1月11日消息，針對中小商家在春節(jié)期間面臨的經(jīng)營效果的不確定性、物流難以保障等痛點(diǎn)，巨量引擎提供了一套面向中小商家的有效解決方案。

巨量引擎表示，經(jīng)過對比分析2022年春節(jié)打烊商家和持續(xù)經(jīng)營商家的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)：在春節(jié)期間營業(yè)的商家，其獲客成本較春節(jié)前兩周降低了40%左右。而且春節(jié)期間平臺的搜索ROI很高，用戶對節(jié)日屬性的商品，更傾向于主動逛、主動搜。

此外，數(shù)據(jù)表明春節(jié)期間打烊商家，節(jié)后想要恢復(fù)到節(jié)前三周單天最大GMV水平，越早復(fù)工所需時(shí)間越短：節(jié)后第一周開始營業(yè)的商家需要12天；節(jié)后第二周開始營業(yè)的商家需要15天；節(jié)后第三周開始營業(yè)的商家需要19天。

為讓在春節(jié)期間持續(xù)經(jīng)營的商家更好把握經(jīng)營機(jī)會，巨量引擎推出春節(jié)不打烊活動，幫助商家錯(cuò)峰搶量，以低投放成本，搶奪優(yōu)質(zhì)流量。

春節(jié)期間，巨量千川推出了系列激勵(lì)活動，針對短視頻、直播、GMV三個(gè)經(jīng)營維度和巨量千川現(xiàn)金消耗，分別設(shè)置了挑戰(zhàn)賽，商家參與活動并達(dá)到對應(yīng)的任務(wù)要求，即可獲得相應(yīng)檔位的活動激勵(lì)。

其中，參與經(jīng)營維度挑戰(zhàn)賽的商家，最高可獲得千元巨量千川消返紅包激勵(lì)，參與消耗挑戰(zhàn)賽的商家累計(jì)最高可獲得14000元巨量千川消返紅包激勵(lì)。此外，在投工具的選擇上，建議商家春節(jié)期間根據(jù)用戶消費(fèi)習(xí)慣，增加側(cè)重轉(zhuǎn)化的支付ROI、直播托管類投放產(chǎn)品的推廣。

物流方面，抖音電商與中通快遞、韻達(dá)快遞、圓通速遞、極兔速遞等物流合作伙伴簽署協(xié)議，在“抖音好物年貨節(jié)”（2022年12月28日-2023年1月7日）和“春節(jié)不打烊”（1月8日-1月31日）活動期間，為商家提供優(yōu)質(zhì)的物流履約服務(wù)。

期間選擇上述4家快遞公司發(fā)貨，電子運(yùn)單將被系統(tǒng)標(biāo)記“專項(xiàng)保障”，打標(biāo)包裹將獲得優(yōu)先攬派等服務(wù)，攬收時(shí)長預(yù)計(jì)縮短18.2%。根據(jù)該協(xié)議，平臺商家還將獲得多項(xiàng)服務(wù)權(quán)益保障，包括賠付兜底、履約保障、價(jià)格承諾、專屬客服等。

活動期間，快遞公司承諾維持價(jià)格穩(wěn)定合理和運(yùn)輸正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！澳曦浌?jié)”期間，3公斤以下快件不漲價(jià)，大件漲幅不超過同行水平。“不打烊”期間，除部分偏遠(yuǎn)地區(qū)和受疫情影響暫停快件寄遞區(qū)域，全國大部分省市區(qū)均提供發(fā)貨攬收和末端派送服務(wù)。目前，商家可以在抖店頁面找到年貨節(jié)&春節(jié)物流保障頁面進(jìn)行報(bào)名。

此外，針對春節(jié)商家流量投放投放，巨量引擎給出了節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后經(jīng)營三步走，幫助商家挖掘持續(xù)投流帶來的生意增量，抓住春節(jié)期間的增長機(jī)會。