1月6日消息，隨著旅游市場(chǎng)回溫，游客在到達(dá)目的地后報(bào)名當(dāng)?shù)芈眯袌F(tuán)深度游覽，成為行業(yè)消費(fèi)新趨勢(shì)。就此，美團(tuán)啟動(dòng)“當(dāng)?shù)貐F(tuán)商家助力計(jì)劃”，提供專屬流量扶持、最快4小時(shí)入駐綠色通道、7天超短結(jié)算周期等多項(xiàng)服務(wù)權(quán)益，幫助商家解鎖全新客源，獲得增量收益。

美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)，受旅游體驗(yàn)需求提升等多重因素影響，小車(chē)拼團(tuán)、旅拍、沖浪、露營(yíng)等個(gè)性化玩樂(lè)消費(fèi)形態(tài)受青睞。2022年全年，包含以上關(guān)鍵詞的品質(zhì)小團(tuán)訂單量同比增長(zhǎng)3倍以上。

美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“當(dāng)?shù)貐F(tuán)商家助力計(jì)劃”圍繞商家線上經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的全鏈路展開(kāi)，經(jīng)營(yíng)“當(dāng)?shù)貐F(tuán)”業(yè)務(wù)的新、老商家都能獲得不同維度的支持。

具體來(lái)看，美團(tuán)新增“當(dāng)?shù)貐F(tuán)”頻道入口，在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)雙APP首頁(yè)、用戶搜索區(qū)和“景點(diǎn)門(mén)票/周邊旅游”頻道內(nèi)設(shè)置流量專區(qū)，當(dāng)?shù)貐F(tuán)商家將獲得較之前約10倍以上的曝光機(jī)會(huì)，創(chuàng)新線路和特色產(chǎn)品還將額外獲得流量加權(quán)。

針對(duì)新入駐的“當(dāng)?shù)貐F(tuán)”新商家，美團(tuán)開(kāi)設(shè)“綠色通道”，簡(jiǎn)化新商家入駐、上單審核、問(wèn)題反饋的業(yè)務(wù)流程，符合注冊(cè)資質(zhì)的商家最快4小時(shí)即可完成認(rèn)證。

（圖源 美團(tuán)APP截圖）

針對(duì)結(jié)算、用戶溝通等場(chǎng)景，美團(tuán)推出“7天超短結(jié)算周期”服務(wù)、升級(jí)在線客服咨詢產(chǎn)品能力。在游客出行日7個(gè)自然日后，商家即可收到結(jié)款，不用等到用戶行程結(jié)束再計(jì)算回款周期，有利于加速資金回籠，緩解現(xiàn)金周轉(zhuǎn)壓力。

同時(shí)，美團(tuán)升級(jí)了在線客服咨詢等產(chǎn)品能力，幫助商家提升用戶服務(wù)效率，服務(wù)用戶數(shù)量可提升3倍。

“美團(tuán)給商家的是穩(wěn)定的客流量和實(shí)實(shí)在在的交易，合作幾年來(lái)，美團(tuán)帶來(lái)的訂單數(shù)量和占比在不斷提升?！背啥己?jiǎn)美旅行社負(fù)責(zé)人李波表示，通過(guò)美團(tuán)報(bào)名當(dāng)?shù)芈眯袌F(tuán)的用戶臨時(shí)性和隨機(jī)性更強(qiáng)，“游客自己買(mǎi)好了機(jī)票、火車(chē)票到另外一個(gè)城市，人不生地不熟，于是打開(kāi)美團(tuán)搜一搜，看看哪里好玩、哪里好吃就下單了，并不需要太長(zhǎng)的決策周期。我們也通過(guò)與美團(tuán)的合作，不斷調(diào)整產(chǎn)品形態(tài)，提升服務(wù)能力，為游客提供更地道的本地玩法?！?/p>