星期六）最新公布的財(cái)報(bào)顯示，其營業(yè)成本單季度同比增超10億元，且主要是由于“社交電商業(yè)務(wù)”。

（截自“星期六”2022年Q3財(cái)報(bào)）

在一個(gè)公司飛速發(fā)展的過程中，效率和規(guī)模往往很容易呈反比。假設(shè)遙望只運(yùn)營一個(gè)主播賬號，全公司圍著他轉(zhuǎn)，效率肯定是最高的。但是隨著簽約和運(yùn)營的主播越來越多，遙望如果沒有完善的制度和流程，反而會造成過多的無效投入。

因此，如何將所有的主播都充分利用起來，也成為了遙望接下來重點(diǎn)發(fā)力的方向。

謝如棟在信中表示，目前遙望每個(gè)主播平均每月的直播時(shí)長只有29個(gè)小時(shí)。試想一下，如果能提升到60個(gè)小時(shí)呢？

也就是平均一個(gè)月8場左右，后面增加的30個(gè)小時(shí)產(chǎn)出并不增加任何人力成本。即使新增的直播效率只有50%，產(chǎn)能也會達(dá)到此前的1.5倍。更何況，直播時(shí)長增加后，并沒有額外人員場地成本，利潤率只會更高。

再加上遙望還在不斷簽約新的藝人，未來的業(yè)績可想而知。

對遙望這樣的上市公司而言，利潤率是重拾資本市場信心的關(guān)鍵。因而也不難理解，謝如棟為何會將直播時(shí)長作為重點(diǎn)來發(fā)力。畢竟提升直播時(shí)長就等于提升利潤，這也是目前最為高效的途徑。

除此之外，遙望的另一個(gè)“求變”方向，就是流程的標(biāo)準(zhǔn)化，以及直播間的可復(fù)制化。過去的一年里，謝如棟在多個(gè)場合都強(qiáng)調(diào)過流程標(biāo)準(zhǔn)化的問題。一方面，這是為了提高管理效率；另一方面，規(guī)?；瘡?fù)制直播間的能力，也將成為遙望的一張王牌。

從遙望此前披露的數(shù)據(jù)來看，其單場百萬級和千萬級主播的數(shù)量，都處于行業(yè)領(lǐng)先地位。換而言之，遙望已經(jīng)基本完成了從0到1的改造。接下來要做的，就是大規(guī)模，并有效地進(jìn)行復(fù)制。

一旦成功，遙望的身上依舊有著巨大的潛力。

任何行業(yè)都是一樣的，想要謀求進(jìn)一步發(fā)展，總是如逆水行舟，不進(jìn)則退。因而唯有正視過去暴露出的不足，才能收獲更多增長空間。

在這一點(diǎn)上，我們能看到遙望沒停下。

比如對于流程標(biāo)準(zhǔn)化，以及規(guī)模化復(fù)制直播間的探索，是為了給中小主播創(chuàng)造更多的GMV可能性。

另外，去年下半年，臨平區(qū)政府和遙望科技簽約了一個(gè)扶搖的服裝項(xiàng)目，可能會成為首個(gè)24小時(shí)線上線下營業(yè)的新型商業(yè)綜合體，約有1000多個(gè)服裝集合店和品牌店。

據(jù)公開消息介紹，這個(gè)項(xiàng)目主要針對的是中小主播，而不是明星和其它大主播。1000個(gè)直播間，即使每天10萬GMV，總額也能高達(dá)一個(gè)億。就算有主播休息，空置30%，GMV也能達(dá)到夸張的程度。

2023年，遙望“求變”的決心已經(jīng)由一封內(nèi)部信展露無遺。我們看到，不僅是內(nèi)部的變革，還有積極探索直播電商更多的可能性。無論是將直播間作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行復(fù)制，還是將直播間深入到數(shù)實(shí)融合當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)“1+1＞2”的效果。

多模式運(yùn)營的愿景一旦徹底實(shí)現(xiàn)，身處的市場只會更加龐大。

而這，也給直播電商領(lǐng)域的同行們帶來了新的啟發(fā)。直播電商發(fā)展到今天，早已告別了“流量為王”的時(shí)代。當(dāng)流量不再是萬能解藥，行業(yè)也就轉(zhuǎn)而向內(nèi)部突破：一切新的可能性，往往都蘊(yùn)藏于不斷反思、不斷創(chuàng)新當(dāng)中。