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因美國加州極端天氣影響 eBay再次為賣家提供保護(hù)措施

李伊
2023-01-12 14:38

1月12日消息,eBay美國站近日發(fā)布公告稱,冬季風(fēng)暴帶來的極端天氣仍在美國加利福尼亞和西海岸地區(qū)肆虐,考慮到賣家發(fā)出的商品可能會(huì)延誤,eBay將再次為賣家提供保護(hù)措施。

由于美國加州和西海岸持續(xù)遭遇極端天氣,已經(jīng)發(fā)貨的物品可能會(huì)出現(xiàn)運(yùn)輸延誤,或難以送到承運(yùn)人手中。eBay提醒處于風(fēng)暴地區(qū)賣家,務(wù)必遵循當(dāng)?shù)氐穆眯兄改虾桶踩A(yù)防措施。

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(圖源:eBay美國站,下同)

賣家不必?fù)?dān)心自己的業(yè)務(wù)受到影響,因?yàn)閑Bay將自動(dòng)保護(hù)賣家的服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí),具體包括以下內(nèi)容:

延遲發(fā)貨率;有效追蹤上傳率;賣家在開箱前上傳有效的追蹤信息,并從承運(yùn)商處進(jìn)行實(shí)物掃描,就可以避免因延遲發(fā)貨而導(dǎo)致的 "未收到物品 "情況;因取消交易導(dǎo)致的INR缺陷。

同時(shí),eBay還將刪除任何相關(guān)的負(fù)面和中立反饋,讓這些反饋不會(huì)影響賣家的服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí)。eBay將繼續(xù)監(jiān)測(cè)受影響地區(qū)的天氣情況,并對(duì)預(yù)計(jì)交貨日期進(jìn)行必要的調(diào)整,以便買家及時(shí)掌握包裹運(yùn)輸信息。

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值得一提的是,eBay美國站近日發(fā)布公告稱,USPS新費(fèi)率將于2023年1月22日生效,高峰附加費(fèi)將結(jié)束,新的費(fèi)率結(jié)構(gòu)開始生效。

USPS在2023年的費(fèi)率將出現(xiàn)上漲,但實(shí)際變化取決于重量和區(qū)域。eBay建議賣家查看具體的調(diào)整信息,以便及時(shí)了解這些變化是否會(huì)對(duì)貨物運(yùn)輸產(chǎn)生影響。

根據(jù)公告,USPS宣布Priority Mail的平均費(fèi)率將增加3.6%,但當(dāng)賣家在eBay上打印運(yùn)輸標(biāo)簽時(shí),大多數(shù)10磅以下的Priority Mail包裹費(fèi)率不會(huì)增加。具體而言,這些重量和區(qū)域的費(fèi)率不會(huì)增加:

包裹重量不超過2磅,1-6區(qū);包裹重量在2-3磅,1-5區(qū);包裹重量在4-10磅,4區(qū)以下;APO/FPO/DPO除外的統(tǒng)一費(fèi)率優(yōu)先郵件。

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