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京東健康發(fā)熱門診針對老年群體進(jìn)行多項(xiàng)服務(wù)升級

李伊
2023-01-17 13:37

1月17日消息,京東健康發(fā)熱門診近日針對老年用戶群體進(jìn)行了多項(xiàng)服務(wù)升級,其中包括“老年多人語音門診”、“聯(lián)合用藥速查”等。

以老年多人語音門診為例,該服務(wù)主要針對子女不在身邊、自己又不會使用智能手機(jī)的老年人群。

通過這一服務(wù),最多5位患者家屬可以與醫(yī)生和老人以三方電話的形式,幫助老人線上提問,與老人一同與醫(yī)生溝通,在一定程度上解決老人表述不清楚、診療方案記不清等問題。同時,家屬還可以幫老人購買治療需要的相關(guān)藥品等。

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聯(lián)合用藥速查則是京東健康推出的一款藥品相互作用查詢的小工具。它基于底層龐大的數(shù)據(jù)積累,通過對藥品說明書、藥師二次復(fù)核的確認(rèn),能夠?yàn)橛脩籼峁┛焖俨樵兯幤烽g用藥禁忌、相互作用的功能。

以當(dāng)前頗受關(guān)注的新冠治療藥品奈瑪特韋片/利托那韋片組合為例,通過聯(lián)合用藥速查,患者或者患者家屬能夠詳細(xì)了解在新冠感染期間如何使用這一藥品組合,包括基礎(chǔ)的常用藥是否需要停用,新冠治療藥品的服用規(guī)范等,進(jìn)一步保障老年群體的用藥安全。

對于上述功能,用戶打開京東APP搜索“問醫(yī)生”點(diǎn)擊“老年關(guān)愛門診”即可使用相關(guān)服務(wù)。

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值得一提的是,為緩解基層及鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)線下診療壓力,近日,京東健康在此前“鄉(xiāng)村防疫守護(hù)行動”的基礎(chǔ)上,再次升級推出了“鄉(xiāng)村防疫公益問診平臺”,為全國鄉(xiāng)村居民和返鄉(xiāng)人群提供公益問診、用藥咨詢等在線醫(yī)療服務(wù)。

該平臺還增設(shè)了針對鄉(xiāng)村醫(yī)生的“培訓(xùn)板塊”,由知名專家提供在線講座培訓(xùn),致力幫助更多鄉(xiāng)村醫(yī)生提升對新冠病毒感染的診療能力。

京東健康“鄉(xiāng)村防疫公益問診平臺”可以為用戶提供7×24小時的新冠病毒感染相關(guān)的問診咨詢、用藥指導(dǎo)等服務(wù),并針對不同人群推出“兒童發(fā)熱門診”“老年發(fā)熱門診”及“孕產(chǎn)婦發(fā)熱門診”,為用戶提供更具有針對性的專業(yè)問診服務(wù)。廣大鄉(xiāng)村居民和返鄉(xiāng)人群可登錄京東APP,搜索“鄉(xiāng)村防疫問診”即可進(jìn)入專區(qū)頁面。

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