快手真的缺流量了,老年人相親也搞
“我今年60歲,身高174,身體健康,有房,希望找一個(gè)50到55歲的女嘉賓,聊得來就行……”
這是快手相親角直播間里一位“男嘉賓”的發(fā)言。隨著“脫單”經(jīng)濟(jì)的日益盛行,不少平臺(tái)都開始入局相親社交服務(wù),就連騰訊、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)大廠也曾先后推出相親產(chǎn)品,一直在商業(yè)化道路上探索的快手,也抓住了這個(gè)風(fēng)口。
日前,北京快手科技有限公司發(fā)生工商變更,經(jīng)營范圍新增“婚姻介紹服務(wù)”,并且在直播間增加了“相親角”功能。此外,快手還在“熱門活動(dòng)”中推出了“婚慶”頻道,主要用于展示“婚禮現(xiàn)場(chǎng)”、“婚紗照”等短視頻的內(nèi)容。
其實(shí)快手并非首次涉足相親市場(chǎng),早在2021年,快手的直播相親就有了一定的規(guī)模;2022年以來,快手更是一直在探索相親業(yè)務(wù),為入局互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
2022年8月,快手就與黑龍江廣電聯(lián)合制作了一檔老年相親的綜藝《老鐵情緣》,同時(shí)還推出了自營的相親專屬平臺(tái)“快相親”,平臺(tái)內(nèi)會(huì)不定期推送相親、紅娘月老的信息。
從玩法上來看,快手的相親直播間是讓主播扮演紅娘月老,在直播間內(nèi)撮合想“脫單”的男女嘉賓,男女嘉賓通過刷禮物的方式獲得上麥的機(jī)會(huì),成為相親嘉賓。
而要說快手與其他相親平臺(tái)最大的區(qū)別,就是嘉賓們的年齡,在快手相親角的直播間里幾乎沒有年輕人,大多都是中老年人,于是乎便有網(wǎng)友調(diào)侃道,“快手現(xiàn)在已經(jīng)開始搞老年人相親了嗎?”;而從地區(qū)來看,相親嘉賓雙方也基本來自同城,這也進(jìn)一步降低相親雙方的溝通門檻。
快手之所以選擇盯上相親這門生意,有很大一部分原因是相親市場(chǎng)有十分廣闊的前景。截止2021年,中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到了72.0億元,預(yù)計(jì)2022年行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到80.5億元。
(圖源:觀研報(bào)告網(wǎng))
更重要的是,相比于年輕人,中老年人的相親成功率更高,在快手做紅娘月老的主播能夠得到的介紹費(fèi)也更多,如果這條路跑通了,快手的商業(yè)化速度將大大提升。
2.直播相親,快手能賺到錢嗎?隨著短視頻的流行,許多線下活動(dòng)也被搬到到了線上,極具趣味性和觀賞性的視頻直播相親便是一個(gè)不容小覷的賽道,例如在國內(nèi)相親市場(chǎng)占據(jù)較大份額的“伊對(duì)”,就是通過視頻相親跑出來的。
據(jù)《2022上半年中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,“伊對(duì)”的應(yīng)用裝機(jī)量占據(jù)著14.1%的份額,用戶注冊(cè)量已達(dá)一億,位列第三,傳統(tǒng)相親平臺(tái)“復(fù)愛合緣”和“珍愛網(wǎng)”的應(yīng)用裝機(jī)量分別為一二名。
從變現(xiàn)能力上看,在相親直播間內(nèi),觀眾想要成為相親嘉賓就需要給“紅娘”主播刷禮物,基本上都是百元起步,豪擲千元甚至萬元的嘉賓也大有人在,如果主播撮合成功,也有可能獲得較高金額的打賞,于是不少主播開始在直播間專職做紅娘月老。
快手內(nèi)的紅娘月老
相親市場(chǎng)的增速和主播的變現(xiàn)能力都毋庸置疑,但現(xiàn)在的問題是,快手能通過老年相親市場(chǎng)掙到錢嗎?
