1月12 日消息，有贊新零售本周上線營銷畫布支持估算可通知人數(shù)和快速查看指標(biāo)說明兩項(xiàng)新功能。

據(jù)悉，商家使用營銷畫布配置活動時(shí)，時(shí)常需要選定適合的消息通知方式（如短信、服務(wù)號模版消息、企微群發(fā)等）來觸達(dá)自己的客戶。由于不同的消息觸達(dá)方式對客戶的信息匹配有要求，商家無法獲悉不同渠道能觸達(dá)的人數(shù)，只能憑經(jīng)驗(yàn)預(yù)估，導(dǎo)致計(jì)劃執(zhí)行后有的消息觸達(dá)人數(shù)不及預(yù)期。

因此，為解決該問題，本次營銷畫布升級支持商家“估算消息節(jié)點(diǎn)的可通知人數(shù)”，幫助商家預(yù)判可觸達(dá)情況，做好消息渠道的選擇。

適用商城版本包括有贊微商城（電商） 、有贊連鎖（同城云店）、有贊連鎖（區(qū)域網(wǎng)店）的商家，如已開通有贊CRM以及營銷畫布均可支持。

新功能具體操作流程為：首先訪問“營銷畫布”，創(chuàng)建定時(shí)型計(jì)劃，完成各個組件的配置。然后點(diǎn)擊計(jì)劃下方的“估算人數(shù)”按鈕，系統(tǒng)會自動對每個消息節(jié)點(diǎn)做“可通知人數(shù)”的估算。一段時(shí)間后，商家可在面板上查看到人數(shù)，在每個節(jié)點(diǎn)頁面查看具體計(jì)算公式。除小程序訂閱消息外，其他消息節(jié)點(diǎn)本次都支持進(jìn)行估算，包括短信、48h活躍粉絲消息、服務(wù)號模版消息、企微群發(fā)消息、導(dǎo)購任務(wù)和智能外呼。

圖源：有贊新零售微信公眾號

需要注意的是，多渠道消息節(jié)點(diǎn)會獨(dú)立估算商家選擇的每種消息，在面板上呈現(xiàn)的是最大可通知人數(shù)。

此外，日常商家開展?fàn)I銷畫布活動后，都會有查看數(shù)據(jù)的需要。由于涉及到眾多數(shù)據(jù)需要查看，商家不免對部分指標(biāo)的定義或一些名詞有疑惑，需要確認(rèn)其含義，產(chǎn)生不少對客服的咨詢，降低了商家日常使用效率。 因此，為解決該問題，本次營銷畫布升級支持“快速查看指標(biāo)說明”的能力，幫助商家快速理解每個指標(biāo)定義，方便其做數(shù)據(jù)分析。

例如，商家A查看某場活動的數(shù)據(jù)情況，通過效果分析和節(jié)點(diǎn)分析等頁面進(jìn)行查看，對某個指標(biāo)不理解，于是點(diǎn)擊該指標(biāo)即可查看其解釋。