1月9日消息，聯邦快遞貨運公司近日擴展了其FedEx Freight Direct電子商務解決方案，用于從住宅和企業(yè)門口或通過住宅和企業(yè)門口退回大而笨重的物品（例如戶外庭院家具、烤架和健身器材）。

FedEx Freight Direct充分利用聯邦品牌的專業(yè)知識，整合以客戶為導向的設計并使用創(chuàng)新技術平臺。FedEx Freight Direct提供無標簽退貨、具有主動通知的靈活取件窗口、貨件可見性以及將退貨與原始貨件連接起來的技術功能。目前涵蓋了美國近100%的基本提貨和預約提貨基本人群，以及90%的美國鄰近人群的標準提貨人群。

方案拓展后，用戶的退件取件由穿著制服的FedEx Freight團隊成員使用公司品牌的設備完成。聯邦快遞貨運公司投資了一項技術，該技術為客戶提供了更大的貨物可視性、對調度和提貨狀態(tài)的實時估計，以及靈活的兩小時提貨窗口，客戶可以選擇短信或電子郵件通知。聯邦快遞通過使用技術監(jiān)控站點之間的距離、預約窗口、駕駛員可用性和交通模式，優(yōu)化了駕駛員的路線設計。

據了解，FedEx Freight Direct 提供簡化的定價和三種退貨服務級別?；救〖簭牡孛媲伴T或后門以及車庫取件，無需預約，通過照片拍攝確認交付，交付通過照片記錄；基本預約取件：從地面前門或后門以及車庫取件，有兩個小時的預約窗口和照片拍攝；標準取件：從家庭或公司的第一個地面房間上門取件，預約時間為兩小時。

資料顯示，邦快遞貨運公司是聯邦快遞公司的子公司，是零擔貨運服務的領先供應商，簡化了美國、加拿大、墨西哥、波多黎各和美國維爾京群島的大型和笨重運輸。FedEx Freight 總部位于田納西州孟菲斯，處于創(chuàng)新的前沿，為客戶提供全面的便利和效率。通過聯邦快遞貨運直接退貨等擴展服務，用戶可以安全地從住宅和企業(yè)門口取貨。