首先,相親市場(chǎng)存在虛假宣傳、信息造假等各種亂象,并且這是快手短期內(nèi)無法徹底改變的事實(shí)。
在快手直播間有一個(gè)“相親角”標(biāo)識(shí),點(diǎn)擊標(biāo)識(shí)后就能進(jìn)入相親廣場(chǎng)填寫自己的資料卡。資料卡需要填寫基本信息、個(gè)人詳情和擇偶要求三大類,共有32個(gè)問題,包括收入、資產(chǎn)等信息。
盡管平臺(tái)要求實(shí)名制,但由于提交信息的人數(shù)過于龐大,信息提供者的婚姻狀況、學(xué)歷、職業(yè)、財(cái)產(chǎn)等信息,平臺(tái)基本無法逐一審核,不乏有人會(huì)鉆這個(gè)漏洞。
在黑貓投訴上,關(guān)于“相親”的投訴就有上千條之多,其中包括虛假宣傳、誘導(dǎo)充值等較常見的問題,此外也有少數(shù)人遭遇了詐騙的情況,這些問題的發(fā)生極大地打擊了用戶對(duì)整個(gè)相親市場(chǎng)的信任感。
其次,與“伊對(duì)”這樣能完成相親整個(gè)流程的平臺(tái)相比,快手更像是讓相親對(duì)象“牽手”的一個(gè)渠道,男女嘉賓雙方在快手相互了解之后,依舊需要完成從線上到線下的轉(zhuǎn)化,簡單來說就是“線上匹配,線下牽手”。
在大多“紅娘”主播的主頁里,都會(huì)有自己的微信號(hào),在快手相親角直播間內(nèi)互相有好感的男女嘉賓需要通過私域才能完成從線上到線下的流程。
顯然,從現(xiàn)階段快手在相親市場(chǎng)的現(xiàn)狀來看,想要靠直播相親來賺錢,還有很長的路要走。
3.快手的商業(yè)化之路之所以說快手布局相親賽道并不出人意料,主要原因還是快手近幾年來在商業(yè)化上的嘗試是有目共睹的。
作為“短視頻第一股”,快手定位的人群一直都是龐大的下沉市場(chǎng)。剛開始,下沉市場(chǎng)龐大的用戶讓快手得到了高速發(fā)展,但當(dāng)快手開始走向商業(yè)化的道路之后,曾經(jīng)的“殺手锏”似乎失效了,龐大的用戶基數(shù)并沒有讓快手的商業(yè)化道路更加順暢。
下沉用戶,簡單來說就是在消費(fèi)層級(jí)中偏下的那部分人,大多位于三四線城市,消費(fèi)能力較低。因此,他們對(duì)價(jià)格更加敏感,只有足夠低的價(jià)格和足夠高的性價(jià)比他們才會(huì)消費(fèi)。
換句話說,想要在這部分用戶身上變現(xiàn)并不容易。
據(jù)快手第三季度財(cái)報(bào)顯示,其平均日活躍用戶和平均每人日均使用時(shí)長都有所提升,但與此同時(shí),快手的平均線上營銷服務(wù)收入?yún)s減少了,由去年同期的34元降至31.9元。使用時(shí)長增加,收入?yún)s下降,這便是下沉市場(chǎng)最大的弊端。
因此,在商業(yè)化的道路上,快手一直在自己最拿手的下沉市場(chǎng)探索。
早在2020年,快手就開始嘗試“直播賣房”,2022年4月,快手電商更是成立了“房產(chǎn)業(yè)務(wù)中心”,把一些線下的房顧問、經(jīng)紀(jì)人轉(zhuǎn)化為簽約主播,為快手用戶提供“線上直播線下看房”的服務(wù)。
2022年年初,快手又盯上了年增速超過40%的藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)上,甚至將招聘業(yè)務(wù)“快招工”放到了App的首頁,有大力發(fā)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)的趨勢(shì)。從流程上來看,快手上的招聘業(yè)務(wù)可以通過快手在線上填報(bào)信息,用人單位覺得合適后便可直接與求職者聯(lián)系。
直播相親、直播賣房、線上招聘,這些業(yè)務(wù)都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們最終的交易都會(huì)回到線下,快手在其中充當(dāng)?shù)慕巧冀K都只是“流量渠道”。
商業(yè)變現(xiàn)一直尚未跑通的快手,所處的境地也并不樂觀。除了與抖音的差距越來越大外,視頻號(hào)也持續(xù)發(fā)力,大有超越快手的勢(shì)頭。據(jù)視頻號(hào)2021年披露的數(shù)據(jù)顯示:2021年視頻號(hào)DAU超5億,環(huán)比增長79%,人均使用時(shí)長超35分鐘,環(huán)比增長84%。
總的來說,前有猛虎后有追兵的快手,在商業(yè)變現(xiàn)這條路上仍未找到最優(yōu)解,快手需要加快自己的節(jié)奏,否則無論開拓多少新業(yè)務(wù),都難以改變當(dāng)前的困境。
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